体检电商运营方案

体检电商运营计划目录CONTENTS电商渠道Part1电商渠道电商运营思路Part2渠道拓展与维护Part3产品管理Part4ERP-电商软件解决方案Part5组织构架Part6项目计划推进Part7电商渠道网站平台合作进度情况网站平台需要费用运营方式地域备注合作进度淘宝自己开店=需要付费推广直通车/钻展/聚划算/官方活动提报全国已开通已上传资料大众点评5%佣金（2周结款）活动申请/广告位/联合促销/竞价排名（2.5万半年）沈阳已合作已上传资料长沙已合作已上传资料美团网10%佣金（2周结款或4周结）款）按照销量好评浏览量自然排名全国已合作已上传资料糯米网长沙5%佣金1千/年竞价排名费地域58同城无需费用按地域注册后免费发布即可窝窝团当地可同时进行康康体检无需费用代运营已合作已上传资料瑞康体检商家提高15%当佣金代运营全国已合作已上传资料中康体检商家抽取1折佣金代运营全国已合作已上传资料渠道拓展与维护运营方式站外软文推广打造爆款套餐优化标题详情描述添加关联销售刷单评论提报站内资源活动打响品牌+扩大渠道+提高销量淘宝品质团天猫大众点评拉手网京东美团网窝窝团一号店糯米网团800康康体检千团网瑞康体检健客网中康体检康爱多关爱体检通好药师悠然体检药到病除我要体检健一网壹药网加友善诊好团网高风客ABC优先级电商运营思路第一步第二步第三步做深团购平台，主推特色套餐，积累经验，熟悉市场全面覆盖专业体检电商平台，增加品牌专业性和信誉度提高口碑建立B2C\C2C渠道网络分销体系，塑造企业电商品牌，提高品牌知名度、曝光率，增加会员目前4家体检中心以专业网站、发展最为稳定的团购平台为基础，熟悉电商市场，最终打造以分销为基础的完整线上渠道体系。产品管理一：渠道产品规划，销售规划，针对不同时段及平台活动网站客户购物习惯和营销模式，准备对应产品。分类调整，整理利润品，常规品，组合销售产品。引流产品：可做私人定制或健康管理为主题的产品，低价30元为预约费。主推产品：特色产品如基因检测，亲子鉴定，防癌检测活动产品：老年体检，儿童体检，入职体检，生育体检大众产品：其他活动款和主推款产品分类，针对不同活动准备对应产品及价格引流的爆发于延伸1.引流款持续维护，通过微博营销，微信营销，口碑营销，连续促销活动，淘宝客，进一步提升销量，稳定搜索入口；2.增加体检类目活动曝光度；3.优化提升套餐描述，定期优化套餐标题，关注客户回复内容，解释关怀；4.扩展引流款周边体检套餐，优化产品搭配组合，促进搭配销售；5.关联销售引进高单价套餐；产品管理二：根据各网站的搜索排名规则，分别优化标题主图和详情描述的整改。•可根据淘宝和百度搜索热词进行命名标题•图片清晰明了•用少量精准文字表达主题主图•套餐基本属性项目功能介绍•体检流程，优势(专家)，特点（基因），公司介绍•添加关联销售详情ERP-渠道订单会员管理电商渠道多，订单地域分布广后期需要一个系统稳定的电子商务ERP软件。功能上囊括了多平台多店铺管理、商品管理、订单处理、采购管理、发货管理、售后管理、库存管理、财务账款、会员管理、报表中心等主要模块。帮助我们快速直接有效的管理产品订单。组织构架电商负责人（1人）客服（1-2人）•审单•售前、售后接待处理•客服交流群维护•上下架产品•站外推广辅助•和各地客服对接设计师（1人）•店铺整体风格定位•产品卖点文案撰写辅助•首页与详情描述设计•活动页面与推广广告图制作渠道运营（2人）•站内站外推广操作•营销规划执行•活动方案策划•产品卖点文案撰写•渠道资源争取•对接各地产品•团队管理、进度监督与跟近•产品规划、营销规划•活动策划与渠道拓展一：团队支持组织构架二：各地对接支持（1）人客服对接支持•产品知识（组合分类、具体项目、对应的症状，针对的人群，价格）•产品卖点优势•产品使用流程•图片支持•客户订单接待及客户资料收集注：各地需要一个专业客服对接项目推进计划表项目推进计划表执行时间主项工作子项明细执行责任人指导人2天产品分类引流款主推款热卖款团购款4天产品详细资料产品描述文案资料2天主推品德描述详情页复合A类描述标准1天后台设置分类，库存，运费模板，价格设置，活动设置，店铺信息完善1天上传产品1天上传完需要上线的产品，属性信息必需完善2天标题优化2天时间完成所有产品的标题优化每天客服产品知识培训公司工程部培训客户使用方法，产品细节知识店铺内活动完成1月中旬的店铺年货活动方案执行时间不限，截至时间为1.10开店申请售后处理权责与流程售后问题的处理方案，双方权责与退款流程Thankyou!