国际商务专业调研报告

国际商务专业调研报告经济管理系二〇一三年八月1国际商务专业调研报告一、国际商务专业概况随着汽车工业逐渐成为我省的支柱产业，大批汽车行业企业纷纷落户山东地区。汽车整车及零部件的进出口业务逐年增加。企业对外贸人才的需求不断增长，但是由于汽车行业的专业性比较强，传统商务人才往往精通外贸知识，但是却欠缺汽车行业背景，大多不懂汽车，不熟悉汽车的构造及各项性能，因此汽车企业亟需一批既熟悉外贸行业知识又了解汽车基础知识的国际商务人才。经专业建设委员会论证，我院特申请开设能满足汽车行业需求的国际商务专业。二、增设国际商务专业的必要性分析（一）培养国际商务专业人才是区域经济发展战略需要中国汽车工业经过五十多年的发展，基本建立起了比较完整的汽车工业生产体系。2012年整车出口总量突破100万辆大关，成为中国汽车工业史上的重要里程碑。汽车产品出口已成为我国汽车产业的重要组成部分。我省汽车工业“十二五”规划，提出十二五期间将济南、青岛、烟台、潍坊、淄博、威海、日照、聊城培育成为八大汽车生产基地。2011年1月，国务院正式批复《山东半岛蓝色经济区发展规划》，山东半岛蓝色经济区建设正式上升为国家战略。蓝色经济区是依托海洋资源，建设具有较强国际竞争力的现代海洋产业集聚区、具有世界先进水平的海洋科技教育核心区、国家海洋经济改革开放先行区和全国重要的海洋生态文明示范区。这将成为未来10年山东乃至全国经济的新增长点。2012年4月，烟台市委、市政府出台了《关于规划建设烟台东部高新区规划新区的意见》。东部新区作为“十二五”城市建设的最大亮点、蓝区建设“一号工程”，是烟台市发展中的重中之重。根据《意见》东部新区规划面积600平方公里，将坚持一体规划、统筹发展、配套优先等原则建设，集海洋科技引领、新兴产业聚集、滨海旅游商务等多种功能，以世界眼光、国际标准，打造具有浓郁现代气息的标志性滨海新区。2在2012年召开的山东省机电和高新技术产品进出口工作会议上，龙口市、福山区、莱州市被认定为“山东省汽车零部件出口基地”；烟台经济技术开发区被认定为“山东省汽车出口基地”，这些出口基地的认定，将为该区域内的出口企业提供一系列的优惠政策，鼓励更多的企业开拓国际市场，进一步加快对外贸易转型升级步伐，推动对外贸易持续、健康发展。新产业的建设、高新技术的创新与发展，都需要各类人才提供智力支持。尤其是具备专业技能的商务人才，更是急需。（二）外贸产业蓬勃发展，高级商务人才缺口较大国务院新闻办公室在2011年12月7日发布的《中国的对外贸易》白皮书指出，中国连续两年成为世界货物贸易第一出口大国和第二进口大国。白皮书强调，改革开放三十多年来，中国利用世界经济较长时期繁荣、经济全球化深入发展的机遇，扩大对外开放，吸引利用外商投资，引进先进技术，改造提升国内产业，在全面参与国际分工和竞争中，实现了对外贸易的跨越式发展。中国货物贸易总量跻身世界前列。2010年，中国货物进出口总额达到29740亿美元，比1978年增长了143倍，2011年全年我国进出口额36421亿美元，比1978年增长了175倍，年均增长16.8％，中国出口总额和进口总额占世界货物出口和进口的比重分别提高到10.4％和9.1％。对外贸易与国内投资、消费一起，成为中国经济增长的三大引擎。中国已经成为世界贸易大国，这意味着我国经济对外贸易依存度将进一步提高，国际贸易行业无疑将有一个更加广阔、光明的发展前景。据《2010年山东省国民经济和社会发展统计公报》显示，2010年山东省实现生产总值(GDP)39416.2亿元，按可比价格计算，增长12.5%，比上年加快0.3个百分点。GDP总量仅次于广州省和江苏省，居全国第三。山东的亿吨大港有3个，2010年其沿海港口的总吞吐量是8.6亿吨，外贸总吞吐量是4.9亿吨，居全国第一位。此外，山东半岛与韩国一衣带水，韩国成为山东省第一贸易伙伴，并且与欧美等对外贸易关系紧密。2011年3山东省进出口保持快速增长，规模跃上2000亿美元大关，达到2360亿美元，同比增长24.8%，其中出口1258亿美元，增长20.7%，进口1102亿美元，增长29.8%。而2011年烟台市实现进出口453.5亿美元，其中出口267亿美元，进口186.5亿美元，分别占全省的19.2%、21.1%和16.9%。随着改革开放进程的纵深发展，在未来相当长的时期内，我国对高级商务人才的需求将持续上升，市场前景广阔。为了解当前山东省特别是烟台地区企业对国际商务人才的需求情况，我院在2011年对山东省烟台地区外贸企业岗位需求类型及需求状况进行了问卷调研，本次社会调查的对象以烟台地区的中小型企业为主，分为四类：生产型外贸企业、贸易型外贸企业、专业报关、报检企业、国际货运代理企业，本次调查收回调查表56份，其中有效问卷52份。调查对象涉及山东地区80家涉外企业。结果显示外贸企业岗位需求类型较为集中，对国际商务技能型人才的需求较大。1．外贸企业岗位需求类型较为集中。外贸企业的岗位需求主要集中在外销员、外贸业务员、国际商务单证员这三个岗位，其次是会展策划管理师、助理国际商务师，最后是商务文秘及翻译。进一步数据统计发现，商务文秘及翻译岗位大都出现在大型企业里，中小型企业一般不设置这两个岗位，而山东省的外贸企业主要是以中小型企业为主。由此可见，山东省外贸企业对外贸类人才的需求主要集中在外贸业务员、外销员、单证员、国际商务助理师、货代员等岗位。2．外贸从业人员的能力、素质要求。专业能力要求。企业对国际商务人才的专业能力要求较高。从调查结果看，外贸企业都比较看重从业人员的国际贸易专业技能。深入分析发现，在各项专业能力中，排名前三位的是进出口成本核算能力、进出口交易磋商能力以及跟单履行合同的能力。其次是函电处理与撰写能力、单据制作与结汇能力以及信用证的审核能力等。可见，掌握国际贸易专业知识，做技能型人才是从事外贸工作应该具备的首要条件。4职业素质要求。在被调查的企业中，90%的企业认为沟通及团队协作能力是外贸人才所必需的。沟通能力是专业综合能力的体现，它包括表达能力在内的多项能力和素质，在贸易的谈判磋商及日常工作中，有效的沟通能力是达到目标、提高工作效率的必要条件。团队协作则是工作中的一项基本且十分重要的素质，团队的力量可以促成事半功倍的效果。除此之外，受访企业对创新能力、后续学习能力等也表示了高度重视。3．国际商务技能型人才的需求较大。在回答“企业主要录用哪一类院校毕业生”这一问题时，选择“硕士或以上研究生”的为4家、选择“大学本科生”的有30家、选择“高职大专生”的有18家。企业录用“硕士或以上研究生”占8%，高职院校的毕业生占34%，本科占58%。这表明高职学生有很大的市场。特别是中小型外贸公司认为,高职毕业生比较实用，没有架子，听从安排，勤快，动手能力强，期望值相对较低，也能安心工作。同等条件下,他们更倾向于录用高职生。在回答“以下哪个学历水平即可以满足贵公司对外贸业务员的学历要求”这一问题时，42%的企业认为高职生即可。在回答“企业可能会考虑从哪些专业的毕业生中选择”这一问题时，大部分企业选择的是国际商务专业和外语专业。这表明外贸企业招聘业务人才时普遍重视专业背景，这说明外贸业务具有较强的专业性，对从业人员的业务知识、工作技能有较高的要求。通过本次调查表明，企业对外贸人才的新需求表现在不仅要能掌握最新的专业知识，而且要有实务操作的能力，同时还必须持有国家颁发的资格证书。总体而言，对高职国际商务高技能型人才的需求比例较大，外贸人才特别是实务型人才的短缺，已成为制约烟台市外向型经济持续发展的瓶颈之一。（三）设立国家商务专业是我院专业建设需要“十二五”时期，是我国全面建设小康社会的关键时期，也是全面贯彻落实党的十七大提出的“优先发展教育，建设人力资源强国”的重要时期，作为一所与地方经济拥有密切依存关系的职业院校，如何适应经济转5型、企业转轨的需要，找准定位并实现科学发展，不仅对国家经济建设意义重大，更关系到学院自身的生存与发展。我院“十二五”规划发展纲要中指出以半岛蓝色经济区建设为契机，在巩固已有优势专业、重点专业、特色专业的基础上，不断开拓新专业，努力寻找专业增长点，逐步扩大专业支撑面，力争在“十二五”期间使我院专业设置由现在的二十二个拓展到三十四个，形成以工为主、文理兼具、特色明显、定位准确的专业体系。以我院现有专业设置、师资配备和实训设施为基础，通过内部细化、功能拉伸、嫁接整合和外延拓展等不同途径逐步形成六大专业群。其中第六专业群就是以报关与国际货运为龙头，涵盖汽车技术服务、汽车定损与评估、机动车保险业务、物流管理、港口业务管理、国际商务、会计与审计和应用外语在内的经济管理专业群，因此，设立国际商务专业我院专业建设需要。三、增设国际商务专业的可行性分析（一）办学定位准确我院从事高等职业教育多年，一直把实践能力和创新精神的培养放在首位。本专业培养具有坚定正确的政治方向，科学的世界观，正确的人生观和价值观；有诚信品质、敬业精神、责任感且遵纪守法的，适应市场经济和地区经济发展要求的，熟悉国际商务活动的制度、法律环境，有较强的英语听、说、读、写能力，掌握国际贸易实务操作技能，能在外贸公司、工贸企业的一线岗位，从事商务代理、商务咨询、商务文秘及进出口业务、报关报检、货运代理等相关工作的高素质技能型商务人才。（二）专业基础扎实我院中专部设有商务韩语、海关报关等专业，均具有悠久的历史，是我院中专部的特色专业，大专部设有报关与国际货运、汽车定损与评估、应用韩语、汽车技术服务与营销等专业，我院开设了众多与国际商务专业相关的课程如国际贸易实务、商务谈判、外贸函电与合同、国际货运代理、市场营销等多门课程，我院设有国际贸易综合实训室、国际货代与报关实训室、商务英语语音室、电子商务与物流实训室，并配备了国际贸易操作6综合模拟软件、外贸跟单实务教学系统、报关实训基地教学平台、国际货运代理实训系统等教学系统，为国际商务专业的开设提供了雄厚的师资力量和充足的教学资源。（三）师资队伍雄厚师资队伍结构、素质和水平，直接关系着学院当前的教学质量和教学水平，也关系着学院在未来的生存和发展。为此，我院全面启动了以学科梯队建设为中心，以提高教师学历层次和优化队伍结构，着力于学科带头人和中青年学术骨干的培养，着力于高层次、高水平人才的引进，着力于人才激励机制的师资管理体系的完善工作。1．专兼职教学团队概况。本专业现有专兼职教师21人，其中本校专任教师13人，具有高级职称教师7人；具有硕士学位的有7人；双师素质教师占70%；校外兼职兼课教师8人。专业教师均有较强的实践动手能力和科研能力，在贸易、保险、物流、金融教学等领域方面的理论研究有较深的造诣，也有较丰富的实践经验。专兼职教学团队人员结构表专任教师兼职教师专业带头人骨干教师一般教师8373专任教师基本情况表序号姓名性别年龄专业技术职务学历现从事专业1潘福财男49副教授烟台师范学院数学系学士数学2于琳女48副教授烟台师范学院英语专业学士英语3李洁女42副教授烟台师范学院韩语专业学士山东科技大学工程硕士韩语74王雪宁女43副教授烟台师范学院英语专业学士英语5姜绍萍女41副教授山东农业大学经济管理学士山东科技大学工程硕士计算机6唐伟莉女44副教授山东工程学院国际贸易学士鲁东大学学科教学硕士外贸英语国际贸易7林红华女43副教授烟台大学国际贸易学士鲁东大学学科教学硕士经济贸易报关物流8闫秋萍女36讲师青岛大学企业管理学士山东科技大学工程硕士市场营销企业管理9李淑萍女39讲师山东财经学院财经专业学士法律法规10王娜娜女31讲师曲阜师范大学硕士管理策划11邵侠男29讲师中南大学国际经济与贸易专业学士中国海洋大学MBA国际贸易物流货代12沈璐女29助讲鲁东大学商务韩语学士公关关系13管应琦女25助讲济南大学商务韩语学士经济韩语按照专兼结合的方针，经济管理系不断增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，同时聘请更多的行业企业人才到学校担任兼职教师，国际商务专业聘任了8位相对稳定的兼职老师他们分别来自于中国银行烟台出口加工区支行、烟台国冶冶