电脑常见问题及解决方法(一)

电脑常见问题及解决方法（一）二〇一〇年七月目录1、输入法不见了2、excel中编辑栏不见了3、excel中行号列标不见了4、打印机共享和连接5、登录OA出现窗口拦截6、OA中office控件的安装7、公告信息打不开8、ERP登录不上9、打印机安装或打印机提示后台程序未运行10、PLM中图纸不能看11、PLM中打开图纸显示乱码12、excel或word常用工具栏的“保存”和“新建”按钮是灰色不可用13、OA上不起14、IE的有关问题1、输入法不见了解决方法一：在任务栏单击鼠标右键，弹出快捷菜单，把鼠标移动到“工具栏”上，会弹出子菜单，看看其中的“语言栏”有没有被选中，如果没有选中，单击选中“语言栏”，一般会显示输入法图标。现象：解决方法二：依次单击“开始→设置→控制面板”，打开控制面板，在控制面板中单击“日期、时间、语言和区域设置”，单击“语言和区域设置”，弹出“语言和区域设置”对话框，单击“语言”标签，在“文字服务和输入语言”下单击“详细信息”按钮，弹出“文字服务和输入语言”对话框，单击“高级”标签，在“系统配置”下，把“关闭高级文字服务”前面的对号取消（看到下面的注释了没有，选中“会关闭语言栏”），单击“确定”按钮，输入法图标就回来了。操作流程如下：在“控制面板”中选择“双击”选择“语言”标签选择“详细信息”选择“高级”将“关闭文字服务”前的√去掉①②③④⑤⑥解决方法三：点“开始→运行”，键入“msconfig”，单击“确定”或回车，运行“系统配置实用程序”，在“启动”里把“Ctfmon.exe”选中，单击“确定”，然后注销或重新启动应该就可以了。“弹出”输入“msconfig”选中“启动”标签将“ctfmon”前面的“√”勾起“重新启动电脑”即可操作流程如下：①②③④2、excel中编辑栏不见了在“行号”上面的编辑栏不见了现象：解决方法：打开“excel”选择“工具”—“选项”—“试图”—在“显示“中将编辑栏前面打”√“操作流程如下：选择”视图“标签选择”工具“然后选择”选项“将”编辑栏“前面打”√“然后单击确定即可①②3、excel中的行号列标不见了现象：解决方法：打开“excel”选择“工具”—“选项”—“试图”—在“窗口选项“中将”行号列表“前面打”√“操作流程如下：选择”视图“标签选择”工具“然后选择”选项“将”行号列标“前面打”√“然后单击确定即可①②4、打印机的共享和连接共享：操作是在连接打印机的电脑上进行的点击“开始”—“设置”选择“打印机和传真”选择连接在电脑上的打印机右键单击选择“属性”打开窗口“完成共享操作”选择“共享”标签选择“共享这台打印机”填写共享名，点击确定①②③④⑤连接：通过网络连接方式共享打印机点击“开始”—“设置”选择“打印机和传真”选择窗口左侧打印机任务“添加打印机”单击“下一步”选择“网络打印机或连在其他计算机的打印机①②③选择”连接到这台打印机“输入名称如：\\计算机名称\打印机共享名$(说明：计算机名称是连接打印机的计算机名，打印机共享名是在共享操作中设置的共享名，在共享名后面加上“$”符号)”下一步“单击”是“单击”下一步“完成打印机的连接④⑤⑥⑦⑧5、登录OA出现窗口拦截窗口现象：解决方法一：右键单击选择”属性“选择”隐私“标签将”弹出窗口阻止程序“—将”阻止弹出窗口前的√去掉“，点击”确定“关闭浏览器重新登录即可①②③解决方法二：按照方法一解决后有的情况下不能够解决此问题，则按照方法二来进行操作。点击”开始“-”设置“-”控制面板“选择”添加或删除程序“”双击“重新登录OA即可在”当前安装的程序“下面找到”百度工具栏“，”QQ工具栏“，”googletools“程序卸载掉①②③④解决方法三：如果按照上面的两种方法处理后，仍然出现拦截窗口，则在输入用户名密码后登录的时候按住”ctrl“键的同时，用鼠标点击”登录“按钮。6、office控件的安装点击“开始”选择“运行”输入：\\10.10.10.3点击确定选择“office插件”文件夹①②③双击“HandWrite1”点击“运行”双击“Setup.exe”点击“确定”完成HandWrite1的安装④⑤⑥双击“HandWrite2”点击“运行”双击“Setup.exe”点击“浏览”按钮⑦⑧⑨将安装路径改为“c:\programfiles”单击“确定”完成安装退出OA重新登录即可使用office插件⑩⑿⒀⑪7、公告信息打不开公告信息的打开操作方法：点击“开始”选择“运行”输入公告信息地址为：\\10.10.10.150如上图点击确定即可打开①②③如果按照上面的方法进行了操作，仍然打不开公告信息，首先检查网络是否连接正常，一般情况下是相应的服务没有打开，打开服务的方法如下：右键单击选择“服务”在里面找到“Computerbrowser”选中右键单击选择启动“启动完成后按照上页幻灯片方法重新打开即可”①②③④⑤8、ERP登录不上现象：输入账号密码后提示“找不到这样的主机”解决方法：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc按照上面的路径依次打开文件夹，在etc文件夹里面有一个Hosts的文件；找到后按下面来进行操作：右键单击选择打开在打开方式中选择“记事本”然后点确定输入：10.10.10.8UFDATASR如右图重新登录ERP即可①②③④⑤9、打印机安装或打印提示后台程序未运行现象：在添加打印机或通过网络共享打印机打印的时候提示以下窗口：解决方法：出现这种情况一般是电脑的打印服务没有打开，只要将打印服务打开问题就可以解决了！具体操作步骤请看下页：右键单击选择“服务”在里面找到“printspooler”选中右键单击选择启动“启动完成后在重新进行打印机操作即可”操作步骤如下：①②③④⑤10、PLM中的图纸不能浏览原因一：PLM的浏览器控件没有安装原因二：系统时间不对（由于动力技术部使用R14画图是在2004年，需将系统时间改为当前时间才能使用PLM的浏览器功能）解决方法一（针对原因一）：点“开始”选择“运行”转下页输入：\\10.10.10.3①②选择“PLM安装程序”选择“管理员安装顺序”选择该文件夹双击打开该文件夹双击setup.exe安装即可③④⑤⑥⑦⑧解决方法二（针对原因二）：只需将系统时间设为当今的时间或者2009年以后的时间。11、PLM中打开图纸部分显示乱码原因：由于PLM中字体库和CAD中的不一致解决方法(以CAD2004为例)：X:\ProgramFiles\AutoCAD2004\Fonts按照上面的路径打开Fonts文件夹文件夹，将里面的字体文件全部复制粘贴到PLM的两个字体库文件夹中。PLM字体库路径：X:\ProgramFiles\TiPLM\Browser\av\fontsX:\ProgramFiles\TiPLM\Browser\mds\fonts(说明：X是CAD和PLM的安装盘符)12、excel或word常用工具栏的“保存”“新建”等按钮显示灰色不可用现象：解决方法：1、菜单栏右键-自定义把变灰的按钮用鼠标点住拖下来，在命令里找到相应按钮放回去2、在自定义里-工具栏中，选“重新设置”13、OA上不起1、检查OA的地址是否输入正确；2、检查网线是否插好；3、查看本地连接是否已连接上（是否获取到IP地址）；正确的地址是：（注意：在英文输入法状态下输入）排错方法：14、打开IE浏览器时报错或IE不能正常使用与IE浏览器相关的问题通常情况下进行IE修复就能够解决选择“工具“文件夹双击”ietools2.6.exe“点击运行点击”一键修复“即可①②③④⑤⑥⑦