房产中介管理制度大全（DOC275页）

《新开门店保本点测算表》费用序号项目计算方法合计（元）开办费月摊销额(2年)投资明细1装修费110M2×330元/M23600015002电脑系统2000元/台×15台+3500×2人3700015423电话系统50元/台×22人1100464空调设备700070002925报警系统420042001756办公设备打印机、传真机复印机、桌椅等100004177招牌、内部装饰等230009588办公用品及耗材700299其它费用4000167开办费合计（元）1230005126投资金额总计（元）123000×2个月押金13200=136200日常经营固定费用序号项目计算方法合计（元）1广告费按10月份广告计划64002人工800/月×18+2000+6600230003水电、电话费500050004办公费及其他120012005租金660066006行政摊销按22人编制考核160007开办费摊销133000÷24期51268宿舍费用600×2个1200日常经营变动费用变动费用比率：28%税费比率：5.2%每月盈亏平衡点：64526÷（1-28%-5.2%）96596开店必备软件如果说，电脑，网络目前已经在国内中介行业普及了，那么接下来最关键的就是中介软件了，做中介要不要软件，这个问题如果放在三年前，国内大多数企业是否定的回答，但是近两年，随着更多的中介公司趋近于规模化，效益化，提高利润率水平等方向发展，寻求一款有效管理的中介软件是非常必要的，可以说，现在的房产中介，如果没有房产软件，单纯靠本子记录或者excel表格记录房客源，确实是有些落后了！但是有很多的优秀房产经纪人，虽然他们销售的是生活中最大宗的商品－－房产，但是在他们自己选择使用中介软件时却显得很盲目，耐心的说服客户是他们的强项，但是往往在选购对企业运营非常关键的房产中介软件的时候考虑欠妥。另外还有一种情况，我们在选择产品的时候往往会盲目的“跟风”，别人用什么，我也选择什么，这样好吗？适合别人的就一定适合你吗？而且，目前市场上百分之七八十的中介软件采用的都是落后的技术架构，这种客户端技术的产品研发难度低，安全性能差，而且长期使用速度很慢，成本也会很高。这种产品往往也就是昙花一现，给客户造成巨大损失。CS架构的缺陷非常明显1.安全性差，本地存储数据，电脑损坏或者丢失后数据也会丢失。2.资源传输差，每个店内需要服务器，店内服务器和总公司服务器之间要定时同步，如果一条客户信息进入总公司范围内，必须要同步后其他店才能看见。3.公司成本高，随着连锁店的增加，每个店都需要增加服务器，投入成本会不断增加。4.修改维护麻烦，需要在本地和服务器同时修改BS架构的优势1.首先安全性能好，数据存储在服务器，房源客源不会因为店内电脑丢失或者损坏而丢失。2.数据传输方便，经纪人录入一条房源，服务器就立即存储，同时各个连锁店可以查询到这条房源，所有的维护操作大家都是在服务器上进行，这就保证数据不会重盘，传输及时性也是CS架构软件无法比拟的。4.修改升级维护很方便，只要将服务器端进行升级和修改，客户端不用做任何更改变动。可能有人要问了，那现在市场上有没有好的房产中介管理软件呢？据我所了解的，目前市场上很流行的一款房产中介管理软件“易房大师”，不仅在架构上使用了B/S集中式数据管理，在经营上更是采取SAAS（软件即服务）模式，而且软件是永久免费的，其将软件竞争推向了服务层面，旨在降低中小房介在信息化工具上投入的成本和精力。另外，易房大师特有的“信息采集”功能，能够根据客户需求，每天从指定网站采集大量房源信息，并实现房源信息自动录入！让客户在第一时间掌握最新房源！并且，易房大师的“房产中介黑名单”功能，能够自动筛选出由中介发布的无用房源信息，提高房产经纪人工作效率。分店业绩承诺书区域XX分店新增说明业绩指标（实收）业绩指标（创收）拓点年度业绩（实收）年度业绩（创收）年度业绩上半年下半年年度业绩上半年下半年厂房部607500175500432000675000195000480000分店经理及高级分店经理、高级经理以创收业绩作为考核对象创收业绩、成本月分配明细月份1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份月完成任务额0030000450006000060000700008000090000900009000060000月份1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份月成本支出0036750367503675036750367503675036750367503675036750分店经理承诺事项1.严格遵守公司各项规章制度，维护公司利益，控制分行日常经营费用；2.克尽职守，按期完成区域业绩指标，努力成为优秀区域；3.团结帮助团队成员共同进步，合理公平分配业绩目标，并激励团队成员努力完成个人业绩指标；4.如出现影响分店经营的重大事项（包括租金调整、行业政策调整等情况），服从公司对本分店业绩指标的调整，并相应调整物业顾问业绩指标；5.区域连续六个月完不成业绩指标的80%，同意按公司规定对本人另行安排。分店经理签字：区域经理签字：总监签字：分管副总签字：年月日年月日年月日年月日分行装修流程和相关标准为提高工作效率，节约公司资源，加快装修进度，现将装修流程规范如下：①①责任人：业务发展部经理（区域经理协助）职责：1.确定免租期；2.水电清表；3.协助落实电话、网络安装事宜；4.确定广告位置及附加费用情况；5.租赁合同为正式合同；（公司有特殊规定除外）6.租赁合同由区域经理协助审核。《工作单》见附件1②三日②责任人：人力资源部主管职责：1.定出分行的装修类型，提供平面图；2.组织分管副总、区域经理、业务发展部经理研讨装修方案；3.三日内提供具体装修方案；③4．落实电话、网络申请安装事宜。③责任人：人力资源部主管职责：1.家私进场；2.消防报批和验收3.广告牌制作和安装；4.与管理处协调（由区域经理或所在分行经理负签订租赁合同填写《工作单》交予人力资源部主管确定装修方案、人员配置责）。④三日④责任人：区域经理、总经办审核完毕职责：1.装修预算由区域经理初审，再由分管副总审核；2.提交总经理终审，总经办于三日内给予答复。⑤⑤责任人：人力资源部主管职责：1.两日内以图表的形式提出基本需求，包括地图、灯箱摆放位置等（由区域经理提供并签字确认）；2.提供工程进度表（人力资源部主管提供）；3.提供设备进度表（人力资源部主管提供）。⑥⑥负责人：区域经理职责：验收装修质量，填写《验收单》（《验收单》见附件2）二手楼租售交易中心2006年X月X日装修预算审核装修装修完毕，填写《验收单》工作单验收单区部分行年月日免租期：天装修标准：□高档□普通□简单可正式进场装修日期：年月日水电清表：□是□否申请电话、网络：□紧急□一般广告牌报批出效果图：□需要□不需要其它：业务发展部经理：人力资源部经理：《入职考试题》区部分行年月日装修：墙壁：□是□否地板：□是□否电源：□是□否其它：设备：广告灯箱：□是□否电话：□是□否电脑：□是□否桌椅：□是□否其它：人力资源部主管：区域经理：一、填空题1、在国土局办理过户手续后个自然日出税单，完税后即时取证。2、买卖双方若有一方是需做买卖合同公证，公证费为。在房产交易中常用公证有买卖合同合证、贷款合同公证、授权委托公证、监护人公证，其中买卖合同合证的收费标准为、贷款合同公证的收费标准为、授权委托公证的收费标准为、监护人公证的收费标准为3、特区内安居房换证登记在登记点办理。4、居住用地的土地使用权最高年期为年。5、在办理产权过户前，如果签署房地产买卖合同（现售）的买方姓名与我司居间合同买方姓名不符的，买卖双方须在我司签署，方可过户。6、在办理产权过户前，买卖双方要求填写房地产买卖合同（现售）过户价格与在我司签署居间合同实际转移价款不符的，并且居间合同未注明过户价格的，买卖双方须要在我司签署，方可过户。7、在我司成交的客户，如果买方采用的是一次性付款方式，并且愿意为卖方垫资赎楼的，买卖双方须签署，我司方可协助办理赎楼手续。二、选择题1.客户申请按揭贷款，银行审核后，出具承诺书给。A、客户B、业主C、中介公司2.买卖双方为个人，产权过户时，国土部门需收取的资料。A、房地产买卖合同B、双方身份证复印件，并验原件C、户口本复印件，并验原件D、房地产证原件E、房地产产权转移登记申请表F、收入证明3.抵押中的房产在办理担保赎楼，卖方应办的手续是。A、签署担保协议B、办理委托公证C、办理银行担保赎楼贷款手续并签署有关资料D、办理按揭手续E、办理首期款监管手续4.抵押中的房产在办理担保赎楼，买方应办的手续是。A、签署担保协议B、办理委托公证C、办理银行担保赎楼贷款手续并签署有关资料D、办理按揭手续E、办理首期款监管手续5.处于抵押状态需办理担保赎楼的房产，最少应该查档。A、1次在赎楼前B、2次在赎楼前和过户前C、1次在过户前D、2次在过户前和抵押前6.分行与按揭部的对接资料：分行在签署临时合约的当天，要传真到按揭部的资料有。A、房产证复印件B、买卖双方身份证复印件C、成交报告及成交合约D、首期款收据或定金收据E、户口本复印件F、成交意向书7.办理银行按揭手续时，买方所需提供资料。A、身份证原件及复印件B、收入证明原件（盖公司公章）C、已交付的定金收据及首期款证明D、按揭物业的评估报告E、其他银行所需提供的有关资产证明8.如成交物业需担保赎楼的，卖方所需提供资料有A、身份证复印件B、按揭合同原件及委托公证书C、房产证复印件D、供楼存折原件E、原按揭银行欠款清单F、产权查询单三、判断题（对的请在后面的括号内打“√”，错的打“╳”）1、在国土局产权登记点办理抵押登记需15天。2、未成年人的房产可由父母代为出售，不需任何手续。3、银行对借款人的年龄无限制，只需有还款能力即可。4、抵押金额超过房地产原值的，需提交房地产估价中心审定的评估报告书。5、在南山国土局领取过户的新房产证时，需买卖双方亲自到场验身份证原件。6、福田区房地产二级、三级转移登记在设计大厦登记点办理。7、办理房地产抵押登记需缴纳抵押登记费100元，超过100万按万分之一计征。四、简答题1、个人购买在2年内转手交易的普通住房，买卖双方需缴纳哪些税费？请分别列举。解答：2、办理产权过户时买卖双方各需提供哪些资料？解答：3、李某2003年12月1日在二手楼市场以人民币49万元购买了福田一普遍房产，面积为69m2，在2005年8月9日以人民币58万元转手卖给了王某，两人私下约定在办理产权过户时以人民币49万为交易价，在此情况下，①李石、王伟应交的税费为哪些？交多少？②若王某首期20万元，剩余38万通过银行按揭，则请计算王某10年、15年、20年按揭款的月供额扣多少？③在买卖双方各出自己的税费及相关费用情况，请计算出买方在买这套物业时共需拿出多少钱？业主实际净收金额是多少？④若王某于2006年1月15日以58万购买此物业，且现售合同以58万填写，请计算标准情况买卖双方应交税费？解答：离职手续完善表序号：姓名部门离职时间职位交接事项各部门负责人确认相关事宜并签名本部门各类办公用品、文件、资料、档案、客户关系资料（名片、产品资料、意向说明有及其它）移交；钥匙、工卡、个人保管的其它物品。（详细工作交接可另附清单）接交人签名：工资发至：年月日总经理办公室信息系统权限、电脑软硬件、借阅资料书籍、证照等。财务部清算领借款手续、合同、发票、收据等。人力资源部公司其它财物，审核保密协议、培训协议、服务期协议等合同内容。审核工服、出勤、假期、奖罚扣款、福利工资结算日期。其它用工申请表序号：拟招聘部门拟招聘职位拟招聘人数希望入职日期申请招聘理由□岗位空缺□增加编制目前人员情况：岗位职责描述：入职要求：1.性别、年龄要求：2.学历、专业要求：3.所需相关知识和工作经验要求：4.所需其他技能水平：5.形象仪表要求：6.个性要求：部门负责人意见人力资源部意见副总经理意见总经理批准应聘登记表序号：感谢您应聘我公司，我们将致