品管课培训资料

品管课培训资料报告人：李永明日期：2012.10.112金红叶产品品牌介绍3金红叶产品品类介绍餐巾纸：创意性的设计，规格齐全，满足不同的需求厨房纸巾：特殊的PINTOPIN压花设计，满足高质量生活需求擦手纸：烘手机的良好替代品，经济使用，方便快捷纸巾类盒装面纸：边框层合，精美的外包装，使用方便卫生，满足现代人生活要求的提高软抽面纸：有压花、无压花多重设计，塑料包装，使用更经济实惠袖珍包面纸：2（3层）纸的设计，方便携带纸手帕：3（2层或4层）层压边框，纸张更柔软，携带方便面纸类抽取式卫生纸：全压花，抽取方便、容易使用，节约更多的辅料使用，经济实惠卷筒卫生纸：全压花，合适的切断长，满足消费者现有使用习惯无芯卷卫：全压花，省去纸芯管的使用，更加经济实惠珍宝卷纸：一般不压花，用在AFH通路，以使用盒做配合使用卫生类4卷筒卫生纸RTRollTowel无芯卷纸CRTCorelessRollTowel抽取式卫生纸ITInterfoldTowel基本分类及使用场所—卫生纸类珍宝卷纸JRTJumboRollTowel抽取式卫生纸：应该用于卫生间，但生活中消费者多用在餐桌、居室及办公室卷筒卫生纸和无芯卷纸：主要用于卫生间，但生活中也有人用来擦手、擦鞋、擦脏东西珍宝卷纸：主要用于AFH通路的公共卫生设施中金红叶产品品类介绍5金红叶产品品类介绍盒装面纸BFBoxFacial袖珍面纸PFPocketFacial纸手帕HKHandkerchief软抽面纸IFInterfoldFacial基本分类及使用场所—面纸类盒装面纸和软抽面纸：主要用于居室、办公室及车内，多用来擦手、擦脸等袖珍面纸和手帕纸：主要随身携带，多用来擦手、擦脸以及其他脏污6厨房纸巾KTKitchenTowel餐巾纸NKNapkin擦手纸HTHandTowel基本分类及使用场所—纸巾类厨房纸巾：主要用于厨房内，多用来擦洗餐具和厨具的油污餐巾纸：主要用于餐厅，多用来擦手、擦脸以及其他脏污擦手纸：主要用于宾馆、写字楼，多用来擦手金红叶产品品类介绍7金红叶产品品类介绍基本分类及使用场所—其他使用盒：配合JRT、HT等产品使用，销售辅助物品湿巾WTWetTissue使用盒Dispenser湿巾：主要用于外出的清洁，及功能性产品，有润肤、消毒之功效8卫生纸类纸巾纸类未添加湿强剂，容易在水中分解，不堵塞马桶和下水管道添加了湿强剂，以防止在使用时遇水破裂，而且留下纸屑卫生纸与纸巾纸的区别：是否添加湿强剂金红叶产品品类介绍9金红叶产品的主要利益点：使用100%的原生木浆纸张制造过程经450℃超高温干燥处理采用净化处理的洁净水绝不填加会伤害皮肤的化学药剂（如荧光增白剂）使用的化学药剂均符合美国食品药物检验局（F.D.A)之规范（如湿强剂、消泡剂、贴缸剂等）产品利益点10产品利益点（一）产品中不添加荧光剂-荧光剂是一种有害物质，若皮肤接触荧光剂，久而久之，可能会造成过敏或导致皮肤病。-金红叶的产品采用100%原生(木)浆制造，天然洁白不添加荧光剂，可以放心使用。11原纸经450ºC超高温干燥处理-据专业市调公司的报告，人们最关心生活用纸的自身卫生状况.-金红叶的原纸在生产过程中经过450ºC超高温干燥处理，可以保证产品卫生质量.产品利益点（二）12采用100%原生(木)浆制造-100%采用原生(木)浆制造，长纤维含量高，使用后不容易留纸屑.-纸张柔软、韧性好，更适合娇嫩的肌肤.产品利益点（三）13一.命名规则：1.前四码按照：品牌、品类、装箱规格、中包入数、单包张数、单张规格从大范围到小范围的次序编码。2.第五码、第六码及第七码为规范特殊情况。成品SKU的命名的规则14第一码品牌代码唯洁雅V/E清风B/D真真Z/P外销品Y订牌品K订制品A15第二码品类英文缩写代码无芯卷纸（含长卷无芯卷纸）CRT0抽取式卫生纸IT/DIT1卷筒卫生纸RT/DRT2盒装面纸BF3袖珍面纸PF4纸手帕（标准包）HKM5纸手帕（迷你包）HKS6餐巾纸NK7厨房纸巾KT8折叠纸巾（擦手纸）HT9工业大型卷筒卫生纸JRTJ卷筒擦手纸HRTH软抽面纸IFR16成品检验分类：一.成品外观的检验二.不合格控制程序三.其它四.物性测试17加工成品外观检验作业方法一.针对加工各工段，分别制定相应检验项目，检验时根据不同的工段分别检验（共分为四个检验工段）。1.封箱（外箱）工段2.多包机工段3.单包（盒）机工段4.折叠机（内容物）工段二.检验频率：正常品:2次/班（8H）；外销品:2小时/次；抽样数：5箱/次外观18（一）封箱（外箱）工段主要检验项目：污损封箱异物包材制造标识装箱数量条码日期喷码等外观19（二）多包机工段主要检验项目：装袋标示数量条码异物包材印刷封口包膜撕裂状况包装松紧度多包污染度提把状况,图案偏移单盒排列整齐度,单盒排列顺序等外观20（三）单包（盒）机工段主要检验项目：封盒封口歪斜度条码日期喷码单包（盒）污染度齿刀线抽取难易包材状况图案偏移齿刀线等外观21（四）折叠机（内容物）工段主要检验项目：切线,气味香味,纸面污染度异物,折叠状况纸面歪斜度,纸面破损度死纹,正反面压边,多层间错位张数,纸张尺寸原纸纸种，长度，卷径，包高等外观22不合格品的程序控制不合格品标示隔离相关部门确认验检选返工豁免回炉复验合格品加工厂区生产过程中的不合格品由加工厂以“不合格品”放置框、“不合格品”标签或标牌标识，将不合格品与合格品区分并放于指定位置。对于现场无法界定合格与否的产品,由相关部门共同确认1.加工厂过程控制的不合格品：由加工值班主管选择处理方法:检选、返工、回炉、豁免2.加工成品检验的不合格品：品保检验员以《产异常处理单》通知责任单位，由责任单位主管在《产品异常处理单》上确定处理方法，经加工厂长核示后处理:检选、返工、回炉、豁免。理：豁免、检选、返工、回炉检选或返工后的产品，品保检验员对原不合格项进行复验，如复验不合格，则回炉或转其它。则回炉。23不合格品的程序控制检选：经检验判定为不合格的产品，剔除不良，保留可用部分。返工：产品经修补后方可达合格标准，返工主要有单包产品重包，多包产品重包，产品重新装箱等。回炉：产品经过检验判定不合格，且无法使用，则做回炉处理，但产品若有安全性不良、会产生二次污染、含有毒有害污染、产品有异物等则不可回炉。豁免：为使作业能继续执行，并有所遵循而暂时改变文件、规范、操作。24成品压花与香水香型压花方式：圆点压花/细点压花/菱形压花/点对点压花/DCEO压花等香水香型：清果/草香/奇迹/绿茶/柠檬/薄荷/紫罗兰/古龙/当归/玫瑰/栀子花等其它25成品的相关法律法规（一）卫生纸产品标准号：GB20810产品等级：优等品、一等品、合格品卫生许可证号：NA卫生标准号：NA面巾纸（纸巾纸）产品标准号：GB/T20808产品等级：优等品(超柔）、优等品（普通）、一等品、合格品卫生许可证号：苏卫消证字（2003）第0031号卫生标准号：GB15979其它26成品的相关法律法规（二）擦拭纸产品标准号：Q/320500GHY002-2008产品等级：优等品、一等品、合格品卫生许可证号：NA卫生标准号：NA其它使用企标的产品a.单层生活用纸：Q/320500GHY003-2007b.乳霜系列生活用纸：Q/320500GHY005-20078c.抑菌系列生活用纸：Q/320500GHY004-20078d.湿巾系列：Q/320500GHY001-2007其它27库存品/调拨品/退货品检验定义库存品：公司正常入库的合格品；储运发现公司成品仓及外仓有质量问题的成品。退货品：因产品质量问题遭客诉退货的或过期破损无法销售的各类成品。调拨品：OEM厂及其它分厂生产的,由于销售原因调往苏州的正常成品。其它28物性1.基重2.厚度3.抗张强度、伸长率4.纵向湿强5.柔软度6.白度7.横向吸水8.水份29成品物性检测1.成品物性依《成品物性检验表》所订的检验项目，检验加工厂当天生产的SKU----每班抽检至少三个SKU，每班测试不同的品类，确保能测试到所有品类。2.测试成品物性如不符合《成品物性规范》上的要求，则对今天该批原纸生产的成品判定不合格，成品开据《产品异常处理单》，对成品进行处理。物性30基重定义:每平方米面积的纸所拥有的重量（g/m2/sheet）。简要步骤：1.原纸切取250mm(纵向）*200mm（横向）的8ply以上的试样1个（复卷需准备操、中、传的样品3个），成品切取80mm×80mm的5sheet以上试样1个。2.天平归零后放置样品进行称量，读取重量，精确到0.001g。3.公式R(g/m2)=M/（a*n）4.式中：M–试样重量ga-每张试样面积m2n-试样的张数产品主要检验项目—物性物性31厚度产品主要检验项目—物性定义：纸或纸板在两测量面间承受一定压力,从而测量出的纸或纸板两表面间的距离。简要步骤：1.原纸切取一定大小约4ply的试样1个，成品取单张最大面积为1sheet的试样1个，（成品卷筒纸须选取1组3张连续的纸张为1sheet的试样1个）。2.将样品光面朝下放置进行测试，测量3点取平均值为测试结果。3.在每次测试时必须将仪器清零，不得在样本的待测面做任何处理；并不得在同样的位置重复测量两次；测量时样品测量面至少远离边界6mm或样品的折痕处至少6mm，测量时两测量接触面保持干净。4.试样的厚度，单位转换为微米并以1sheet或1ply进行记录。物性32抗张强度及伸长（MDT/CDT）产品主要检验项目—物性定义:抗张强度—指宽度为25mm的1sheet,在被拉力仪恒速加荷下拉断时,所需要的最大力。伸长率—纵向伸长度的比值。简要步骤：1.在距边缘15mm以内一次切取一定宽度25mm的1sheet纸样，保证纵横向各有5个有效数据。（纸机异常不稳定时测试纵横向各取10个有效数据）；切取时注意切取方向与纸纹平行或垂直。2.夹具间距设定：原纸180mm，成品80mm，允差±1mm；在做制程分析或其他特殊情况下原纸与成品的夹具均为80mm。其中RT/CRT/JRT类成品或纸张≤100mm以50mm设定夹具的间距。要保证纸样长度大于夹具间距。物性333.将测试模式切换到对应的试样，对试样进行一一测试。4.成品虚切线拉力测试：取连续两抽成品进行测试，测试时虚切线部位应未受到外力作用，若要求的夹具宽度不够，可对试样进行两折（切高低于100mm为两折）或三折（切高大于100mm以上为三折）。5.当样品夹住时负荷重量不可超过以下标准：25mm宽纸样≤10gf/25mm.1sheet50mm宽纸样≤20gf/25mm.1sheet75mm宽纸样≤30gf/25mm.1sheet6.抗张强度单位gf/25mm.1sheet，伸长率的单位%，成品虚切线拉力测试记录单位gf/25mm.1sheet（两折或三折）。物性34定义：指纸张在湿润状态下的纵向拉力。简要步骤：1.在距边缘15mm以内一次切取一定宽度为25mm、50mm或75mm的样品，初卷用3ply，复卷与成品切取对应3sheet的样品各2个，其中HT、KT产品初卷切取1ply复卷与成品切取1sheet的样品各2个。2.测试前放置在105±2℃烘箱中15分钟，常温下冷却3分钟。3.将试样平放后用印垫沾水润湿25-37.5mm，用纸张平铺试样上，用压块放置3-5秒。然后置于抗张力试验机上测试。4.湿强单位gf/25mm.1sheet或%（wet/dry）纵向湿强（WMDT）产品主要检验项目—物性物性35柔软度（HF）产品主要检验项目—物性定义：指消费者对纸张的综合手感（mN）简要步骤：1.将试样切成100mm*100mm见方，初卷为1ply，复卷为1sheet试样4片。2.调节狭缝宽度为5mm，将试样的光面朝下置于仪器试验台上。3.选择要测试的纸样方向（纵、横向），按下测试按钮，从显示器上读取测量值。4.正常产品的多层试样需揭开分层后合在一起备样，测试时若样品为压花卫生产品，则横向用凹凸面朝下各测试一次，纵向用