护理不良事件报告处理流程

护理不良事件报告处理流程发生不良事件立即报告值班医生、护士长；及时评估事件发生影响积极采取补救或抢救措施并妥善保管有关记录、标本、化验成效及相关的药品、器械要求情节严重的不良事件2小时内，其他24小时内上报护理部科室填写护理不良事件报告单，记录不良事件经由、原因、后果及本人对不良事件的认识和建议护士长及时对事件进行调查，组织科内讨论，分析管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题，确定事件的原因，提出改进措施，并将讨论结果交科护士长（必要时护理部参加科室讨论）护理部组织护理质量管理委员会成员对事件进行讨论，提出处理意见，需要时定出全院性流程或指引；定期跟踪改进措施的落实。发生不良事件及时评估事件发生影响护士长报告护理部采取挽救或抢救措施要求情节严重的不良事件2小时内，其他24小时内上报护理部记录护理不良事件登记本护士长组织科内讨论、分析，提出改进意见（必要时护理部参加科室讨论）讨论结果和改进意见口头提交护理部护理部提出建设性意见一周内护理不良事件报告单报送护理部护理部定期组织护理不良事件分享