制度文本

第9页表1综合评定个人等级与考核系数对应表(月度、年度)第13页表2高层中层管理人员管理系数第14页职务基本工资比例绩效工资比例上山型岗位(以业务、业绩为代表)40％60％平路型岗位(以职能、管理为代表)60％40％研发类下山型(以技术、胜任力为代表)85％15％非研发类下山型80％20％综合评定等级卓越优秀良好一般合格差个人考核系数1．11．00．90．80．70类别管理系数优合格基本合格差高层管理人员21．50．80．4中层管理人员1．51．20．80．4表3工资等级晋升表第18页第26页表1评分等级定义和分数表第27页A+(超胜任)A(胜任)A1(合格)业绩考核95分以上90分以上85分以上品行考核5分4分3分岗位层级业绩维度占比行为维度占比基层85％15％中层80％20％高层及决策层70％30％等级ABCDEF卓越优秀良好一般合格差定义实际表现显著超出预期计划／目标或岗位职责／分工要求，取得特别出色的成绩实际表现达到预期计划／目标或岗位职责／分工要求，取得出色的成绩实际表现达到预期计划／目标或岗位职责／分工要求，取得比较出色的成绩实际表现基本达到预期计划／目标或岗位职责／分工要求，有少量不足或失误实际表现勉强达到预期计划／目标或岗位职责／分工要求，有一定不足或失误实际表现未达到预期计划／目标或岗位职责／分工要求，有重大失误得分100～9090～8585—8080～7070～6060分以下综合评定等级优良基本合格差第29页表5-1：员工考核申诉表申请人姓名所在部门岗位申诉事项申诉事由接待人申诉日期表5-2：员工考核申诉处理记录表申诉人姓名部门职位申诉事项申诉原因摘要面谈时间接待人处理记录问题需要描述：调查情况：建议解决方案：协调结果：经办人：备注：第37页附件一招聘过程中用人部门和人力资源部的工作职责分工个人考核系数1．11．00．90用人部门人力资源部第54页附件三品行考核指标L依据人力资源规划以及实际需要提出招聘需求2．招聘计划的拟定3．招聘岗位的工作说明书及录用标准的核定与修改4．招聘信息的发布5．应聘者申请登记，资格审查6．应聘者初选，确定参加面试的人员名单7．应聘者初选，通知参加面试的人员名单8．面试、考试工作的组织9．负责面试、考试工作10．讨论工资水平，个人资料核实、体检11．录用人员名单审批、人员工作安排及试用期间待遇的确定12．试用人员报到及生活方面安置13．正式录用决策14．正式合同的签订15．员工培训决策16．员工培训服务17．录用人员的绩效评估与招聘评估18．录用人员的绩效评估与招聘评估19．人力资源规划修订20．人力资源规划修订主动性1分：等候指示2分：询问有何工作可给分配3分：提出建议，然后再作有关行动第56页4分：行动，但例外情况下征求意见5分：单独行动，定时汇报结果承担责任1分：承认结果，而不是强调愿望2分：承担责任，不推卸，不指责3分：着手解决问题，减少业务流程4分：举一反三，改进业务流程5分：做事有预见，有防误设计创新1分：对周围事物的关心和兴趣2分：勤用脑3分：创造力二综合能力+想象力4分：要唤醒心中的创造潜力5分：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文清财1分：不违反财务制度2分：没有任何财务问题，并主动接受监督3分：不因自身利益而破坏游戏规则4分：主动节省费用，并不影响工作质量5分：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力创业1分：关心创业案例并主动与人分享创业理想2分：有创业职业生涯规划，从主观愿望表达出来3分：掌握创业资金、产品、人才三支柱关系并具体化4分：尝试创业经历并不少于一次5分：有创业成功经验，总能获取成功忠诚1分：不散布公司信息、技术、公司不足之处2分：不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去3分：生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程4分：危机关键时体现本职工作价值案例5分：通过本职工作，扭转局势，创造新局面领导力1分：任命员工合理2分：能正确评价员工付出与回报协调性3分：对员工业绩与态度进行客观评价4分：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5分：影响力大，员工自愿追随并付出贡献第57页附件四面试标准表自信心1分：坚定而建设性提出观点和想法2分：没有明确指标也能独立工作并承担后果3分：接受困难工作分配4分：主动对待困境和形势5分：建设性挑战决策，战略并获取效果人际关系1分：接受邀请，维持正常工作关系2分：建立融洽关系讨论非工作事例3分：社会交往普遍发生4分：成为密友并能正当拓展业务5分：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方决策1分：能做本职及下级决策，出现时间延长2分：通过讨论，总能获取最后正确决策3分：无依赖思想，使用理性工具4分：有预见性，感性与理性决策误差小5分：决策超出组织预见，成为组织成员决策依据成长认知1分：工作失误，承认结果，不报怨，不报复批评者与处罚者2分：绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议3分：单位周期内工作链点不出现失误4分：角色认知，接受现实，工作积极5分：进步有递进性，具备明显工作价值的提升纪律作风1分：工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事。2分：-1-作中偶尔出现迟到、早退等现象。3分：不违反纪律，对同事、上级的态度不坏。4分：不违反纪律，对同事、上级有礼貌。5分：对工作满腔热情，遵守纪律；对同事、对上级热情有礼。商业保密1分：明知商业技术及信息的范围及要点2分：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息3分：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略4分：维护公司商业机密并有实际案例5分：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守序号岗位简历筛选文化匹配度价值需求经验面试行为面试第58页附件五应聘申请表姓名性别婚姻状况配偶住址籍贯年龄身份证号第59页本表正反两面，请继续填写背面内容E—Mail户籍地址邮编现住址电话最高学历职称所学专业毕业院校毕业时间参加工作时间受教学校名称专业起止时间取得文凭／资格证书育及培训情况工作经历单位名称职位工作时间收入证明人电话家庭主要成员姓名年龄与本人关系职业电话详细地址最低工资要求期望薪酬待遇第60页附件六临时招聘申请表我对工作的认识和感受同事／同学们认为我最擅长的同事／同学们认为我不足之处我未来五年的职业发展规划我应聘本岗位所拥有的基本能力第61页附件七试用员工转正申请表人力资源部编号申请部门申请部门：申请时间：经办人：负责人签字：申请内容岗位：年龄：其它任职资格人数：性别：职级：学历：申请理由人力资源部意见副总经理审批：总经理审批：第62页附件一：竞聘申请表员工姓名部门职位上岗日期试用岗位转正日期用人部门意见经理：日期：人力资源部审核意见经理：日期：主管副总意见副总经理：日期：总经理意见总经理：日期：姓名部门现岗位第73页到企业时间学历毕业院校专业联系方式竞聘岗位l23工作经历(含到企业前后经历，请注明时间、部门、岗位及职务)参加培训情况：(含到企业前后培训，培训课程名称、培训期限)在企业期间主要工作业绩描述(可另附页)：对应聘岗位的相关经验和工作设想(请附另页)：姓名岗位附件二：综合绩效考评统计表(中层干部)第74页附件三：综合绩效考评统计表(一般管理人员及普通员工)任务绩效40分序号指标权重上级评分同级评分下级评分l工作目标达成度(计划完成度、指标完成度、工作饱满度、符合标准度等)252工作业绩增长度(对企业业绩影响、为企业创造价值、工作效果等)25周边绩效10分1主动性22响应时间23解决问题时间24信息反馈及时25服务质量2管理绩效10分1沟通效果22工作分配23下属发展34管理力度3工作态度10分l积极性2协作性3责任心4纪律性个人能力20分1人际交往能力及沟通能力42影响力及领导能力43判断和决策能力44计划和执行能力45领悟能力个人素质10分l工作事业心22进取心23职业道德24企业文化的认同度25企业忠诚度2考评人姓名岗位第75页附件四：竞聘提案评分表任务绩效50分序号指标权重上级评分同级评分下级评分1工作目标达成度(计划完成度、指标完成度、工作饱满度、符合标准度等)252工作业绩增长度(对企业业绩影响、为企业创造价值、工作效果等)25工作态度20分1积极性52协作性53责任心54纪律性5工作态度20分1人际交往能力22影响力33领导能力34沟通能力35判断和决策能力36计划和执行能力37知识能力3个人素质10分1工作事业心22进取心23职业道德24企业文化的认同度25企业忠诚度2考评人签字：年月日评分标准ABCD第76页附件五：竞聘评审表一(管理人员)100-9590-7575-5550-0提案结构的合理性(10％)提案的逻辑性(10％)提案表达的清晰性(10％)提案综合水平(20％)创新性(20％)计划或建议可行性(20％)其它(10％)合计评分人签字：年月日姓名：应聘单位与部门：填表日期：第一部分演讲与答辩(中层管理人员为40％、一般管理人员为30％)第77页加权成绩第二部分所提交提案成绩(中层管理人员为30％、一般管理人员为30％)综合测试成绩第三部分综合绩效考评成绩(中层管理人员30％、一般管理人员为40％)综合考评成绩第四部分成绩汇总汇总成绩第五部分总体评价外部专家意见评价：是否同意试用：签字：部长意见评价：是否同意试用：(职能管理人员适用)签字：竞聘考评小组意见评价：是否同意试用：签字：拟试用单位与部门：岗位名称：备注：姓名：应聘单位与部门：填表日期：附件六：竞聘评审表二(普通员工适用)第78页附件七：XXXX公司竞聘演讲与答辩提问参考第一部分应聘者笔试成绩(50％·)笔试成绩第二部分综合绩效考评(50％)考评成绩第三部分成绩汇总汇总成绩外部专家意见评价：是否同意试用：签字：相关主管意见评价：是否同意试用：签字：部长意见评价：是否同意试用：签字：竞聘考评小组意见评价：是否同意试用：签字：考核要素分值考察方式建议考评委员观察的内容参考提问第79页形象、举止4观察标杆形象：着正装或衣着整洁：男士修面：精神状态好。标杆举止：进门时敲门/出门时掩门：礼貌，适时使用“请／谢谢”：行止坐立自然，不做作等合基本的礼仪：落落大方，不卑不亢。口头表达能力4简洁明了，用词是否准确，语速平稳、有节奏，是否慌乱整体时间控制在45分针左右1．您如何理解您应聘的岗位的职责和素质要求，请说服考评小组您是最胜任这个岗位的人。2，请谈谈您对今后工作的设想，您认为目前该部门存在哪些问题和不足?您的解决思路是什么?3．专业术语解释，与被试者简要讨论公司／集团发生过的管理问题或专业问题案例：4．请说明在您此前的管理工作(或其他经历中)一件您引以为骄傲的，能体现您的管理才能的实际案例(得意之作)5．您在此前的管理]二作中遇到过什么印象深刻的困难?您是如何克服的?6，您觉得您在时间安排运用方而的能力如何?请举例证明。逻辑思维能力4竞聘者自是否有条理、主次；前后是否连贯或一致：是否客观、不绝对；分析是否全面，是否明显有偏颇创新性4述或提问切中要害，有独到的见解，体现了一定的思维深度；不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议很可能弥补现在的不足心理素质／反应能力4提问临场是否紧张：紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；对突然袭击的问题，是不知所措还是镇定地思考和规避／回答同时考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、情商考核要素10考察方式建议考评委员观察的内容第80页知识面10提问或由原主管领导介绍跨专业情况；是否注重知识积累、主动学习是否具备多方面的能力／技能对于竞聘岗位，被试者是否有重大知识鲒构缺陷。7．您如何让您的部下有杰出的工作表现?对于工作表现不尽理想的员工，您会以什么样的激励方式来提升其工作效率?8．谈谈您对预算、费用，以及监督部门支出的流向等方面工作的经验。9．您将如何建立部门员工对您的信任和尊重?10．您与同事之间相处发生问题时，您会怎么做?11．您认为如何建立合理的淘汰机制?12．如果您获聘，您会怎么做?13．如果两个以上岗位都被选中，