企业管理制度编写说明

集團介紹組織及理念創業者人力資源部門人力資源功能人才羅致人才維護人才運用人才發展結論—功能與議題的對照創業家初期創業家侯清雄典型的創業家，本身有很多具創造性的點子對於管理事務沒有興趣透過不斷的創業追求成就感目前為雄志創投與啟峰光學董事長創業家初期創業家李振瀛神通創立初期的業務副總後擔任關係企業華光電腦的總經理，後因公司被購併，轉任美商迪吉多台灣總經理一九八七年時，李振瀛離開了迪吉多，轉戰字形軟體市場，成立華康科技神通第一代的創業家在集團成長後紛紛出走創業家苗豐強聯華實業的企業第二代苗育秀的兒子在香港完成中學教育赴美柏克萊讀大學，原本主修工業工程，大三時轉至電機工程系畢業後曾在Intel擔任微處理器設計工程師，後在SantaClara大學在職進修完成企管碩士學位回台後尋求取得Intel的代理不成，賣掉在Intel的持股，入股加入取得代理權的神通跨足資訊、石化、氣體三種領域。人力資源發展處制度規劃員工關係海外管理薪酬規劃/管理處薪酬規劃/管理福利規劃/管理教育訓練處教育訓練知識管理神達人力資源管理處神基人力資源管理處順達人力資源管理處神訊人力資源管理處東海神達人力資源管理處環達人力資源管理處資源發展中心人力資源PlanningExecution人力資源組織──資源發展中心資源發展中心方文玉協理人力資源發展處許雅晴經理人力資源管理處廖秀珠經理教育訓練處游孟龍副理薪酬管理處蘇洵瑩經理行政部一處（林口）二處（新竹）華亞人資處台北林口華亞機電安衛手冊編纂資源發展中心方文玉協理人力資源發展處許雅晴經理人力資源管理處廖秀珠經理教育訓練處游孟龍副理薪酬管理處蘇洵瑩經理行政部一處（林口）二處（新竹）華亞人資處台北林口華亞機電安衛手冊編纂人力資源組織──資源發展中心*人才*技術*產品科技快速客戶滿意*團隊合作*管理*溝通*Quality*OntimeDelivery*ResponseTime*Service*Cost策略形成資訊產業特性風險高高成長專業分工程度高產品生命週期短產業成功關鍵因素招募管道一般管道報紙、網路、員工推薦、學校活動團隊引進：通常用在高階技術人才篩選工具半結構式面談法主管面談，瞭解此人是否擁有專業技能、softskill、團隊合作的能力等人格特質心理測驗全球人力資源運籌台灣招募、全球運用SalesTeamService部門ResidentEngineer招募全球優秀人才利用網路和人員介紹輪調制度定義企業目標、發展策略，找出各類人員需求符合條件限制JobRotation衡外情•總體環境之評估--政府政策--人才市場狀況•競爭者態勢量己力•企業發展人力需求•企業核心能耐•企業之優劣勢Carewhatemployeescare!•切合員工需求之薪酬制度•暢通的昇遷管道•優質的學習環境與人才培育制度•參與式企業發展遠景•尊重人性的價值觀與企業文化衡外情量己力的策略人力規劃企業經營能力•經營計劃•獲利力個人條件•工作績效•學歷經歷•發展潛力薪酬核定市場競爭狀況•整體環境•產業競爭•市場供需•職位需求•職位高低•預期貢獻影響薪酬的因素基層員工中階幹部高階主管計劃執行者策略/計劃推動者策略規劃者基層員工中階幹部高階主管Salary80~70%70~60%55~45%Bonus20~30%30~40%45~55%差異化的薪酬結構沒有工會，HR扮演工會角色勞資溝通員工大會中心主管meeting跨階座談會員工訓練範圍：集團各單位（非作業、研發）需求調查模組課程訓練模型（Trainingmodel）流程圖示個人年度工作目標達成目標所需之職能個人已具備之職能個人年度訓練需求(排定優先順序)是否具備否主管協助確定部門安排O.J.T.1.參加inhouse訓練2.派外訓練達成年度目標是+員工訓練教室課程內訓外訓轉訓、內部講師虛擬課程MiTACUnive-learningPlatform支援研發部門的需求以Server部門為例生活輔導員學習基礎架構（LearningInfrastructure）學習型組織情境塑造於績效目標中設定持續工作改善方法Expert(knowhow)專家導向制度Training提供方法論HR設計配套制度講師-榮譽與獎勵教學活動,成果發表傑出成效,經驗分享經驗分享教學相長學習成長型組織全員建立訓練模型,設定訓練目標Physicalcourse(Classroom)WorkshopOJTSeminarVirtualcourse(elearning)Self-paceKnowledgeInformationMiTACUniversityCompetency-Based電子化學習環境:*無時空限制之WBT*教學光碟,單機學習*多媒體視聽.專業課程內容多元化:*內部專業教材,獎勵開發*外部資源,產學合作.初次擔任管理職擔任高階管理職績效管理以「客戶」為評量人360度迴評