(整理)四个执行力游戏.

精品文档精品文档四个故事执行力游戏公司团队织了一场如何提高执行力的内部培训，请来了一位台湾讲师，其间这位台湾讲师团队织我们做了一场小游戏。虽然由于时间原因，讲师并没有深入分析这个游戏中体现的内涵，但是我还是从中学到了很多东西，并且从中提取出很多值得深思的地方。具体游戏过程描述如下：一共有8个团队，每个团队12人，其中选出1个队长。台湾讲师先发给每人一张白纸，让大家按照自己的想法把白纸折成飞机，然后按照从1－8的顺序，每个团队轮流站到一条直线前，队员一个个把飞机扔出去，队长会记住谁的飞机飞的最远，然后指定这架纸飞机的主人为教导员。等12个团队都试飞过自己的飞机后，台湾讲师发给每个团队75张白纸，并且要求在10分钟内把纸变成飞机从刚才的直线的后面向前扔，如果飞机落地时超过15米外的一条直线就得到1分，最后通过最后的得分统计确定前三名。经过10分钟的紧张比赛，结果终于出来了，8个团队的得分分别是36分、23分、29分、12分、22分、26分、44分和51分。我们第8团队以51分的成绩获得了第一名。同样素质的员工，同样的白纸，同样的时间，最高分和最低分相差4倍，为什么会出现如此大的差距呢?这个问题值得人去深思。仔细想想我们就可以看出，这个扔飞机的小游戏也是一个执行力的缩影。『战略』：提升执行力的首要因素就是模式的正确。在这个游戏中，最重要的因素就是飞机的选型，在试飞中，每个团队的12架飞机有的飞的远，有的飞的近。这也就是一个通过实践来挑选最优模型的过程，通过比较，我们找到了本组中可以飞的最远的飞机，然后以这个飞机为模型，在正式比赛中70张白纸全部折成这个模型，保证了我们的大部分飞机可以飞过15米得分。在商业竞争中，公司首要依靠的就是战略。为什么每到乱世，开始的时候总是群雄并起，慢慢变成三国争霸，最终又会三家归晋？虽然说有很多因素存在，但归根到底，都是战略在起作用。如果非要简单定义，战略就是指在什么领域投资，进入这个领域后如何去竞争。这个领域内目前世界上影响力最大的专家就是麦克.波特，他提出了成本领先、差异化和集中差异化三种战略模式，在国内成本领先战略的代表是微波炉行业中的格兰士，差异化战略的代表有海尔（服务至上，战略层次上）、王老吉（让人不上火的饮料，战术营销层次上）等，集中差异化战略代表有双立人锅具等（只针对高端市场）。目前新出现了一种理念，就是蓝海战略，鼓励企业跳出竞争激烈的红海市场，抢占范围广阔、竞争对手少的蓝海市精品文档精品文档场，从某种角度分析，它还是脱胎于波特的差异化理论，重点在于对消费者进行调查分析，找出消费者所看重的商品要素，在这些要素上进行差异化，同时去除产品中消费者不看中的要素，降低成本。作为企业家，最重要的就是提前发现趋势，使用正确战略去赢得市场。在人类社会经历了从产品短缺到产品过程的历程中，与时代响应依次出现了大批量生产、推销为王、品牌为王、定位为王等诸多时代。如果企业家能够提前发现市场的趋势，先人一步运用新战略，必然能够在起步的时候就获得先发优势。『中试（验证）』：如何确定是不是正确的模式呢？特别是在存在偶然性的情况下，你不能判断一次试飞中飞的最远的飞机就是最优模型。这个时候需要用小资源去做尝试，找到真正的最优模型。比如我们会做2次试飞，从12架飞机中找出3架两次飞的都很远的飞机，然后在这3架飞机中进行竞争，直到找出最优的飞机模型。虽然耽误了一定时间，但是也保证了模式的正确，所谓磨刀不误砍柴功。相反，如果为了节省时间不作测试，就把所有资源（70张白纸）都用在错误的模型上，结果将会是惨重的。到时候哭都来不及。联想原总裁柳传志就说过一段话，大意是在冰面上行走，先轻轻迈一小步，看看冰结实不结实，没问题的话再迈一小步，看看冰结不结实，如果还是没问题就可以大步跑起来了。这段话的道理用来这个证明商业模式上也很适用。『对标』：对标英文叫benchmark，就是把自己的指标和竞争对手的指标一一对比，如果不如对方就学习对方，最终通过自我消化达到超越对方。比如这次折飞机，如果自己的团队飞的最远的飞机也不如对方的普通飞机，那么就要用各种手段去学习对方的长处，找到飞得更远的飞机模型，否则必然会在竞争中败北。在商业竞争中，对标不乏其例，像商业竞争情报系统就是一个典型的范例，通过检测对手的市场状况来提高自己。精品文档精品文档『流程规划』：在短短10分钟时间内要折70架飞机，并且将飞机飞出去，这个时间是非常紧张的。如果大家一起做飞机，一起扔飞机，必然会造成资源的浪费。这时就需要一个流程的规划，有人专门负责折飞机，有人运送飞机、有人扔飞机。好的流程可以缩短时间，减少冲突，同时增加每个人的专业化能力，提高生产率。美国的福特汽车公司第一个在汽车业采用了流水线制度，在20年代横扫全球汽车工业，不能不说是流程的胜利。『知人善任』：制定了流程，必然由人来完成每一项流程工作。选对人也是很关键的因素，谁适合折飞机？谁适合扔飞机？需要领导来筛选。必然有人手巧折飞机快，有人力气大，技巧好扔飞机远。领导人的人物就是找到这些人，把他们安排到合适的岗位上，让他们发挥出最大的生产力。就像打麻将，同一手牌，有人打的好，有人打不好，关键在于如何搭配。在实际商业运作中，选对人也是一个关键，人力资源部门就承担了很重要的责任，像一些血型分析、星座分析，性向测试、Gallop分析都属于这个范畴。『培训』：人员到位后需要对他们进行培训，培训是保证他们高效率工作的基础。成语“失之毫厘，差之千里”就可以说明这个问题，培训就没培训好，比如会在未来的重复性劳动中出现大量废品。所以教人折飞机的人一定要仔细地向学习者重复每一个步骤，并且亲眼确认学习者可以制作出合格的飞机才可以放心。实际商业运作中，需要端正员工的工作态度，让他们知道他们不仅是在为公司工作，同时也是在为自己工作。在这个“正心”的基础上培养他们的具体技能。『质量控制』：如果培训工作做的好，质量不会出现大问题。如果开始时候培训没做好，会出现残次品和废品。把这些残次品纸飞机废弃掉是非常浪费的，可把它们扔出去又飞不远不能得分，这时就需要质量控制这道工序，有专人检查出次品，并且把它重新叠成符合要求的飞机送入下一道工具。精品文档精品文档质量检验毕竟是一种亡羊补牢的手段，不如全面质量控制，在设计阶段就把质量问题降到了最小程度，节省了人力和物力，提高了效率。目前的6西格码和6西格码设计也可以认为是质量控制的一种技术。『简单就是高效率』：扔飞机是一项技术活，如果形成一种固定的最优动作组合，就能稳定地让每一架飞机飞过15米得分。管理学的大师之一泰罗就专门研究过工厂工人的动作，把整个过程分解，然后找到每一个小动作的最优过程，形成了所有规范后要求工人严格遵守。用这种方式，泰罗大大提高了早期西方工业社会的生产率。『绩效测量』：队长的任务就是随时到处走，看看那里出现问题，如果发现扔飞机的专职人员连续不得分，就要分析原因，如果是飞机的原因重新折飞机，是人的原因就要改进人、甚至换人。总的来说，没有测量就没有管理，队长的任务就是发现问题，找到原因并且解决问题，这一切都离不开绩效的测量和事中监督。『沟通』：在折飞机中，沟通非常重要。单项叫通知，双向才叫沟通。导师告诉学习者如何折飞机，如果学习者不懂也不敢问，就不会制作出正确的飞机。如果扔飞机的人状态不好，也不敢主动向队长提出更换岗位，必然会影响整个团队。沟通需要技巧，更需要一个宽松的气氛。目前国内执行力的概念非常流行，但究竟什么是执行力，很少有人给出一个明确的定义。看了很多关于执行力的书籍、培训VCD和咨询公司的课程介绍，觉得如下定义比较明确：执行力就是把目标转化为现实的能力。如果按照这个定义，那么提升执行力将会涉及到管理学的方方面面，如战略制定、企业文化、目标制定、流程优化、员工选择、沟通、项目管理、时间管理、绩效考核、监控解决问题、激励体系等方方面面。我们的工作很像这个折飞机、扔飞机的小游戏，如果各个方面都做好了，那末结果也会好。结果好，自然说明你的执行力强