杭州丽轩服装有限公司员工培训现状分析和分析--求仁祥

摘要随着全球经济一体化的到来和市场经济的不断完善，企业在市场经济洪流中竞争越来越大，每个企业都在为增强自身的竞争力而绞尽脑汁。当今企业的核心竞争力取决于员工的素质，而培训是提高员工素质的重要手段，其实质是一种人力资本投资，可以使人力资本的价值得到提升，从而提升企业的竞争力。培训，已经成企业永恒的话题，一股培训浪潮正在悄然掀起。本文首先探讨了杭州丽轩服装有限公司的培训现状和作用。剖析了调研单位的员工培训现状，发现其存在的问题：对培训重要性认识的不足；培训体制的不完善；培训资金投入的不足；员工对培训的消极态度；培训需求不明确以及培训效果评估的不完整。分析了产生问题的原因：企业限制；培训的风险性；管理者和员工的局限性。在这些基础上，本文针对单位的具体情况就如何有效开展员工培训提出了自己的建议，如：完善员工培训的体系；明确培训需求，加强对员工培训工作认识；争取政府等外部环境的支持。关键词:员工培训、作用、问题、对策和建议AbstractWiththeadventofglobaleconomicintegrationandthemarketeconomycontinuedtoberefined,enterprisesinthemarketeconomy,agrowingtorrentofcompetition,eachenterpriseinordertoenhancethecompetitivenessoftheirownbrains.Today,thecorecompetitivenessofenterprisesdependsonthequalityofstaff,andimprovestafftrainingisanimportantmeansofquality,anditsessenceisahumancapitalinvestment,canmakethevalueofhumancapitalmayberaisedsoastoenhancethecompetitivenessofbusinesses.Training,hasbeenthetopicofenterpriseeternity,atrainingwasquietlysetoffawave.Thepaperfirstdiscussestheconceptofstafftraining,theoreticaldevelopmentandtheroleofstafftraining.Analysisoftheresearchunitsofthestatusofstafftrainingandfoundthattheproblemexist:awarenessoftheimportanceoftrainingdeficiencies;trainingsystemimperfections;trainingdeficienciesininvestmentfunds;thestaff'snegativeattitudetotraining;trainingneedsandtrainingeffectivenessisnotclearassessmentincomplete.Analyzedthecauseoftheproblem:Enterpriserestrictions;trainingrisks;managersandstafflimitations.Onthisbasis,thispaper,thespecificcircumstancesofunitsonhowtoeffectivelycarryoutstafftrainingputforwarditsownproposals,suchas:stafftrainingtoimprovethesystem;specifictrainingneeds,andstrengthenstafftrainingandawareness;forgovernmentsupportoftheexternalenvironment.Keywords:stafftraining,role,problems,countermeasuresandsuggestions目录第一章绪论........................................................1第二章杭州丽轩时装有限公司员工培训现状...........................32．1杭州丽轩时装有限公司员工培训现状.............................32．2培训在人力资源开发与管理中的作用.............................3第三章杭州丽轩时装有限公司培训存在的问题及原因分析..................53．1杭州丽轩时装有限公司培训所存在的问题及原因分析...............53．2杭州丽轩时装有限公司培训迫切性...............................7第四章对杭州丽轩时装有限公司培训的对策与建议.......................94．1更新培训观念，正确认识培训...................................94．2建立系统有效的培训体系.......................................94．3积极寻求外部环境支持，发挥政府作用..........................11第五章结论........................................................13致谢..............................................................15参考文献............................................................17第一章绪论1第一章绪论社会在发展，时代在进步。随着全球化经济的到来，市场经济的日益完善，企业与企业之间的竞争也随之越来越激烈。试问，21世纪企业什么最重要？大家都会众口一词说：“人才”。的确如此，20世纪60年代是生产管理时代，70年代是营销管理时代，80年代是资本运作时代，90年代至今是人力资源管理时代。人是企业最重要的资产，在竞争不断加剧和成本不断提升的压力下，企业为了永续经营，惟有提升管理品质作为应变之道。因此，多数企业为了使企业能够做大做强，纷纷提出“以人为本，实现双赢”的口号，把人力资源管理从战术层面提升到战略层面。美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说：企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划，已成为企业界的共识。企业员工培训，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极佳方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资源投资。但是，很多企业对培训的认识还不够深刻，认为培训只是一种浪费，带不来什么效益；对于培训的目的模棱两可，致使培训流于形式，并没有对员工进行应有的培训，效果可想而知。本文通过对调研单位的培训现状进行调查和问题分析，提出对培训制度进行改善的建议，使得企业达到合理有效的培训。企业培训的内容及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容：（一）企业相关知识的培训该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。（二）基础知识的培训该类培训主要是让员工及操作人员熟悉并掌握与企业相关的基础知识。（三）员工专项技能培训该类培训是为了提高基员工及操作者的实际工作技能杭州丽轩时装有限公司员工培训现状的分析和探讨2第二章杭州丽轩时装有限公司员工培训现状3第二章杭州丽轩时装有限公司员工培训现状杭州丽轩时装有限公司是一家从事服装生产和加工的私营企业，所产的产品主要销往欧美等地。公司成立于1999年，注册资金为30万元，目前拥有员工300多人，是一家典型的中小型企业。该公司设有生产部、人事行政部、财务部以及营销部4个部门，通过这4个部门的紧密合作来进行公司的日常事物管理，使得公司不断发展，规模日渐扩大。2．1杭州丽轩时装有限公司员工培训现状杭州丽轩时装有限公司是一家处于迅速发展的中小型企业。企业并没有足够的时间和精力去对员工进行专门的培训。据调查，企业从成立初到现在，公司只安排过五次培训。五次培训中，有四次培训是针对企业新招聘的员工组织的，还有一次是对员工进行安全生产的培训，而针对管理层的培训则没有组织过。在以前的培训记录中，企业对培训的经费投入仅占该企业销售收入的0.9‰，企业组织员工进行岗前培训的比例只占到总员工人数的10－20％，70－80％的员工在进入公司开始起就没有接收过培训，他们都是在工作中以“边干边学”的方式获得所需技能，而那些能以专业培训方式培养的员工更是少之又少。而且，在记录的几次培训中，培训的时间也很短，一般只维持2－3天，唯一一次的安全生产培训仅仅是自己企业的保安对员工讲解一番而已。在培训过程中，培训师只是在附近学校临时聘用过来的老师，或者是企业内部的老员工，他们本身对培训内容缺乏深刻的理解和认识，培训方式只采用讲授的形式。培训的地点也具有不确定性，企业哪里有空场所便去哪里。因此，在整个培训过程中员工的到课率很低只有30－40％。这样的培训，所带来的效果是可想而知的。从培训需求的制定、培训人员的确定、培训课程的落实及培训师的聘用都及其粗糙甚至没有正式、书面的计划，整个培训体系缺乏针对性和系统性。有时候公司进行员工培训是为了应付领导的视察或为了达到某些标准。2．2培训在人力资源开发与管理中的作用一般而言，如果使用得当，培训能够充当以下角色：第一，培训是企业获得所需人才的重要途径。对刚毕业的学生而言，院校不可能培养出能够直接为企业服务的人才。企业必须利用院校提供的“半成品”继杭州丽轩时装有限公司员工培训现状的分析和探讨4续加工，塑造成自己真正需要的人才。另一方面，对企业而言只有符合自己需求的人力资源才是真正的资源，即使是高智商、高学历者，如果不经过培训，也未必能够为企业创造出很高的价值。第二，培训是将员工职业发展与企业战略目标相统一的最佳途径。员工职业发展与企业战略目标相统一是企业成功地获得可持续竞争优势的关键。说到底，员工与企业的利益是一致的。员工与企业的利益一致程度越高，对员工个人发展越有利，企业也就越能健康、稳定地发展。培训是企业对人力资源的投资方式之一，也是对企业员工的一种付出。相应地，员工能力获得提高，职业发展顺利，能够为企业作出更多的贡献。除了培训，没有另一个环节能够发挥如此作用。第三，培训是让员工与企业文化相融合的重要手段。培训的另一重要目的是让具有不同价值观、信念，不同工作习惯，不同知识背景的人，按照企业的要求，形成统一、团结、和谐的集体氛围。对新员工而言，培训更是熟悉、适应企业文化的一个不可替代的环节。第四，培训可以成为有效的留人之道。企业如果能够让员工在经常性的培训中不断地学到在别的企业学不到的东西，同时将培训与员工职业发展相联系即辅之以有效的晋升等激励机制，让受训员工看到更多的职业发展机会，从而避免人才流失。第三章杭州丽轩时装有限公司培训存在的问题及原因分析5第三章杭州丽轩时装有限公司培训存在的问题及原因分析3．1杭州丽轩时装有限公司培训所存在的问题及原因分析1、企业能力限制，对培训费用能省则省笔者的调研单位是一家典型的中小型企业。公司自身的规模、能力等方面在客观上不具备对员工进行专业培训的条件。大企业有自己的培训中心，从自己公司力找经验丰富知识渊博的员工做培训师，有自己的培训管理人员等，中小型企业既无师资也无教学设备等，而且就算管理者重视，由于员工