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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 项目/工程管理 > 京东商品同步到微店&活动提报操作指导_20140509
移动组汇报单击此处添加标题Clicktoaddsubheading单击此处添加副标题Date/Time京东商品同步到微店&活动提报操作指导该材料仅限京东内部使用,请勿外传!一、无线入口介绍二、频道子栏目介绍三、POP卖家同步商品和活动提报全流程四、自营采销同步商品和活动提报全流程五、POP&自营采销详细操作指导六、POP&自营运营配合工作事项七、重要时间节点和POP运营同学的工作重点一、无线入口介绍一、无线入口介绍社交购物5月25日起,京东在微信的一级入口正式上线,位置在“发现”频道内,位于“游戏”的下方,名称暂定为“购物”。二、频道子栏目介绍频道子栏目介绍社交购物“购物”频道将分为三个子栏目:“聚惠”、“品牌”与“新发现”。新发现:单品纬度吸引对商品有高追求的高级用户。首发、独家、新奇特、明星合作等。类京东趣购、JD+、前沿等。聚惠:单品纬度吸引对价格敏感的初级用户,类京东团购。不限品牌,选择优质低价商品,围绕当季、热门品类做主题类特惠促销品牌:品牌纬度吸引对品牌关注的中级用户。类京东闪购。精选优质品牌(包含奢品),深度折扣。三、POP卖家同步商品和活动提报全流程三、POP卖家同步商品和活动提报全流程商品同步和活动提报全流程拆解:申请微店活动提报&审核注册全新的QQ号,此QQ号对应一个新的微店在京东shop端填写基本信息,提交微店申请,系统会自动审核审核通过后卖家在京东shop端编辑商品的移动端商品描述卖家从京东shop端将商品勾选并同步到微店注册新QQ号填基本信息同步商品到微店编辑移动商详同布商品到微店报名活动活动经理审核卖家在微店后台活动报名系统进行活动提报活动经理选品审核,终审通过后商品可参加活动向POP卖家开通白名单由类目提报需开白名单的卖家名单,由shop端研发同学开通注:所申请的微店为虚拟店,商品同步到移动端后,只可提报活动,暂不支持店铺装修四、自营采销同步商品和活动提报全流程商品同步和活动提报全流程拆解:采销登陆虚拟店铺QQ报名品牌特卖、新发现、聚惠深圳活动经理选品审核自营商品同步系统编辑移动商详同布商品到微店建立自营采销部与虚拟店铺QQ号对应关系注:所申请的微店为虚拟店,商品同步到移动端后,只可提报活动,暂不支持店铺装修五、POP卖家&自营采销详细操作指导五、POP卖家&自营采销详细操作指导1、POP卖家开通白名单POP卖家需要先开通白名单后,shop端才会显现“我的微店”入口;因此类目需要先收集需要开通白名单的卖家名单并提报给接口人(杨田),再由研发同学统一开通白名单。2、自营采销通过分配的QQ店铺号登陆五、POP卖家&自营采销详细操作指导2、POP卖家申请微店(此店铺为虚拟店,不需要店铺装修)1)注册全新QQ号码注:必须注册新的QQ号,不能使用已有的QQ号,该QQ号即一个全新的微店。由于此QQ号码一旦生效,即不可修改,所以要注册公司所有权的QQ号码。(防止员工离职后,微店无法登陆)。该QQ号必须至少登录过1次。注册地址:注册成功后,确保此QQ账号至少一次成功登录如下网址:第一次登陆拍拍网站会出现如下提示页面,点击“立即激活”即可:五、POP卖家&自营采销详细操作指导3、POP卖家填写基本信息并申请1)填写基本信息商家登陆shop端,进入“我的店铺-我的微店”,完善微店基本信息,包括如下信息:a.店铺QQ号(必填)即上一步注册的QQ号b.微店联系人姓名(必填)c.微店联系人手机号(必填)e.微信号(非必填)即微信公众号,若已有可填d.身份证电子版(必填)f.微信原始ID(非必填)即微信公众号的原始ID注:务必向卖家强调,没有微信公众号不会影响商品导入无线端和活动提报!五、POP卖家&自营采销详细操作指导3、POP卖家填写基本信息并申请2)其他信息完善(此部分较多卖家会出现问题!)卖家必须将企业营业执照、组织机构代码证、法人代表人及身份证电子版、完整的公司地址信息等完善后,才可以提交微店申请;进入我的店铺-店铺管理可查验并维护:店铺已经营且授权的品牌信息及对应的电子版信息,“商标注册证/商品注册申请书”必填,且资质名称必须为“商标注册证/商品注册申请书”,可在我的店铺-品牌管理进行维护:五、POP卖家&自营采销详细操作指导3、填写基本信息并申请2)其他信息完善(此部分较多卖家出现问题!)当店铺类型为空时,卖家需联系运营人员设置店铺类型,运营人员可在“店铺信息”中设置店铺类型;五、POP卖家&自营采销详细操作指导3、POP卖家填写基本信息并申请2)其他信息完善(此部分较多卖家出现问题!)卖家在填写信息时可能会出现漏填的情况,请让卖家二次确认,下图中箭头所指位置是否都上传了图片,必须全部上传图片后才能提交微店五、POP卖家&自营采销详细操作指导3、POP卖家填写基本信息并申请3)微店审核信息提交后会显示如下等待审核页面,小黄条提示“微店开通申请已提交,请耐心等待”。四、卖家详细操作指导3、填写基本信息并申请3)微店审核若填写信息时没有录入微信号、微信原始ID(即没有绑定微信公众号),若小黄条提示变为“商品发布功能已开通,微店审核驳回”,表示卖家微店已开通,可以进行商品同步,“微店审核驳回”是因为卖家没有提供微信公众号(不强制绑定),若微店开通后需要绑定公众号,可在当前页面填写。五、POP卖家&自营采销详细操作指导4、POP卖家同步商品到微店1)填写移动端商品描述如果是新商品,需要先发布商品到京东网站(通过京东商家后台或第三方软件)。发布商品时,必须填写手机版的商品详情(暂时只能通过京东商家后台设置),商详要求在网页上有提示;开通微店之前发布到京东网站的商品,需要在“商品信息”里补录手机版商品描述后,才可以发布到微店;注:开通微店后,如果不填写手机版商品描述,电脑版商品描述无法编辑。五、POP卖家&自营采销详细操作指导4、POP同步商品到微店2)将商品一键同步到微店如果在商家后台的“在售商品管理”/“待售商品管理”里,点击商品对应的“修改商品”按钮,可以看到“发布到微店”选项,点击后即完成商品同步到微店的操作。说明1:只能同步上架中的商品到微店,下架的商品无法同步到微店!请务必提醒卖家!说明2:本地化(LOC)业务暂不支持发布到微店;参加预售的商品发布到微店后暂不支持购买。五、POP卖家&自营采销详细操作指导4、POP同步商品到微店3)其他说明卖家商品发布到微店后,上下架状态自动与京东主站一致,价格与京东价一致,与京东主站共用同一个库存。如果该商品下新增SKU(例如颜色),该SKU能自动发布到微店;如果删除SKU,该SKU不在微店显示。五、POP卖家&自营采销详细操作指导4、POP同步商品到微店3)其他说明在商家后台的“在售商品管理”/“待售商品管理”里,点击商品对应的“修改商品”按钮。如果此商品已发布到微店,可以看到“取消发布到微店”选项。选择“取消发布到微店”。取消后,商品不再同步到微店。五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、自营采销同步商品到微店1)自营商品(非图书)发布说明商品可成功发布至微店的条件有两点:1)在京东系统中是上柜状态;2)编辑完成手机版商品介绍。发布至微店成功后,系统给与信息提示:该商品已成功发布至微店;若未发布成功,系统则应给与提示未发布成功的原因信息。五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、自营采销同步商品到微店2)自营商品(图书)发布说明图书/音像商品可成功发布至微店的条件有两点:1)在京东系统中是上柜状态;2)编辑完成移动版商品介绍。五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、自营采销同步商品到微店3)自营商品移动版商品介绍一.图片(1)宽度在480–620像素之间;(2)高度小于等于960像素;(3)每张图片容量应小于等于100KB(推荐小于50KB),图片最多上传15张;(4)图片总容量应小于等于1500KB;(5)格式为:JPG\GIF\PNG;(6)当需要在图片上添加文字时,建议字号大于等于20。五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、自营采销同步商品到微店3)自营商品移动版商品介绍注意事项:1.不符合要求的图片在手机商详编辑界面将隐藏,无法添加进手机商详。2.由于前端展示目前有两个版本(如下图),建议商品主图居中,两边可适当留白,否则可能出现商品图展示不全。3.图片建议用白底。4.请注意K值不允许超出,图片样式要统一二.文字1.每段文本最多500字(不区分中英文);2.总字数小于等于5000字;注:文字为纯文本,不设置字号、粗体、颜色等样式。五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动报名流程商家将商品从shop端同步到微店后,需在京东微店管理平台()提报活动,可报名的栏目为:新发现、品牌特卖和聚惠。报名活动入口在左侧导航栏的最下方。登录京东微店管理平台:左侧功能菜单中选择“活动报名”。五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动提报流程——“新发现”栏目1)“新发现”栏目活动报名在“新发现”活动下点击“我要报名”,进入新发现“活动列表页”,根据自己的商品和类目情况,选择正确的活动,点击对应的“报名”,进入“活动报名详情页”;提示:针对不可报名的活动,卖家朋友可以点击对应活动右侧的“查看详情”,在活动详情页顶端右侧点击“查看具体原因”了解不能报名该活动的具体原因;五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动提报流程——“新发现”栏目1)“新发现”栏目活动报名进入“活动详情页”,可以查看该活动的“活动时间”、“报名时间”、“可报名商品数量”、“推广区域”、“活动要求”等具体活动信息,并可下载素材模板;在商品活动详情页进行报名前,需先勾选“我已阅读并同意”《营销活动作弊处罚规则》,之后点击“立即报名”进入活动报名流程。五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动提报流程——“新发现”栏目1)“新发现”栏目活动报名进入报名流程后,卖家首先需要选择活动推广区域,这里区域对应页面上不同的货架位置(卖家可通过点击“查看活动区域示意图”进行查看),点击“报名该区域”;填写店铺相关信息,包含负责人的姓名、私人QQ号码及手机号码,请确保信息准确、并且实时更新,以便活动中出现问题时,运营同学能即时联系到您,提升沟通效率;五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动提报流程——“新发现”栏目1)“新发现”栏目活动报名完成店铺信息填写后,点击“下一步”进行报名商品,通过搜索商品名称快速找到需要报名的商品,选择需要参加活动的商品,点击报名;五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动提报流程——“新发现”栏目1)“新发现”栏目活动报名点击“报名”后,卖家需要对商品填写活动信息提示:目前活动价格、库存等都和京东shop后台的商品信息一致,不可修改五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动提报流程——“新发现”栏目1)“新发现”栏目活动报名填写完成报名商品信息后,点击提交,商品报名成功。五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动提报流程——“新发现”栏目2)“新发现”栏目查看已报名活动信息在“新发现”报名入口,点击“查看已报名活动”,可查看自己已经报名的商品信息及当前状态;五、POP卖家&自营采销详细操作指导5、活动提报流程——“新发现”栏目2)“新发现”栏目查看已报名活动信息在“新发现”报名入口,点击“查看已报名活动”,可查看自己已经报名的商品信息及当前状态;提示:如果您报名的活动有很多,您可以通过限制“活动时间”或输入“活动名称/商品ID/商品名称”进行搜索,快速找到您已经报名的对应活动;(系统默认排序,完成最近报名的活动排在已报名活动列表的第一位)卖家可以通过点击“查看商品”查看自己参加该活动的具体商品。五、POP卖家
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