智能IC卡水电控管理系统软件使用说明书

第1页共31页智能IC卡水电控管理系统软件使用说明书目录第2页共31页概述.............................................................................................................4第一章用户管理......................................................................................51.1如何新开户..............................................................................51．2如何修改用户信息。..........................................................71.3如何给用户卡充值.................................................................91.4员工离职交还卡片（删除用户）.......................................111.5如何挂失卡片.......................................................................111.6卡片解挂...............................................................................131.7如何查找用户卡片编号........................................................141.8如何补发新卡.......................................................................15第二章财务报表....................................................................................172.1如何查询存取明细...............................................................172.2如何查询消费明细................................................................182.3如何查看个人流水账目。...................................................19第三章系统信息管理............................................................................193.1如何进入“系统设置”........................................................193.2如何在软件中添加联网水电控机........................................203.3如何设置收费方式...............................................................213.4如何设置水控机扣费费率....................................................233.5如何写系统信息卡。............................................................233.6如何设置串口参数.............................................................24第四章水控机管理................................................................................25第3页共31页4.1如何监控水控机（实时监控）............................................254.2如何发送系统时间给水控机...............................................274.3如何发送挂失名单给水控机...............................................284.4如何采集水控机消费明细....................................................29第4页共31页概述本说明书采用问答方式来提示用户使用本软件。系统初次运行，操作员编号为1，操作员密码空。进入系统后请自行修改密码和添加操作员。进入系统主界面如下。如有修改恕不另行通知。系统分“用户管理”“财务报表”“系统信息管理”“水控机管理”四第5页共31页个主模块。第一章用户管理1.1如何新开户新开户表示发行一张新卡给新进员工（客户）。点击“用户管理”中的“新增用户”放置一张新卡（未使用过的卡）到读写卡机上。点“读卡”第6页共31页“卡片编号”一栏出现一个编号，表示读到了这张新卡片，并把卡片的编号显示出来。请输入“姓名”“证件号码”（证件号码不允许重复，可根据贵单位的情况输入不重复的号码，如身份证号，学号等等）、用户类别、部门等其他信息，新开户时即可给该用户充值，在卡片金额一栏输入卡片金额。输入完毕后请点击“写卡”如果开户成功提示如下窗口。水电控机具有区分4种用户类别功能。不同的用户类别可以设置不同的扣费费率，使用此功能的单位一般是根据用户的行政级别采用不同的扣费费率。（参见如何设置水控机扣费费率），如不需要此功能，请在开户时选择默认的用户类别“1”。第7页共31页开户成功后，才可以将用户卡移出读写卡机交予用户。用户卡开户充值后就可以在水电控机正常使用了。1．2如何修改用户信息。如果新开户输入的用户信息有误，可以修改（可修改姓名，证件号码，用户类别，部门编号），点击“用户管理”中的“修改用户”出现如下窗口第8页共31页将要修改的卡放置在读写卡机上，点击“读卡”会显示卡片所有信息。”将错误信息修改后，点击“写卡”提示写卡成功表示修改信息成功。第9页共31页1.3如何给用户卡充值用户卡中金额不足，需要充值，请点击“用户管理”中的“用户充值”将需要充值的卡放置在读写卡机上，点击“读卡”显示基本信息，第10页共31页在“本次增加”栏中输入需要增加的金额点击“写卡”充值成功会有如下提示。第11页共31页如果充值失误多充了钱，或者允许客户提取卡中部分现金的情况下可以减少卡片金额。操作步骤同充值步骤，只是在“本次增加”栏目输入提现金额为负数。如提款50元，输入-50.00。1.4员工离职交还卡片（删除用户）如果员工离职，可以将卡片回收再利用。点击“用户管理”中的“删除用户”，将离职人员的卡放置在读写卡器上，点击“读卡”显示该卡基本信息后，点击“删除”按钮。删除成功后会有提示。成功后这张卡可以做为新卡重新使用（可用于新开户）。1.5如何挂失卡片如果用户的卡丢失了，可以挂失该卡，使该卡在解挂前不能再次第12页共31页充值和消费。点击“用户管理”中的“卡片挂失”出现如下窗口。在卡片编号中输入挂失人员对应的用户卡的“卡片编号”（如何查找卡片编号见“如何查找用户卡片编号”）点击“查找”按钮，信息栏将出现该用户的基本信息如果是该用户的信息则点击“挂失”按钮。成功后显示如下。第13页共31页挂失成功后该卡在解挂前不能再做其他的操作了。请注意做完本操作，只表示电脑知道此卡挂失了，而水，电控机并不知道该卡挂失了，所以该卡片还是能在水，电控机上使用，所以必须通知水，电控机该卡片已挂失，才能使用户卡不能在水，电控机使用，不受金钱损失。（如您使用的是联网型号的水电控机请参看“联网机型如何发送挂失名单”）1.6卡片解挂如果用户卡挂失后，且没有补发新卡的前提下找回了卡，可以将卡片解挂。点击“用户管理”中的“卡片解挂”将找回的卡片放置在读写卡器上，点击“读卡”按钮显示卡片信第14页共31页息，再点击“解挂”此卡立即能在本系统重新使用了。如果卡片在挂失后，向水电控机发送了挂失名单，请注意做完本操作，只表示电脑知道此卡解挂失了，而水，电控机并不知道该卡解挂失了，所以该卡片还是不能在水，电控机上使用，所以必须通知水，电控机该卡片已解挂，才能使用户卡重新在水，电控机使用。（如您使用的是联网型号的水电控机请参看“联网机型如何发送挂失名单”，只要重新发送一次挂失名单即可）。1.7如何查找用户卡片编号在挂失中我们需要提供用户的“卡片编号”。这个卡片编号用户一般不容易记忆，那么如何查找用户的卡片编号呢。我们可以点击“用户管理中”的“用户查询”通过“姓名”，“证件号码”方式来查询卡片编号。输入信息后点击按钮。第15页共31页1.8如何补发新卡如果用户卡片丢失确认不能找回的情况，并且已经在电脑中挂失（请查看如何挂失卡片）可以补发新的卡片给改用户。补发后会将该用户丢失卡的所有信息（包括金额）转移到新卡片中去。不过在补发前必须有几点注意。1．确认该卡已在电脑中挂失（参看如何挂失卡片）2．发送挂失名单给水电控机（参看如何发送挂失名单给水控机）3．必须采集水电控机的所有消费明细（参看如何联网采集消费明细），这个是因为补发前必须要知道该用户卡片最后的金额，所以必须把所有的消费明细数据采集上来，电脑核对之后才能补发。否则补发的金额只是目前电脑中记录的该卡片的最后余额。在做完以上几点后可以做如下操作。在“用户管理”中点击“补发卡片”出现如下窗口第16页共31页输入丢失卡用户的卡片编号（如何知道卡片编号，请参看“如何查找用户卡片编号”）点击“查找”按钮会出现该用户的详细信息卡片金额栏显示该用户的最后金额。将新卡放在读写卡器上，点击“补发”按钮，会将该用户的所有信息写到新卡上。即完第17页共31页成了卡片的补发工作。第二章财务报表2.1如何查询存取明细使用单位如果需要查询当日或者历史的存取明细，请点击“财务报表”中“存取明细报表”。如果需要查当日的的存取明细。请在数据来源选择“今日存取”，如需要查历史的存取明细，请在数据来源选择“历史存取”并选择日期范围。选择好数据来源后再选择好“查询方式”“查询条件”。点击第18页共31页“明细打印”即可查询到需要的存取数据。选择“汇总打印”即可查询汇总数据。2.2如何查询消费明细如贵单位选择的是联网型水电控机即可在下载了消费明细数据后查询消费明细（参看如何采集消费数据）。脱机型机器不能查消费明细。点击“财务报表”中的“消费明细报表”选择和输入“数据来源”“查询方式”，“查询条件”信息。点击“明细打印按钮”可以预览数据。选择“汇总打印”可以预览汇总数据。这里有两种查询方式，一种是“按采集日期”另外一种是“按消费日期”。第一种是表示是以按照采集数据的时间来区分的，比如8月1日做了一次采集，如果查询时间区间包含有8月1日，那么会把8月1日那天采集的所有消费明细显示到报表中去（包含了8月1日第19页共31页前未采集的消费明细）。后一种方式就完全是按照用户的消费时间来查询了。即在查询时间区间中的所有消费明细会显示在报表中。2.3如何查看个人流水账目。系统可以查询某用户的所有金额存取、消费流水账目。点击“财务报表”中的“个人流水”选择好查询范围即可查询符合条件的人员的流水账目。第三章系统信息管理3.1如何进入“系统设置”系统设置中包含了很多内容，比如说串口信息，人员部门信息，机器设置，机器设置等。第20页共31页要进入“系统设置”功能请点击“系统信息管理”中“系统设置”弹出密码框。输入“168168”确认后可以进入3.2如何在软件中添加联网水电控机如果要联网找到水电控机，