文化差异对国际商务谈判的影响及应对策略

编号：学生学号（黑体四号）毕业论文（设计）题目文化差异对国际商务谈判的影响及应对策略院（系）专业学生姓名成绩指导教师（黑体四号）（职称）（黑体四号）年月日（学生完成论文的日期）诚信声明（黑体小三）本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是我个人在导师指导下，由我本人独立完成。有关观点、方法、数据和文献等的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。如在文中涉及到抄袭或剽窃行为，本人愿承担由此而造成的一切后果及责任。（宋体四号）毕业论文（设计）作者签名：（学生亲笔签名）签名日期：年月日（完成论文写作日期，与封面日期相同）中文摘要摘要内容：随着经济全球化的不断发展，各国之间的经济联系不断加强。国际商务谈判是商务活动的重要组成部分，各种层次、各种类型的跨文化商务谈判也越来越显示其在社会、经济生活中的重要作用。来自不同文化背景的谈判者有着不同的价值观和思维方式，因而也就决定了不同的谈判方式。这就意味着在国际商务谈判中了解各国的不同文化，熟悉国际商务谈判过程中的文化差异的影响是十分重要的。本文回顾了国际商务谈判的相关理论，从国际商务谈判和文化的定义入手，分析了对国际商务谈判影响较大的几种文化形式。通过案例分析和比较分析的方法，从谈判思维方式、谈判方式、谈判风格和谈判结构四个方面研究了文化差异对国际商务谈判的影响。最后分析了我们应当如何正确地处理在谈判过程中出现的文化差异问题。本文强调这样的观点：在国际商务谈判过程中，谈判者应该接纳对方的文化，重视文化差异，建立跨文化谈判的意识；在谈判前应该对于文化差异问题做充分的准备工作；在谈判过程中借助有效的沟通，在不损害双方利益的前提下做出正确的评价。在认识和接受文化差异的同时，要尽量淡化文化差异，这对于跨文化谈判的成功是非常重要的。关键词：国际商务；谈判；文化差异英文摘要Withtheconstantdevelopmentoftheeconomicglobalization,businesscontactsamongnationsgetincreasinglyclose.Internationalbusinessnegotiationisoneofthevitalpartsofbusinessactivities.Allkindsofcross-culturalbusinessnegotiationplayanimportantroleinthesociallifeaswellastheeconomiclife.Negotiatorsfromdifferentculturalbackgroundshavedifferentvaluesandthinkingpatterns,thusformingthevariouscommunicationstyles.Consequently,itisnecessarytolearntheculturesamongallthecountriesandtogetfamiliarwiththeculturaldifferenceinthebusinessactivities.Thethesispresentsacomprehensivereviewoftheoriesonculture,andinternationalbusinessnegotiation.Throughcaseanalysisandcomparativeanalysis,theresearchstudiestheinfluencesofdifferentcultureoninternationalbusinessnegotiationthroughfouraspectsincludingthinkingmodes,negotiationpatterns,andnegotiationstyleandnegotiationstructure.Finally,thethesisgivessomeadvicesindealingwithculturalissues.Thethesisemphasizessuchpoints:thenegotiatorsshouldpayenoughattentiontotheculturalissues,theyshoulddomuchworkontheculturalissuesbeforenegotiation.Intheprogressofnegotiation,thenegotiatorsshouldweakentheinfluenceofculturalissuesthrougheffectivecommunication.第1章绪论.................................................................................................................................61.1选题的背景和研究意义....................................................................................................61.2国内外研究现状................................................................................................................71.3本文的主要研究内容........................................................................................................8第2章国际商务谈判与文化概述.................................................................................................91.1国际商务谈判的概念和特征............................................................................................91.1.1国际商务谈判的概念.............................................................................................91.1.2国际商务谈判的特征.............................................................................................91.2文化的概念和内容..........................................................................................................101.2.1文化的概念...........................................................................................................101.2.2文化的内容...........................................................................................................111.3国际商务谈判中的文化差异..........................................................................................111.3.1语言和非语言行为的差异...................................................................................111.3.2风俗习惯的差异...................................................................................................121.3.3价值观的差异.......................................................................................................121.3.4思维习惯的差异...................................................................................................121.3.5宗教的差异...........................................................................................................13第3章文化差异对国际商务谈判的影响及对比分析...............................................................143.1文化差异对国际商务谈判的影响..................................................................................143.1.1文化差异对谈判思维方式的影响.......................................................................143.1.2文化差异对谈判方式的影响...............................................................................143.1.3文化差异对谈判风格的影响...............................................................................153.1.4文化差异对谈判结构的影响...............................................................................153.2文化差异对国际商务谈判的影响—以日美为例的对比分析.......................................163.2.1日美谈判方式上的差异.......................................................................................163.2.2日美谈判风格上的差异.......................................................................................17第4章应对文化差异对国际商务谈判影响的策略分析...........................................................194.1正视文化差异，建立跨文化谈判意识..........................................................................194.2谈判前做好充足的准备.............................................................