中小企业员工跳槽的原因和对策

1中小民营企业中员工频繁“跳槽”现象产生的原因和分析姓名：杨锟安徽国生电器有限责任公司2作者目录摘要..................................................................................................................................................3关键词..............................................................................................................................................31、中小民营企业员工跳槽的现状.................................................................................................32、中小民营企业员工跳槽的原因.................................................................................................32.1公司的规模小。................................................................................................................42.2稳定性差。........................................................................................................................42.3企业对于关键的个人依赖性很强....................................................................................42.4企业文化缺失....................................................................................................................52.5企业的私有观念................................................................................................................52.6企业的管理非规范性........................................................................................................52.7企业内部沟通不足............................................................................................................53、高流动率对于企业经营的影响.................................................................................................53.1对于工作绩效的影响........................................................................................................53.2发展机会的丧失................................................................................................................64、中小民营企业的应对策略.........................................................................................................64.1用权责明确的制度............................................................................................................64.2积极完善激励机制减少“跳槽”....................................................................................74.3强化企业文化的认同........................................................................................................75.积极的应对措施。.....................................................................................................................85.1弱化企业对核心员工的依赖............................................................................................85.2建立接班人计划................................................................................................................86、总结.............................................................................................................................................9参考文献...........................................................................................................................................9致谢词............................................................................................................................................103摘要：随着经济的快速发展，使得国内的很多企业特别是中小的民营企业，员工的流动率很大。给企业的发展带来很大的阻力，因而很多的企业越来越倾向于招聘经验丰富的老员工，不愿意花费时间和精力培训新员工。但是，中小民营企业在老员工的招聘上无疑处于劣势地位，由于企业可以利用的资源相对较少，对于优秀员工的吸引力大大降低。本文首先从市场竞争的现状出发，然后得出原因，最后提出相关的建议。关键词：中小民营企业；跳槽；问题和对策1、中小民营企业员工跳槽的现状随着改革开放的日益进行，经济的快速发展，企业员工的流失问题越来越成为企业管理人员关注的焦点。据有关统计，我国的优秀员工流失率在15%左右。然而在中小的民营企业中，普通员工的流失率在20%-50%之间，中高层的管理人员和技术人员的流动率也在20%左右。不但流失率居高不下，而且其继续增加的趋势。人才的流失不仅使得企业的生产经营无法合理运作，优秀员工的流失是的企业的商业机密也随之流失。如何能够加强员工对于企业的认同感和归属感，增加企业的凝聚力和感召力，必须从企业的经营观念和经营模式中寻找突破口。2、中小民营企业员工跳槽的原因民营中小企业一般是家族企业或朋友合伙企业。在企业创立初期由于其特殊性，人员的组合一般是“家族式”的模式。然而当企业发展到一定的规模之后，家族管理的弊端也终将凸显出来，成为企业发4展的瓶颈。中国企业的平均寿命在6.5-7岁之间，而民营企业只有2.9岁。如何能够招聘到优秀的员工，并不至于被其他的竞争者挖走，成为企业经营者所面临的很棘手的问题。然而中小企业员工容易流失也是由于自身的一些缺陷造成的。2.1公司的规模小。不仅是指企业的生产还是资金和实力的规模都很小，这使得中小企业无法提供优厚的薪资和福利待遇，也没有充足的资本用于企业的生产规模的扩大，设备和生产线的延伸。公司规模发展速度跟不上人才的发展速度，公司无法提供与人才相匹配的薪酬，常出现“一人多职”的情况。2.2稳定性差。一般来说中小型企业的稳定性很差不管是从企业的内部环境还是企业应对外部环境的的能力来说，中小企业对于经营面临的各种层次的环境都没有很强的应对能力。对市场风险的预测和应对能力较差。2.3企业对于关键的个人依赖性很强中小型企业的经营机制并没有发展成熟，无论是从企业的生产、人力资源、财务、会计核算等方面，都没有健全的机制。企业和上下游的关系没有固定，因而企业的原料供应和产品的销售渠道没有长期的合作联盟，很多时候企业的经营需要依靠企业管理者个人的才能或是技术。52.4企业文化缺失大多数的中小企业没有注重企业的文化建设，公司的员工没有共同的价值观念，对于企业的认同感和归属感不强。2.5企业的私有观念民营企业的经营权和管理权都属于个人或是家族所有，实行的也是经营权和所有权高度集中的家长式管理，个人利益和家族利益是老板关注的焦点。2.6企业的管理非规范性民营企业的管理规范性很差，尤其是在人事管理方面，民营企业大多采用聘用制，晋升机制不完善，缺乏合理的晋升渠道。2.7企业内部沟通不足处于民营企业员工对于老板的忠诚度而言，大多数的民营企业的老板乐于和员工建立直接的上下级关系。对多数民营企业的老板来说，社会交际和客户应酬占据了他们的部分时间，因而在在内部沟通上没有充足的时间。3、高流动率对于企业经营的影响3.1对于工作绩效的影响对工作绩效的干扰包括两个方面，一是在员工流失之前，由于可能寻找新的工作，而无法专心的工作而导致工作效率的下降和部门整体业绩的下滑。二是该职位的空缺会导致职位绩效的下降。这种职位的损失会一直持续到新员工的到任并持续到该员工能够胜任这个职位之后，如果流失者具有特殊的技能或原来处于重要的岗位带来的损6失可能会更大。不但会造成原有客户的流失还会带走一批合作者，由于员工流失一般发生在本行业，所以管理、技术和销售人员会流向本企业的竞争对手，这样很可能会造成人力资本的流失，也会打击人力资本投资的积极性。3.2发展机会的丧失员工流失会使得企业不得已取消原有或既定的企业发展战略，而使企业蒙受预期收入的损失。比如说一些民营企业不得不由于关键人物的流失或技术的缺失取消原有企业的投资项目，这样的影响是难以估量的。如果是某一生产线的经理跳槽，整条生产线都可能被迫停止，找人替代一定会耗时耗力，更有甚者会导致生产线的取消，如果说在以前民营企业由于人员的流失造成发展机会的丧失，那么在改革日益深入的今天，生产和销售的国际化，民营企业一旦丧失机会可能将是致命的。4、中小民营企业的应对策略要保留大多数员工的忠诚，对人事管理者来说是一件很难的事情？因为员工的类型多种多样，员工的要求必然会各有不同？因此，对于企业人力资源管理来说，可以通过以下几项措施预防和减少员工“跳槽”的发生。4.1用权责明确的制度不少企业的用人合同存在缺陷，