火灾报警和接警处置程序

火灾报警和接警处置程序1、发现异常情况，如异味、异声、烟雾、温度骤然升高等，及时向单位消控室报告的同时积极采取早期处理措施。确认已形成火灾后，应立即向“119”报警。2、报警时要沉着冷静，讲清以下几个内容：（1）报警人员的姓名、单位、住址、联系电话；（2）火灾现场的准确位置；（3）火灾大小及危险程度、燃烧的物质、已采取的措施、被困人员的数量、人员疏散情况；（4）耐心回答“119”接警人员的询问；3、报警后，应组织人员到主要路口等待消防车的到来，以便引导消防车和消防队员快速进入火灾现场。4、消控室到报警后，应采取以下措施：（1）组织抢救队员和义务消防队员赶赴火灾现场，并通知电工切断着火部位的电源；（2）通知相关人员迅速到达指定地点集结，并立即向有关领导汇报；（3）通知相关人员在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员，保证消防车能够顺畅抵达火灾现场。