管理本科第一章XXXX

项目管理华罗庚所举的烧水泡茶典型示例甲：先做好一些准备工作，洗开水壶、洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，一切就绪，灌水烧水，等水开了泡茶喝。乙：洗好开水壶，灌上凉水，放在火上，等水开后，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，泡茶喝丙：洗好开水壶，灌上凉水，放在火上，在等待水开的时候，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，等水开了泡茶喝。以上三种安排，哪种好？为什么？学生时代:如果有一项作业让你一个月后提交，你会从何时开始动工？北京奥运会开闭幕式设备转场项目管理目标：保障演出成功、比赛顺利进行具体：84h：将开幕式所用装备搬走；将闭幕式所用的设备放入“地坑”完毕；将符合国际田径比赛的标准运动场交付给田径运行团队。装卸量1.1Wt，4600t（草坪），66h，24h（铺草坪）一些现象为什么有那么多的豆腐渣工程?为什么银行的贷款收不回来？为什么那么多的信息化项目都失败了？见识比知识更重要，项目管理首先是一种见识，其次才是一种知识。“项目管理并不是工作中简单工具或技巧的堆砌，而是思维方式、处理问题战略的革新”——美国管理技术大学董事会主席威尔斯1.这是一门管理学课程，所以首先是“管理”1.这是一门关于项目管理的课程2.中国人说：“传道、授业、解惑。”外国人说：“知识、技能、观念。”第一部分项目管理基础和框架第二部分项目选择第三部分项目管理十大知识体系1、戚安邦等：项目管理概论清华大学出版社2、鲁耀斌：项目管理----过程、方法与实务东北财经大学出版社3、PMI项目管理知识体系指南（第五版）电子工业出版社4、HarlkdKerzner项目管理计划、进度和控制的系统方法（第10版）电子工业出版社5、JackR.Meredith等项目管理：管理新视角6、（美）凯文·福斯伯格等著《可视化项目管理（第2版）》（电子工业出版社）。《项目管理技术》《InternationalJournalofProjectManagement》，期末60%分小组第一节现代与传统项目管理第二节项目管理的基本概念第三节项目管理的知识体系和项目管理过程第四节常见的工程项目管理模式有组织的人类活动出现至今，人类就一直执行着各种规模的“项目”中国长城埃及金字塔1.1现代项目管理的产生我国春秋战国时期的科学技术名著《考工记》就有记载。2000多年前20世纪20年代起，美国开始有人研究工程项目管理1917年，“甘特图”法（又称“横道图”法）1936年，美国在洪水控制水利工程中提出“效益与费用比”的基本准则1.1现代项目管理的产生20世纪40年代，“曼哈顿”项目(ManhattanProject)美国陆军部于1942年6月开始实施的研制原子弹的计划该工程集中了当时西方国家最优秀的核科学家，动员了10万多人参加这一工程，历时3年，耗资20亿美元在工程执行过程中，负责人L.R.格罗夫斯和R.奥本海默应用了系统工程的思路和方法，大大缩短了工程所耗时间“北极星导弹计划”中开发并应用了PERT设计完成时间缩短了两年项目管理科学化1.1现代项目管理的产生两大国际性项目管理协会的建立1965年成立了IPMA（InternationalProjectManagementAssociation）1969年成立了PMI（ProjectManagementInstitute）1.1现代项目管理的产生1980年代后的项目管理被认为是现代项目管理阶段，主要特点是：面向市场,迎接竞争除了计划和协调外,对采购,合同,进度,费用,质量,风险等给予了更多的重视更加注重人的因素,注重顾客,注重柔性管理,力求在变革中生存和发展1.1现代项目管理的产生1.1现代项目管理的产生项目管理实践传统项目管理现代项目管理完成任务满足三重约束质量、时间、成本从目标上来讲让利益相关者满意活动方法学科1.项目管理在国防工业中的运用早在60年代初，我国老一辈科学家如钱学森等致力于推广系统工程理论和方法，十分重视大型科技工程的系统工程与项目管理。如60年代在研制第一代战略系统时，引进网络计划技术（PERT）、规划计划预算系统（PPBS）、工作任务分解系统（WBS）等项目管理技术，并结合我国国情建立了一套组织管理理论，如总体设计部、两条指挥线等。系统工程与项目管理在航空航天领域取得了巨大的成功，并在中国载人航天中得到了应用，2006年1月，中国空间技术研究院院长袁家军主编了《神舟飞船系统工程管理》一书。1.2现代项目管理在各行各业的推广和应用2.项目管理在建设领域中的应用2004年开始推广“建造师”认证。建筑行业成为项目管理推广和应用最快、规模最大的行业之一。在三峡工程、小浪底水库、二滩电厂等大型项目中均采用了现代项目管理的方法。现代项目管理在建筑行业的理论研究也越来越深入，如工程项目施工风险评估、大型建设工程采购管理、大型工程项目决策管理体系模型、索赔风险管理模型、勘察设计及工程分包管理等一系列理论的研究，都为今后项目管理在建筑行业中更好的应用奠定了基础。1.2现代项目管理在各行各业的推广和应用3.项目管理在IT行业中的应用1.2现代项目管理在各行各业的推广和应用由于微软和IBM等国际大型IT企业积极采用项目管理的方法，项目管理在IT行业亦得到了是迅速的发展。如：1991-1993年IBM公司经历了严重的业绩下滑,这导致公司引入了新的总裁LouisV.Gerstner，IBM公司在1996年11月19日宣称公司变为项目化的组织，并将项目管理作为公司的核心竞争力，以实现组织变革的目标。国内著名IT企业，如联想、神州数码、大唐电讯、华为集团、中兴集团等均采用了项目管理的组织形式及系统的项目管理方法。4.项目管理在重大公共活动中的应用在奥运项目中，1968年的蒙特利尔冬季奥运会上首先采用了项目管理的方法、澳大利亚政府在2000年悉尼奥运会的火炬接力活动作为项目进行实施、2004年雅典奥运会，进行了从IDEF0模型到项目计划的转换，并将其应用于奥运会后勤服务中、2008年北京奥运会也采用了项目管理的运作方式。在美国，一些非赢利性组织，如大学、医院和政府部门也通过项目化转型将那些日常管理事务转变为各种项目，甚至竞选活动，独唱音乐会，结婚典礼都使用了项目管理的方法1.2现代项目管理在各行各业的推广和应用管理界的3M体系项目操作公共管理（MPA）：市政管理PMP工商管理（MBA）：企业经营项目管理一、项目管理的发展历史5、我国项目管理的应用20世纪60年代华罗庚教授推广“统筹法”20世纪80年代一些国外专家或从国外回国的中国学者在中国介绍和推行项目管理1983年第一个运用项目管理方法的项目——布鲁革水电站工程1991年成立了中国项目管理研究委员会PMRC2000年美国项目管理学会（PMI）的项目管理专业人员(PMP)认证进入我国2001年下半年国际项目管理协会（IPMA）的国际项目管理专业资质认证进入我国2002年颁布了我国《项目管理国家职业标准》，开始助理级和师级的考试。第一节现代与传统项目管理ProjectManagementResearchCommittee,ChinaProjectManagementprofessional1.项目管理专业的现状当代的项目管理已发展成为：一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究一个专业在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位一种职业职业项目经理项目管理专业资质认证二、项目管理发展的现状2.项目管理发展的现状项目管理的全球化：主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。项目管理的多元化：应用到人类社会的各行各业和各种项目类型。“一切皆项目”。事无巨细，几乎所有的人类活动都可以作为项目来运作。项目管理的专业化：突出表现在PMBOK（ProjectManagementBodyofKnowledge）的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。二、项目管理发展的现状2.项目管理发展的现状项目管理的标准化：使用语言的统一化；知识体系、术语、质量、管理框架、管理流程等的标准化。项目管理的信息化：项目管理离不开计算机和信息技术支撑平台，大量信息、数据需要动态管理，通过使用国际互联网和企业局域网对项目全过程产生的各种信息进行处理。项目管理的职业化：推行项目管理专业资质认证制度是项目管理职业化的重要途径，如ICB（国际项目管理资质标准）、NCB（NationalCompetenceBaseline）、PMP等。二、项目管理发展的现状1969：美国项目管理学会（PMI）成立1984：PMP认证开始；PMI开始着手创建PMBOK1996:PMBOK被世界项目管理界公认为一个全球性标准，国际标准化组织(ISO)以该文件为框架，制定了ISO10006标准2000：PMBOK2000出版；被美国国家标准学会接受为美国标准（2001.3）目前的最新版本是2014PMI及PMP认证PMP：项目管理专业人士，由PMI组织项目管理认证（CertifiedAssociateinProjectManagement)项目管理专业人士认证（ProjictManagementProfessional)项目集管理专业人士认证（ProgramManagementProfessional)PMI敏捷从业者认证（PMIAgileCertifiedPractictioner)PMI风险管理专业人士认证（PMIRiskManagementProfessional)PMI进度规划专业人士认证（PMISchedulingProfessional)PMI及PMP认证1965：国际项目管理协会（IPMA）成立ICB四级认证认证：由IPMA组织，分A、B、C、D四级Ａ级（认证高级项目经理）Ｂ级（认证项目经理）Ｃ级（认证项目管理专家）Ｄ级（认证项目管理专业水平人员）IPMA及IPMP认证项目管理认证在中国的发展2000年PMI推出的PMP登录中国2001年IPMA的IPMP正式登录中国。2002年劳动保障部正式推出了“中国项目管理师(CPMP)”资格认证，标志我国政府对项目管理重要性的认同，项目管理职业化方向发展成为必然2002年信息产业部颁发了《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法（试行）》，决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度。现代项目管理知识体系现代项目管理中所使用的各种理论、方法和工具等的总称既涉及一般管理的知识和方法，也涉及项目所属的专业领域的知识和方法是项目管理的标准PMBOK由PMI从1984年开始推出，1996年出版正式版本，2000年、2004年、2008年、2014年都有新版修订PMBOK的构成项目集成管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理项目干系人管理目前你是项目团队成员吗？介绍下一相应的项目情况吧诸葛亮草船借箭的故事10万只箭——目标10天不行，3天之内——时限船多少、草人多少、鼓手多少——成本立下军令状一次性、独特性第二节项目管理的基本概念一、项目的基本概念建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件第二节项目管理的基本概念一、项目的基本概念美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace说：“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。”第二节项目管理的基本概念一、项目的基本概念1.项目的定义许多相关组织及学者都给项目下过定义，其中具有代表性的有