延庆旅游行业社会化营销方案

“百人免费试游”活动微营销方案12为什么我们要选择微博作为本次宣传主要平台？3原因一：根据百度指数显示网络搜索人群、到延庆旅游人群与微博使用人群有最高重叠性。《延庆县旅游客源、宣传效果及满意度研究报告》新浪于2012年3月公布的《2012企业微博白皮书》此次调研结果显示，延庆县旅游产业已经形成以北京为中心，向周边省市逐级辐射的态势。其中，北京客源占53.5%，外地客源，主要来自河北、内蒙、天津、山西等周边省市地区，占总体游客40%。具体来看，长城景区以外省市游客为主，所占比例超过70%在企业微博粉丝中广州、北京、浙江、江苏、上海5个地方粉丝数超过33%，新浪官方公布官微计算基数为1.7亿，北京比例约为5.9%（约1000万粉丝覆盖）。2012年5月28日搜索的百度指数百度指数显示近12个月以来以延庆旅游为关键词的IP来源集中在北京地区。4原因二：运用微营销手段将旅游产品市场化运作得到党中央的大力支持。（案例均来自于2012年中共中央党校出版社出版的《政务微博实用指南》）旅游局官微经典案例@浙江省旅游局：敢于创新的旅游微博浙江省旅游局官方微博，定位于即时发布旅游资讯、推广旅游资源的平台：优化旅游形象、开展在线服务、接受旅游监督。“@浙江省旅游局”自2011年4月21日开通运行至2012年1月31日，共发布资讯4094条，其中原创3316条，转发778条；粉丝数81万，每日新增粉丝2852个；所有微博信息转发358010次，评论101840。52011年浙江旅游局信息中心协同省旅游协会景区分会推出了“百家精品景区万张门票大派送”活动，活动邀请全省4A级以上旅游景区和部分3A级旅游景区助阵，试水微博联合营销。活动通知发出不到两周，省内各景区便积极响应。随后，一沓沓的门票相继汇寄到杭州。按照活动计划，参加活动的精品景区免费提供的100张门票有效期至少到今年年底。在完成活动前期的准备和预热之后，9月20日到29日的每天9点至18点之间，举办单位在浙江旅游微博平台上提供整点门票“秒杀”，广大博友每人可以通过“秒杀”免费获取3张心仪景点的门票。普陀山、乌镇、雷峰塔、宋城、杭州乐园、江郎山……百家广受热捧的精品景区将以“天上掉馅饼”的姿态集体掉入大众的囊中。与此同时，活动制定的“关注规则”为参与活动的景区带去了成百上千的粉丝。活动上线的第一天，推出的1000张门票就被网友尽数抢空，很多网友甚至提前半小时就等候在电脑前，等待下一个整点的到来，直到抢到自己中意的景区门票为止。——“百家精品景区万张门票大派送”活动6旅游局官微经典案例@山东省旅游局：2011年中国优秀政务微博“@山东省旅游官方微博”2010年11月25日开通运行至2012年1月31日共发布资讯10621条，其中原创7480条，转发3132条；粉丝数达到59万，平均每日新增粉丝1375个；所有微博信息被转发2194444次，评论91170次。在2011年优秀政府网站推荐及综合影响力评估中，荣获“中国优秀政务微博”称号。山东省旅游局官方微博，是打开美丽山东的窗口，主要是推介山东省各地的特色旅游景点、旅游路线、美食特产以及指南性信息，得到越来越多网友的持续关注。7——“转微博，赢门票-泰山方特欢乐世界”活动2011年8月8日，山东省旅游局联合国际一流的第四代主题公园——泰山方特欢乐世界开展“好客山东有奖微博转发”活动。参与活动的微博只要关注山东省旅游局官方微博（）好客山东微博（）山东省旅游信息中心新浪微博（）或者山东省旅游信息中心腾讯微博（）并原文转发和评论一条微博，就能获得抽取景区门票的机会。此次活动是山东省旅游局连续第十六周利用微博举办的大型网络促销活动。山东省旅游局已经与国家5A级旅游区泰山风景区、4A级旅游区周村古商城、3A级旅游区孙子兵法城、大型生态农业旅游景区月亮湾都市庄园以及水泊梁山风景区、威海香格里湾酒店式公寓、潍坊新世纪东方乐园、威海华夏城景区、沂水天上王城、滨州惠民武圣园、青岛冒险鸭、滨州市杜受田故居、沂水天然地下画廊、山东地下大峡谷、临沂竹泉村、景阳冈狮子楼、济宁峄山等著名旅游企业和游览项目联合开展了多次微博营销活动，免费为企业进行大规模宣传，最大限度地给消费者提供一个全方位立体的产品介绍，成为各大旅游企业竞相追逐的网络营销新方式。8原因三：展示北京智慧旅游建设工作。在5月10日召开的北京智慧旅游行动计划纲要发布暨工作部署大会上，全国首个“智慧旅游联盟”——北京“智慧旅游”联盟正式成立。会上，北京市旅游发展委员会正式发布了《北京智慧旅游行动计划纲要（2012—2015年）》。计划用4年的时间，通过物联网、云计算等现代信息技术，实现旅游与科技全面融合，推进旅游产业整体升级改造，打通限制北京旅游业快速发展的最后一道“瓶颈”，让旅游更加透明化、立体化、互动化，让游客自己做主。近日，国家旅游局确定了北京市等18个城市为国家智慧旅游试点城市并正式下发通知。作为试点城市，我们需要实时对外公布工作进展，而好的公关不是由我们自己来说，需要大众来“亲口”说，微博作为言论相对自由的平台是最合适的。微博的博主在信息上避免了大众讨厌的“官话”而是讲“人话”，用普通人的角度来讲述所体验的旅游产品，更能引起大众的共鸣。9原因四：根据市旅游委调研结果改进工作。5月9日市旅游委副主任宋宇到延庆县进行考察调研。考察了旅游咨询中心、乡村旅游和旅游生态资源等一批旅游产业项目，并就延庆县旅游产业的发展情况进行了座谈。座谈会上宋宇副主任首先对延庆县开展旅游示范区“县景合一”旅游休闲改革试点，进行了积极探索和有效尝试，对所取得的成绩给予了高度肯定。并提出：一是深入探索“县景合一”体制机制的发展模式，坚持生态资源、文化资源和人文资源的可持续发展，有效地整合优势资源，形成特色鲜明的旅游产品。如八达岭长城、硅化木公园、古崖居等一批知名而影响力很大的旅游产品，要注重文化的挖掘，打造出一批具有深厚文化底蕴的精品旅游景区；二是统筹资源科学规划，加大旅游休闲产品的开发，重点发展特色葡萄酒庄、体验休闲农业、房车露营地等一批新型业态，丰富旅游产品，满足游客需求，提高旅游综合消费水平。在促进旅游发展的同时，还要重视通过旅游带动当地农民的就业和村、镇、县经济的可持续发展；三是延庆县旅游资源十分丰富，在旅游宣传形式上还要创新，可通过微博、微电影等网络传播手段，加大宣传力度，扩大影响。建立本地旅游局官方微博。在官方微博上征集全国100位博主来体验本地休闲短途旅游线路。建立minisate页面，公布根据本地特色规划出5条特色旅游线路。为期3个月不限期接待，博主可在这三个月中任何时间预约旅游。博主在旅游途中将进行全程微博同步发布，运用公关手法将其在网络转发达到曝光量1亿人次。在3个月中配合论坛及SNS的宣传。活动结束后总结性新闻发布会。我们的活动将以平面报道的形式收尾。10官微建立112011年12月22日北京微博发布厅正式上线，其中包括15个区县的官方微博，加上首批开通的西城区“官微”，全市16区县在新浪微博上聚齐。除@北京旅游发展委员会目前还未有北京区域旅游局官微在线。根据2012年中共中央党校出版社出版的《政务微博实用指南》公布：截止到2012年1月31日，新浪微博中共有1259个旅游类认证微博，包括国内外旅游局、景区等。其中境内旅游局600余个，包括国家旅游局、山东、湖南、四川、浙江、云南、福建等20多个省级旅游局。境外旅游局83个，韩国、日本、美国、西班牙、德国、爱尔兰、瑞典、瑞士、马来西亚等旅游大国纷纷开通新浪微博；主要景区景点553个。微博是旅游局最好的免费广告平台——《政务微博实用指南》旅游产品更适合做社会化媒体营销，其营销手法应用可涵盖文字、图片、病毒视频、漫画、微电影、微纪录片等多种方式。开通旅游政务微博是大趋势，为国家加强和创新互联网社会管理作出巨大贡献。12博主召集全国范围召集100位博主试游。博主要求：1.加V账号，粉丝数不少于1000人。2.达人账号，粉丝数不少于200人。3.每天互动量不低于30次（包含转发和评论），以活动前一周为审核周期。4.每位博主名额可同时试游5人。召集方式：1.官方邀请20位行业精英来参加，比如IT界高管、医疗系统优秀工作者等等。2.微博草根召集活动共计8天，召集人员80名，每天10名。3.每天早10点-晚8点，整点官微发布召集信息，第一个转发并评论的人（要求符合征集博主标准）既为召集成功对象。4.本次活动将配合每天2000万粉丝覆盖量发布，8天共计1亿6千万。5.20个行业精英我方将安排跟踪拍摄，找出事件营销及微纪录片素材。13特色线路延庆篇14活动落地1.被审核通过的微博博主将用官微公布，并由管理人员在微博里私信联络。并有工作人员发送可确认身份的二维码。2.在3个月之内博主可任意时间与工作人员联络预约时间来“试游”。3.每位博主可5人同游（包括博主本人）4.博主需在试游过程中携带智能手机，根据我方行程，每到一个地方对景点的特色、服务及配套设施等进行客观评价。我方将这些信息用微博大号转发方式在网络内传播，并且同步配合SNS、博客及论坛传播。本次活动落地执行是活动的核心体现了旅游局对管辖区域内旅游相关企业的沟通及整合能力（需协调旅游线路的服务细节及服务质量的监督）。表现出旅游局对自身旅游产品加大改革力度的决心（接受游客亲身经历后提出改进意见）。二维码、是近一年来比较流行的身份识别技术，是互联网和移动网络相结合的产物。简单易操作，在本次活动中所有景点只需要接待人员有只能手机即可。15我们可以运用的投放渠道及资源微博意见领袖SNS知名大号博客知名博主论坛资源展示16新闻发布会所有落地活动执行完毕之后，将所有工作准备成视频资料对外发布。并由相关领导进行工作总结。17THANKS!