高级蓝图介绍

高级业务蓝图规划背景概述高级业务蓝图规划背景概述高级业务蓝图规划背景概述高级业务蓝图规划背景概述演讲人演讲人金蝶软件（中国）有限公司金蝶软件（中国）有限公司演讲人演讲人版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司目录目录„产品背景„背景介绍„产品介绍„目标客户群„产品框架图„市场定位„产品目标„高级蓝图规划和标准蓝图的关系„时间切入点和实施衔接说明务提供者„服务提供者„顾问能力素质模型„产品推广资源备和域规划„资源配备和区域规划„资源缺口分析和要求„报价建议和人天测算表销售鼓励政策„销售鼓励政策„推广时间表和阶段安排„成功的关键因素版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P2背景介绍背景介绍产生原因„通过项目的实施，客户明显的错误、基本问题、矛盾、风险都已经解决，客户的满意度也比较高。同时，很多战略客户的高层，如董事长、总经理还希望通过更为高端的方式，提升企业的管理水平,带来管理模式上的变革和价值增值。而这个要求，需要更进一步的规划。高„2009年，实施管理部对实施方法进行了价值提炼，尝试了以高级业务蓝图规划的方式来实现客户高层在管理模式上的期望，在试点项目中得到了高层的认可对策与方案„主动挖掘客户的管理难点，从管理模式和业务流程的角度进行分析„设计开发“高级业务蓝图规划”实施产品，帮助客户提升管理水平计划与执行„项目立项(2010年1-2月)„产品推广与交付（2010年4-8月）„产品开发(2010年1-2月）„资源保障（2010年4-）版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P3目标客户群目标客户群战略客户1战略客户1行业样板客户2区域营销策略灯塔客户3行业样板客户原型客户4大订单客户5高风险客户6版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P4高级业务蓝图规划高级业务蓝图规划项目启动1流程诊断2流程保障5流程优化3流程实现4A:风险评估A:经营环境分析A:差异分析A:保障分析B:理解现状流程AS-ISB:流程优化及确认TOBE风险评估B:确定实施路线图B:制度完善A:项目启动差异分析保障分析序号阶段名称阶段描述C:识别流程和关键问题1项目启动对高级业务蓝图的理念、方法、过程进行培训。2流程诊断理解现状和识别流程。3流程优化通过对流程的差异分析和优化确定最终高级业务蓝图3流程优化通过对流程的差异分析和优化，确定最终高级业务蓝图4流程实现流程实现的风险评估和实施路线图确认5流程保障分析组织结构/职能/考核方式/跨部门组织协作的瓶颈，找出管理制度和考核方式对制度的影响和改进方向版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P5理制度和考核方式对制度的影响和改进方向产品目标产品目标213„价值增值，提升客户满意度„明确项目边界，管控项目风险，促进产品落地„寻找并解决管理及业务关键问题，引导客户期望意度促进产品落地引导客户期望版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P6高级业务蓝图规划和标准蓝图的关系高级业务蓝图规划和标准蓝图的关系采用标准实施方法解决企业基本问题标准蓝图目标高级业务蓝图规划目标采用标准实施方法，解决企业基本问题纠正明显的错误和矛盾完成信息化的落地寻找企业管理问题和业务难点通过高级业务蓝图规划找出解决方案，满足客户期望1高级业务蓝图规划实现特点标准蓝图实现特点2管理变革+业务业务+产品2行业专家、高级实施顾问高级业务蓝图规划执行人实施顾问完成标准蓝图执行人3及实施顾问共同完成实施顾问完成版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P7高级业务蓝图规划和标准蓝图的区别高级业务蓝图规划和标准蓝图的区别标准蓝图费用高级业务蓝图规划费用4标准的实施费用费用比较高，采用人天收费可选高级业务蓝图规划兼容性必选标准蓝图兼容性5可选必选版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P8时间切入点和实施衔接说明时间切入点和实施衔接说明结合KINGDEEWAY实施方法论说明高级业务蓝图规划切入点高级业务规划蓝图离开点高级业务蓝图规划阶段流程梳理与匹配标准实施过程持续阶段优化与模拟确认流程优化与模拟版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P9优化与模拟确认产品交付人产品交付人高级业务蓝图规划高级实施顾问高级业务蓝图规划高级实施顾问行业专家版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P10高级蓝图规划顾问能力素质模型高级蓝图规划顾问能力素质模型A级初级（Kldbl）9展示最基本的、有限的能力9在充分的帮助下可以开展与此能力相关的事项能够描述基本的与该能力相关的概念（Knowledgeable）9能够描述基本的与该能力相关的概念9能熟练独立地进行工具操作或运用所掌握的各方面知识完成„具有2年以上实施经验能够解实高B级中级（Experienced）9能熟练、独立地进行工具操作或运用所掌握的各方面知识,完成一般复杂度的事项9能够认知在应用该方面能力时可能遇见的潜在风险和机会9能够在作出决定的时候参考应用自己在该领域的过去经验，能够理解和实现高级蓝图规划的内容„有3个以上项目的实施经验，能够对实施的C级高级9能精通某一方面的知识、流程或是工具的使用9能够应用该方面能力处理富有挑战性的和复杂的事项充分必要条件和项目控制的风险由一定的感性认识„曾经主导、参与售前高级（Advanced）9能够应用该方面能力处理富有挑战性的和复杂的事项9能够指导小范围的团队展现该方面的能力曾经主导、参与售前招标方案、实施方案的整体过程，能够理解企业管理的整体框架D级专家级（Expert）9能被征询意见，解决与该方面能力相关的复杂技术问题9能够对其所掌握的知识、流程或是工具提出战略性的建议或做出调整9能对事物的发展趋势及隐含的问题有足够的预见性和洞察力架„曾经参与并主导、或曾在项目中担任比较重要的职务，具有一定的项目管理经验和版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P119能对事物的发展趋势及隐含的问题有足够的预见性和洞察力。定的项目管理经验和项目过程控制能力资源配备及区域规划资源配备及区域规划50个产品销售_2010年供应链供应链供应链供应链供应链集团财务HR领域……供应链集团财务HR领域……供应链集团财务HR领域……供应链集团财务HR领域…………………………南方区华东区北方区西部区行业领域行业领域供应链集团财务HR领域版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P12资源配备及领域规划资源配备及领域规划„配备和管理方式：灵活配置行业和业务领域专家，人员管理在总部，BASE在区域，„供应链（专家名字、专家名字、）供应链（专家名字、专家名字、）„集团财务：（专家名字、专家名字、）„HR：（专家名字、专家名字、）„。。。。。。版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P13MOPMOP数据统计数据统计版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P14MOPMOP数据统计图（示例）数据统计图（示例）版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P15高级业务蓝图规划的顾问资源缺口高级业务蓝图规划的顾问资源缺口资源保障版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P16高级业务蓝图规划的资源缺口（示例）高级业务蓝图规划的资源缺口（示例）版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P17高级业务蓝图规划的资源到位要求高级业务蓝图规划的资源到位要求资源保障专家和高级顾问资源需求分析时间图专家和高级顾问资源需求分析时间图到位时间要求4月5月6月7月8月9月10月11月12月区域名称现有顾问数量缺口顾问数量现有专家数量缺口专家数量专家顾问专家顾问专家顾问专家顾问专家顾问专家顾问专家顾问专家顾问专家顾问顾问小计专家小计南方区17041212131442110174华东区12031231331201123北方区10211112西部区501212151合计319版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P18报价建议报价建议„独立服务产品，可独立销售，人天收费„收费标准9行业专家￥8000元/人天9行业专家￥8,000元/人天9高级售前顾问￥5,000元/人天9高级实施顾问￥5,000元/人天9实施顾问￥3,000元/人天版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P19高级业务蓝图的人天报价测算表说明高级业务蓝图的人天报价测算表说明„高级业务蓝图的标准的规划时间的2-3个月„参与的人员是专家1人，高级实施顾问2人标准的报价是万元具体的人天的详细见上面的EXCEL附件可以„标准的报价是xxx万元，具体的人天的详细见上面的EXCEL附件，可以视相应的客户做不同的报价按照一定的优惠比例。版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P20高级业务蓝图规划的销售鼓励政策高级业务蓝图规划的销售鼓励政策„为了更好的促进高级业务蓝图的销售和交付，特出台鼓励政策。„成交金额的计算为销售收入成交金额的30%按照人天的分配在参与实施的人员中分配„成交金额的30%，按照人天的分配在参与实施的人员中分配版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P21推广时间表推广时间表高级业务蓝图规划_2010推广计划内容/时间12123456789101112内容/时间121234567891011121.定位、方法、模板2产品包装和宣传V10产品设计及开发2.产品包装和宣传V1.0推广3.产品培训与推广产品包装宣传V1.0机构实施顾问培训和推广产品包装宣传V2.04.产品项目实践5.发布产品优化版2.0总部实施咨询顾问参与项目实践根据项目实践优化产品版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P22推广时间表推广时间表--阶段安排阶段安排„2010年2月底，完成模板的制作„3月底，南方区的销售和高级实施顾问培训，针对高级蓝图规划部分进行沟通和修改，培训的内容：高级业务蓝图规划的产品介绍，高级蓝图规划的销售方和修改，培训的内容高级业务蓝图规划的产品介绍，高级蓝图规划的销售方法„3月中旬，评审„3月底评审结果和改善„3月底，评审结果和改善„3月底，销售和售前支持„4月1日-，参与项目实践（初步2-5家）„4月份、5月份、7月份、分别举办三场高级业务蓝图规划的培训以满足推广的需要版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P23成功的关键因素成功的关键因素„项目实施一体化，明确责任保证整体交付质量„客户至上的目标，以客户价值为方案规划出发点客户至上的目标，以客户价值为方案规划出发点„扩展了的经营视野，能延伸至客户与供应商，贯穿管理无边界的理念„拥有一套系统的综合解决方案涵盖并反映了组织流程与信息技„拥有一套系统的综合解决方案，涵盖并反映了组织、流程与信息技术之间的相互关系，明确软件实现功能„需要客户方多层次的参与，建立同对方高层对话通道，通过科学方法在实施过程沟通中释放实施风险法在实施过程沟通中释放实施风险„确定整体实施方案边界，明晰解决的关键问题和解决问题的途径„正确评估管理提升和信息化建设风险，通过明确的项目实施交付目标实施步骤实施方法等提高整体实施交付质量标，实施步骤、实施方法等提高整体实施交付质量版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P24谢谢谢谢!!特别声明特别声明没有金蝶软件（中国）有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通知。由金蝶软件（中国）有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。Microsoft®、WINDOWS®、NT®、EXCEL®、Word®、PowerPoint®和SQLServer®是微软公司的注册商标。IBM®、DB2®、DB2通用数据库、OS/2®、ParallelSysplex®、MVS/ESA、AIX®、S/390®、AS/400®、OS/390®、OS/400®iSiSiSiSi/OSAFPItllitMiWbSh®Ntfiit®OS/400®、iSe