广州沁林管理制度(修改)

广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第1页共68页沁林管理制度广州沁林环保科技有限公司二O一五年八月广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第2页共68页前言欢迎您成为广州沁林环保科技有限公司的一员。同在蓝天下，共有一个家。从现在开始，您将与沁林相濡以沫、同生共长。沁林将为您提供发展的机会、成长的空间，您应充分展示您的学识、才能及优秀平直，尽可能更快、更好的融入于这个大家庭。本《管理制度》是广州沁林环保科技有限公司员工的基本行为准则，依据相关法律法规，结合企业的实际情况，经与工会平等协商制订；您应对《管理制度》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。沁林因您而变。全体员工的共同努力，是企业持续健康快速发展的基石。公司竭诚希望您牢记自己的权利、义务和责任，热爱祖国、终成企业、奉公守法、恪尽职守，与企业同呼吸、共命运。本《管理制度》所作出的响应调整将及时通知您。本《管理制度》归广州沁林环保科技有限公司所有，仅供内部使用。广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第3页共68页目录第一部分企业文化第二部分工作纪律第二部分人事行政管理制度第三部分业务管理制度第四部分工程施工及售后服务管理制度第五部分财务管理制度第六部分合同管理办法第七部分相关表格广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第4页共68页第一部分企业文化企业简介：广州沁林环保科技有限公司成立于2013年12月9日，是一家集研发、设计、生产、销售、安装及售后服务为一体的不锈钢环保制品专业生产厂家，公司以全新的现代化管理模式、规范化生产、独特的企业文化，致力于打造成为国内一流的不锈钢制品生产企业。公司目前具有行业内至大规模的生产基础，完善的市场销售及服务网络，以为广大客户提供更为优质的产品及服务。沁林在产品创新方面与国内专业院校进行研发合作，不断为市场提供更为丰富的产品，以满足市场的需求，并配套有完善及先进的生产设备、先进的生产工艺、严谨的的质量管理体系、严格执行ISO9001：2000质量管理体系，以充分保证产品的品质与质量。沁林以科技创新为导向，先后研发、设计、生产：预制式不锈钢烟囱、厨房排油烟管、被服回收管道（污衣槽）、不锈钢风管、不锈钢水箱、自动清洗装置、集水器、分水器等各类不锈钢环保产品及各种水处理设备。我们脚踏实地、开拓进取、用心专注，为客户提供优质的产品及完善的售后服务，得到广大客户的认可，企业的知名度及美誉度不断提高，市场占有率及其份额不断增长。沁林以质量是生命、创新是动力、责任是灵魂为经营理念，本着精益求精、追求完美的产品理念，沁林人努力奋斗、不断创新，以更优质的产品回报客户，更好的业绩回报社会，让社会变得更美好！企业愿景：行业领先地位1、水箱板块：广东省、海南省的知名品牌，珠三角的市场占有率高于同行的其他品牌，品牌的美誉度最高。2、烟囱管道板块：16、17年争做华南区（广东、广西、海南、湖南、福建）的第一品牌，华南区的市场份额逐步提高，18年华南区的市场占有率、知名度、美誉度最高，市场影响力最大。2020年前与行业的第一品牌平分中国市场。3、环保设备板块：16、17年水处理器、隔油器、油烟净化器、污水提升装置、小型的污水处理设备作为公司产品战略方向，16年采取贴牌的模式，16年底或17年组建研发队伍，具备生产能力。企业文化：尊重、责任、创新、超越1、尊重：沁林的任何员工，无论职位工地、工龄长短、年龄大小，在人格上一律平等；同事之间应相互尊重，公司应尊重员工的知识、劳动、个性、贡献。2、责任：责任心就是人的脊梁骨，是人格和品行的体现；员工的责任心是公司可持续发展的重要保证。广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第5页共68页3、创新：创新是企业发展的动力，使企业具有活力、生命力及动力。4、超越：沁林人要严于律己，不断的提升自己的品性、责任心，不断的超越自己；只有公司的每个员工能不断的超越自己，部门才能不断优于过去，公司才能不断的完善，才能去追赶和超越业内走在我们前面的公司经营理念：质量是生命、创新是动力、责任是灵魂1、质量是企业的生命：我们用脚踏实地、点点滴滴、契而不舍、精益求精的精神去追求优异的产品、可靠的质量、合理的价格、优质的服务，满足日益增长的客户的需求。质量是沁林的生命、质量是沁林人的自尊心、质量是沁林人的尊严、质量是沁林人的人格。2、创新是企业的动力：创新是企业发展的原动力，创新包括：1)技术方面的创新，产品的质量、产品成本的控制及降低、产品的竞争优势都源于技术创新。2）管理方面的创新，不断的优化和完善公司的管理制度需要在适合公司的时际情况的基础上进行创新，制度的创新、管理流程的创新、人员架构的创新。3）市场营销的创新，传统的营销模式是公司销量的保证，创新的营销模式可使公司的市场占有率和影响力得以快速的增长。3、责任是企业的灵魂：一个人如果没有责任心是站不直的，无法挺立于天地之间；一个企业如果没有责任心是不可能持续发展的，做的再好也是昙花一现，一个民族如果没有责任心是没有前途的，注定没灭亡的。企业的责任心体现在：为客户提供优质的产品、满意的售后服务；尽可能的为员工提供好的生活条件和收入保障；企业的价值观应符合社会的主流价值观，对社会的发展能有正面的影响，尽可能多的解决就业问题。发展理念：遵循规律、稳中求进经营企业如逆水行舟，不进则退，市场的自然法则是优胜劣汰；在这样的环境和规律，让我们如履薄冰、如临深渊，有很强的危机感，让我们每天都必须超越自己；但我们一定要有科学的发展观，在遵循客观规律、实事求是的基础上去求发展，任何时期都应以沁林的时际情况出发，绝不能偏离沁林的时际情况。按沁林应有的节奏和市场的大环境去规划短、中、长期的发展战略。发展不盲目、不盲从，发展不忘稳妥、稳健中求发展。产品理念：精益求精、最求完美产品是企业的魂魄，想生产出优质的产品就必须有精益求精、最求完美的工作态度，我们提供的产品和服务一定是我们全力以赴、力求完美的精神去完成的。企业作风：敢于否定、完善自我、平等互助、团结向上广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第6页共68页1）敢于否定、完善自我：我们要虚怀若谷，不断的审视自我、反省自我，通过审视和反省发现自己的不足，下定决心去改进和完善它。公司在任何时期、任何发展阶段都会存在问题，我们要敢于否定、善于发现问题、敢于直面问题，有勇气去解决问题，不断完善我们的团队。2）平等互助、团结向上：我们在人格上都是平等的，我们应当相互帮助、相互支持；我们要具有全局观、有团队的合作意识和合作精神，营造一种积极向上、锐意进取的氛围，传递正能量。企业精神：脚踏实地、恪尽职守、不畏苦难、开拓进取价值观：让员工幸福、让客户满意、让社会更为美好1）员工是企业的载体，企业是员工的平台，建立一个让员工快乐工作、幸福生活的平台，让每个沁林人幸福是公司存在的意义和追求。2）客户的满意是沁林存在的价值，是沁林可持续发展的需要，是提高沁林知名度、美誉度、影响力的重要保障。3）让社会更为美好是我们的终极目标，我们的存在有利于促进社会的发展，有利于改善社会环境，只有这样我们才能取得长期的发展。人才观：德才兼备、人尽其才1）德才兼备：德是指一个人的品性、人格、责任心、道德水平、奉献精神、忠诚度等等，才是指一个人的能力、经验、学识等等；我们的用人标准是德重于才，德是基础，才是保障。2）人尽其才：我们始终相信人的潜力是无限的，有8分力要给于10分的使用，在承担压力的同时能得以历练、挖掘自己的潜能。让员工的才能得以发挥和体现。人才观的基本原则1、关于员工:员工是沁林组成架构的载体，员工是沁林生存发展的源泉，员工是沁林最大的财富；沁林尊重员工的人格、尊重员工的知识、尊重员工的个性、尊重员工的劳动、铭记为沁林用心付出的有功之人；但沁林坚决不迁就有功的员工，所有的员工必须以大局为重，不得阻碍公司发展和破坏团队的合作，这是我们事业可持续发展的有效保证。2、关于利益:沁林坚持客户、员工、企业结为利益的共同体。我们坚持以满足客户的利益作为公司存在的价值，充分考虑及尊重员工的个人利益，但员工的个人利益不能损害到部门、团队、公司的利益，公司的利益为企业的核心利益，也是代表广大尽心尽责、同心同德的员工利益。我们在追求公司的利益绝不损害到客户和社会的利益。3、关于质量：我们用脚踏实地、点点滴滴、契而不舍、精益求精的精神去追求优异的产品、可靠的质量、广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第7页共68页合理的价格、优质的服务，满足日益增长的客户的需求。质量是沁林的生命、质量是沁林人的自尊心、质量是沁林人的尊严、质量是沁林人的人格。4、关于利润：为实现沁林的可持续发展、充分考虑客户的利益和市场的竞争优势，我们将设定每个发展时期合理的利润率和利润目标，坚决不单纯和片面的去追求利润最大化。公司组织架构董事会总经办副总经理（市场营销）财务总监人力资源总监副总经理（生产）网络营销部经理省内销售部经理省外销售部经理财务部经理审计部人力资源部经理行政部经理技术研发部经理设计部经理厂长外省办事处经理仓库主管安装部主管环保设备生产主管水箱生产主管管道生产主管采购部工程部客户服务部经理广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第8页共68页第二部分工作纪律1、严格遵守公司管理制度和部门相关管理规定。2、以大局为重，要有团队意识，服从领导工作安排。3、凡外出公干或离开工作岗位半小时以上须向上级主管或行政助理报批，批准后方能离开。4、属于本人岗位职责范围或上级交办的事情必须落实处理，不能处理的及时回馈上级并说明有关原因。5、上班时间要保证仪容整洁，穿着得体，不得穿睡衣，女性职员不浓妆艳抹，男性不得留长发，注意修剪鼻毛和刮胡子。6、接听电话在三响以内接听，通话时先报公司名称，用语礼貌，热情，对方讲述时要留心听，做好电话记录，及时进行处理和反馈相关负责人。7、电话通话应简明扼要，不得在电话中聊天。8、工作时间有私人电话打进时应尽快结束谈话，不能影响到正常的工作。9、爱护公司办公设施。10、不得在公司电脑上玩游戏，上班时间不得浏览与工作内容无关的网站。11、保守公司机密，不向其它公司或公司以外人员谈论公司业务开展、项目情况、人事安排、薪资待遇。12、营造一种积极向上、和谐愉快的工作氛围，同事之间不得传播负面信息。13、要注意文明用语，严禁说粗口、脏话、骂人。14、工作桌面保持整洁、摆放有序。15、工作日中午不许喝酒，上午不许带着酒气上班。16、不得随地吐痰、乱扔垃圾、乱扔烟灰、烟头。广州沁林环保科技有限公司2015年——公司管理制度汇编第9页共68页第三部分人事行政管理制度第一章概述1.1制度的目的本制度旨在为本公司人力资源管理提供相关人事行政制度及管理办法，指导人事行政工作人员开展各项管理工作，帮助员工了解公司相关政策，并为公司政策始终如一地贯彻执行提供保证。本制度将根据公司政策的调整进行相应修订，以适应公司的发展和管理的要求。1.2本制度的适用范围本制度适用广州沁林环保科技有限公司全体员工。第二章人事管理2.1招聘与录用2.1.1原则：A)应本着因岗设人、精简的原则；B)增补员工，须由用人部门填写《人员需求申请表》，经相关领导批准后，由人力资源部执行，人力资源部应首先考虑在用人部门内进行调配或在公司内转调，内部无法解决时，再进行外部招聘；C)各部门均不得擅自录用人员，所有录用人员必须经人力资源部审核，各办事处业务员的招聘初试在基层，复试由人力资源部及相关业务主管部门进行。人员录用以人力资源部签发《员工录用通知书》作为正式录用的依据。对未经批准而先入职行为，有关负责人员将受到公司的书面警告处分并承担相关经济责任（工资、劳资纠纷等费用）。D)人员录用基本原则：a）年满16周岁，身体健康，正直诚实；b）与原单位解除劳动关系，并且和所有工作过的单位都已结清钱物，无任何劳动纠纷；c）经体检身体健康者或持有效健康证者（由本公司指定医院出具）；d）无不良嗜好，不吸毒，身上无纹身；e）频繁跳槽无明显业绩者、个人发展