新员工导师管理制度

新员工导师管理制度1、目的为促进新员工尽快熟悉公司业务流程及工作环境，提升岗位必需的胜任能力，同时增强公司骨干人员作为导师的荣誉感。2、适用范围目前适用于与德各部门担任新员工导师的正式员工。3、职责3.1导师A）根据部门工作内容和职责，为学员制订辅导期工作目标和内容；B）按照学习计划执行对学员的知识、技能和工具等的指导和教导；C）为学员解决工作、学习中的疑惑、困难；D）督促、监督学员的工作、学习；E）辅导期内对学员每周进行一次面谈，了解学员的想法及工作难点，和下周工作的目标及内容；F）参与对学员的试用期转正考核。3.1人事行政部A)组织导师遴选、评定；B)由人事行政部组织通过评审的导师进行导师应知应会培训；C)最终确定的导师名单由人事行政部邮箱发送并公布于文化墙；D)每周五下午与学员面谈，了解本周导师对学员的辅导情况，学员对导师有什么建议或意见；E)每月与导师进行沟通，了解其辅导的难点及疑惑并将学员反馈的问题给导师，有利于以后辅导工作的成熟与完善；F)年终进行优秀导师评选。3.2部门经理推荐部门导师候选人，参与导师遴选和评定，协助人事行政部对导师进行管理。4.、导师遴选4.1任职条件A）理解并认同公司文化，遵守公司和部门制度；B）入职半年以上（具体各部门根据实际情况安排）；C）专业技能强，有较好的表达能力、责任心和耐心。4.2个人自荐员工根据个人意愿报名，并填写《导师申请表》。4.3导师评定提报上来的导师最终由部门经理、分管副总经理及人事行政部进行最终评审，评审的重点为：专业度、责任心/辅导心态、辅导技巧/思路。5、导师管理5.1导师权利A)辅导期内根据学员的实际工作学习情况及时调整学习目标及计划；B)参与学员试用期转正的考核评估；C)有享受津贴和奖励的权利。5.2导师考核与激励5.2.1导师考核辅导期内，人事行政部负责对导师进行考核。5.2.2导师激励A)按照辅导周期，计为200元/位学员/月（每名导师最多带5名学员/次）；B)每年按照不超过5%的比例评选年度优秀导师，并授予证书和奖金2000元；C)晋职人员必须拥有学员辅导经历，优秀导师优先拥有绩效加分、提拔晋升、加薪、评职、评优权；D)参与学生转正考核，并拥有对转正一票否决的权力。5.3注意事项5.3.1导师如遇工作变动或出差超过一个月等特殊情况，须及时通知人事行政部更换导师；5.3.2导师因个人原因辅导期中途停止辅导，不享有已辅导期间的导师奖励；5.3.3若学员在导师辅导期间中途离职，导师奖励发放50%。5.4导师退出5.4.1经部门经理及人事行政部讨论，导师因个人意愿仍强烈要求退出的予以批准；5.4.2导师辅导期间未尽到辅导职责义务，经学员投诉沟通仍未改善的，予以劝退。附：操作流程图阶段事项内容负责部门/人前期准备提报筛选发出导师征集通知人事行政部各部门进行提报各部门经理对所有导师进行最终评选确定部门经理、总监及人事部导师沟通人事行政部、部门经理与导师进行沟通培训，让导师了解导师辅导期基本要求人事行政部导师辅导新人入职当天宣导并发放《导师辅导本》、将新员工介绍给导师人事行政部导师辅导1、入职第一周内，带领学员用餐，帮助学员快速融入公司2、结合学员工作内容，对其进行专业辅导，帮助学员解决工作难题及疑问3、监督、督促学员的工作完成进度4、辅导期内对其每周进行一次面谈，了解学员的想法及工作难点，和下周工作的目标及内容导师辅导过程监管（抽查）1、每周五下午与学员面谈，了解本周导师对学员辅导情况及对导师有什么建议或意见2、每月与导师进行沟通，了解其辅导的难点及疑惑并将学员反馈的问题给导师，有利于以后辅导工作的成熟与完善人事行政部试用期满1、导师需参与学员试用期转正的打分（关联同事部分）2、学员转正后，导师仍应对其进行指导（可根据新人的资历安排），为其解答工作中遇到的问题导师导师评价导师评价辅导结束后，学员对导师匿名评价人事行政部年度奖励每年按照不超过5%的比例评选年度优秀导师，并授予证书和奖金2000元人事行政部