文井乡便民服务中心规章制度[1]

文井乡便民服务中心规章制度一、工作制度1．作息时间：上午8:30—12:00，下午2:30—5:302．工作纪律：每日按时上下班，不得无故迟到、早退，严禁离岗脱岗（因事请假，事前一天必须经主管办公室领导汇报，安排代班人员），严禁上班时间做与本职工作无关的事。3．对来办事的群众要做到积极、主动、热情，需要对群众解决说明的，要细心细致。4．严格按规定办理相关手续，严禁违规办理，严禁乱收费。5．服务承诺：咨询受理一样热情，生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，早到晚到一样接待。二、考勤制度1．每个工作人员每天必须认真准确填写《考勤簿》。2．党政办每天负责对该中心人员上下班和考勤登记情况进行考勤和检查。3．凡无故迟到、早退、无故旷工，按年初责任目标执行。4．由于工作人员工作不负责任、造成严重影响，被群众提意见，经查证属实者，一次扣减该同志年终目标0.2分。三、廉政制度1．本中心工作人员必须严格执行《廉政准则》，带头搞好廉政建设，做到廉洁奉公、勤政为民、拒腐防变。2．坚持原则、秉公办事，严禁以权谋私。3．严禁接受办事群众的宴请和收受财物。4．对前来办事的群众要热情接待，严禁刁难，树立良好形象。