北大纵横－人力资源管理制度实施操作指导(ppt66)

人力资源管理制度实施辅导PAGE1绩效考核职务评审薪酬人力资源管理制度实例讨论北大纵横管理咨询公司二零零二年三月培训招聘人力资源管理制度实施辅导PAGE2招聘流程人力净需求工作分析招聘计划计划审批发布招聘信息应聘者申请预审、发面试通知初试复试审批资料核实、体检安排试用正式录用招聘评估计划招募选拔录用评估人力资源管理制度实施辅导PAGE3招聘组织管理股份公司人力资源部负责本部除总经理外所有岗位、下属单位高级管理人员（副总以上级别）和财务负责人的招聘组织，下属单位人力资源部门负责本单位其他人员的招聘组织组织初试复试审批备案1.一般职员/基层管理人员人力资源部人力资源管理部门经理用人部门经理总经理或其授权2.中层管理人员（除财务部外）人力资源部主管副总或人力资源部经理组织测试总经理总经理股份公司人力资源部3.下属单位财务负责人股份公司人力资源部股份公司财务负责人下属单位总经理，股份公司总经理股份公司总经理股份公司人力资源部4.高层管理人员详见《人事任免制度》人力资源管理制度实施辅导PAGE4“招聘组织”的内容招聘日期的确定空缺岗位职责和岗位要求的确定并设计测评内容招聘信息的发布应聘材料的收集筛选测评小组的组建测试时间、地点的选择测试结果的管理人力资源管理制度实施辅导PAGE5人力资源供需预测需求预测供给预测各用人单位根据本部门未来各时期业务量增减情况，凭自己的经验和直觉，提出所需人员的数量和要求，再由人力资源部估算平衡，最后由高管决定。外部供给：充分考虑行业、其他企业和地理位置的影响内部供给：考虑轮岗和公司继任计划2002年现有离开或内部流动预计预计2003年目标招聘或辞退（时间）1.销售人员2.技术人员3.职员4.基层管理人员5.中层管理人员6.高层管理人员7.操作工人8.后勤人员人力资源管理制度实施辅导PAGE6年度招聘计划内容包括：招聘岗位、人数招聘渠道和方式招聘时间招聘预算具体行动计划内容包括：招聘岗位、人数、资格要求招聘渠道和方式招聘测试内容和实施部门招聘时间安排招聘预算招聘计划将年度需求与供给预测进行整合，按时间顺序将全年招聘任务合理分成尽量少的独立的具体行动计划具体详细地制定招聘方案人力资源管理制度实施辅导PAGE7临时招聘申请对未列入年度预测的人员需求由部门负责人填写《临时招聘申请表》；经人力资源部门审核，报司务会（股份公司）或总经理办公会（子公司）讨论；本单位总经理审批；人力资源部门组织实施。无法避免但可以加强控制人力资源管理制度实施辅导PAGE8招聘依据：职务说明书基本资料职务名称所属部门直接上级职位所辖人员工资等级工资水平定员人数工作描述工作职责工作活动内容（活动内容，时间百分比，权限等）工作结果工作关系（受谁监督，监督谁，与哪些职位有联系）运用设备和信息说明任职资格说明最低学历所需培训的时间和科目从事本职工作和其他相关工组年限和经验一般能力兴趣爱好个性特征姓别、年龄特征体能要求工作环境工作场所工作环境的危险性职业病工作时间特征工作的均衡性工作环境的舒服程度人力资源管理制度实施辅导PAGE9培训绩效考核职务评审薪酬培训招聘人力资源管理制度实施辅导PAGE10员工培训的组织管理•公司人力资源部是公司培训的归口管理部门，负责协调、审核、指导各下属单位的培训工作，各下属单位的年度培训工作计划应报公司人力资源部备案。•公司人力资源部负责公司总部所有培训活动的组织管理，并协调各下属单位部门副经理以上人员的管理培训。•公司各下属单位人力资源管理部门负责组织本单位副经理以下人员的所有培训和副经理以上人员的专业技术培训，副经理以上人员的管理培训应报公司人力资源部统一安排，副经理以上人员的所有培训均应报公司人力资源部备案。•其他部门负责协助人力资源管理部门进行与本部门相关培训的需求分析与计划、项目设计、组织实施、成果转化与效果评价等。•公司各下属单位与质量相关的培训管理见有关培训程序文件的规定。•公司和下属各单位人力资源管理部门应建立单位和个人培训档案人力资源管理制度实施辅导PAGE11培训运作流程部门负责人受训员工人力资源部门主管副总/总经理提出培训需求分析汇总部门需求编制培训计划审批？发布培训通知选派受训人员填写申请表审批安排员工参加培训提交培训总结考核开具培训证明完成培训记录所有资料归档接受培训否是不合格合格合格不合格注：各下属单位人力资源管理部门编制的年度培训计划在由本单位总经理办公会审批前要交总部人力资源部审核协调涉及培训费用，人力资源管理部门审核后由总经理或授权人审批。11人力资源管理制度实施辅导PAGE12培训需求分析培训需求调查人力资源管理部门每年十一月初发放《员工培训需求调查表》，该表由员工本人填写，工人的《员工培训需求调查表》可由其领班/组长等统一填写，部门负责人根据本部门的业务目标对员工填报的《员工培训需求调查表》进行审核，填写《部门培训需求表》，十一月底前一起报人力资源管理部门。培训需求分析人力资源管理部门在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上，对有关的专家和相关部门进行访谈，并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司的培训需求。人力资源管理制度实施辅导PAGE13各级人力资源管理部门根据培训需求分析制订公司或本单位年度培训计划初稿，培训计划是按时间顺序列出的单项培训计划的总和。内容应包括培训的部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训方式、培训经费预算、培训时间、培训总预算等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改，提交司务会或本单位总经理办公会审批。各下属单位的培训计划在提交审批之前应报公司人力资源部审核协调。年度培训计划单项培训计划培训计划内容应包括培训的部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间、培训地点等。培训计划提交本单位总经理审批。各下属单位的培训计划在提交审批之前应报公司人力资源部审核协调培训计划的制订人力资源管理制度实施辅导PAGE14外部培训由所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》，经主管人力资源副总审核，总经理批准后由人力资源部组织执行内部培训所在部门负责人提出，人力资源部审核后，报主管人力资源的副总经理审批，人力资源部组织执行计划外培训人力资源管理制度实施辅导PAGE15培训实施管理•各级人力资源管理部门根据年度培训计划和培训项目设计协调组织实施培训，其他部门负责协助，如果直线部门因工作需要要求调整培训项目实施，应提前向人力资源管理部门提出申请，报总部或各单位主管人力资源副总经理审批。•人力资源管理部门负责对培训过程和培训考核结果进行记录，保存相关资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等，有关培训资料应分别进入公司和员工培训档案。•人力资源管理部门负责监督公司内部培训期间员工出勤情况，外部培训出勤情况由相关组织单位负责。•公司每年从销售收入中提取一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当增加数额。人力资源管理制度实施辅导PAGE16培训评价表薪酬绩效考核职务评审薪酬培训招聘人力资源管理制度实施辅导PAGE18一、岗位工资表的确定1、通过岗位评价，将岗位放置在不同职称系列对应的工资等级中（1）进行岗位评价，股份公司总部可采用排序法，得出所有岗位的排列顺序；（2）根据岗位排列顺序，基层、中层和高层管理岗位分别放置在管理职称系列中；其他岗位对应到相应职称系列员级职称的不同等级中2、针对不同的工资等级，确定工资数以上工作由人力资源管理部门组织公司高管或资深人士实施人力资源管理制度实施辅导PAGE19岗位工资表示意图管理职系技术职系财会职系行政事务职系职级工勤职系销售/营销职系员级33级30级人力资源管理制度实施辅导PAGE20二、试用期工资学历中专及以下大专大本研究生博士及以上试用期工资6001000150020003000单位：元人力资源管理制度实施辅导PAGE21三、转正后的工资等级继续教育获得的学历可用于职务评审、应聘相应学历要求的岗位等，但不适用于初始工资定级初始工资等级按照岗位、学历、职务就高原则确定：1、根据新到岗员工所在岗位对应的工资等级确定初始工资等级。2、根据新到岗员工的学历确定初始工资等级。专科：35级起；本科：27级起；研究生：23级起；博士及以上：18级起3、对于有多年工作经验的员工，初始工资等级由部门负责人提出待评职务且预定级，并上报人力资源管理部门备案。正式职务级别确认需在公司年度统一评审后得以任免人力资源管理制度实施辅导PAGE22四、工资数考核结果优良中基本合格不合格个人考核系数1.210.60.3假设岗位工资为3000元，月度和年度考核都为中，不考虑附加工资和部门考核系数、公司效益系数为1每月收入=岗位工资+绩效工资+附加工资=3000+3000x1x1/3=4000元年底奖金=岗位工资×个人年度考核系数×部门年度考核系数×公司效益系数×责任系数=3000x1x2=6000元全年收入=4000x12+6000=54000元责任高层中层基层一般员工系数54321.5人力资源管理制度实施辅导PAGE23五、某一职称内部升降级一档二档三档四档五档六档七档八档九档员级初级一档二档三档四档五档六档七档八档九档每岗位最低初始等级为第八档。原则上不能跨级晋升。年度考核成绩为“优”，晋升一档；如果职称没有变化，达到一档后不再晋升。年度考核为“不合格”，降低一档；连续两次不合格，将转岗、待岗等处理人力资源管理制度实施辅导PAGE24六、职称晋升评审资格：•不同学历要求不同•本职称一二档可申请晋升更高职称一档二档三档四档五档六档七档八档九档员级初级一档二档三档四档五档六档七档八档九档原职称等级为二档以下的，自新职称八档起；原来为一档，自七档起人力资源管理制度实施辅导PAGE25职务评审绩效考核职务评审薪酬培训招聘人力资源管理制度实施辅导PAGE26职务评审步骤1、职务评审启动通知，人力资源部在每年1月20发出职务评审启动通知，确保每一位员工知晓，要求员工对照各级职务评审条件，在2月1日前将经过部门经理审核推荐的申请表以及相关资料上交人力资源部。2、符合职务晋升条件员工申请时认真填写《职务评审申请表》，准备学历、各种证书等支持材料，及时交给本部门经理。3、部门经理认真审核内容的真实完整性，填写推荐意见，要求有理有据。填写后及时上交人力资源部门。4、人力资源部门积极催促、收集各种材料以及各部门递交申请表。5、人力资源部整理申请者名录，组织职务评审委员会，2月5日前完成。6、2月中人力资源部门组织职务评审委员会开会评审，提出评审决议。7、人力资源部门将评审结果交审批人审批8、2月底发出聘任通知，薪酬3月份做出相应调整人力资源管理制度实施辅导PAGE27印制板工程部申请技术职务高级职称员工申请表姓名部门（中心）性别出生年月最高学历毕业院校及专业毕业时间现任职务任职时间申报职务学术情况论文（专利）名称发表刊物名称及期次（专利号）时间主要工作经历现工作岗位及主要工作业绩考核情况年度考核结果季度考核结果部门推荐意见评议人：日期评委会评审意见评语和决议：评审委员会成员签名：评审委员会负责人：日期：审批签名：日期：张三技术开发部男70年6月中山大学电子专业本科91年7月技术职务中级技术职务高级94年3月一级期刊AAAA二级期刊BBBB一级期刊CCCC录用2000年11月2001年2月XXXXZZZZYYYY优良、良、优、良……担任技术开发部工艺开发主管6年…负责公司工艺流程改造项目……指导10位员工工作…………人力资源管理制度实施辅导PAGE28申请技术职务高级职称必须的条件（一）申请高级职务至少应具备下列条件之一：1.博士研究生毕业，在本专业岗位实习期满并考核合格。2.硕士研究生毕业，任中级职务并在本专业岗位工作满三年。3.全日制大学本科毕业，任中级职务并在本专业岗位工作满六年。4.中级职务二档及以上满一年。（二）年度考核必须为“优”或“良”。人力资源管理制度实施辅导PAGE