古井贡酒市场调查方案

古井贡酒市场调查方案一、调研目的（主要指产品市场）：1、寻求确认古井贡酒或服务的需求；2、帮助古井贡酒新品或衰退产品从新起飞；3、改善古井贡酒的运营；4、引导产品进入新市场或新领域的战略转移和有所突破。市场调研的关键是发现和满足消费者的需求。为了判断消费者的需求，实施满足消费者需求的营销策略和计划、这就需要对消费者、竞争者和市场有比较透彻和深入的了解。此次市场调研主要目的是为企业的产品投产决策问题和相关营销问题的解决提供信息依据，具体表现为：1、全面了解行业性的政策、经济、技术及文化特点所带来的机遇和挑战，了解本行业的市场容量、潜力及未来的发展趋势，为企业决策提供信息依据。2、全面了解本品牌及主要竞争品牌的销售现状，消费者消费行为和心理特征的变化趋势，为企业的市场细分、品牌改造、新品牌开发提供信息依据。3、全面了解本品牌及主要竞争品牌的广告、促销、公关、价格等营销策略，为公司营销策略的合理制订提供支持。4、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；了解不同层次消费者消费变化趋势，为调整品牌营销策略及进行品牌延伸提供科学依据。企业必须以市场为导向，以消费者为中心，通过满足市场需求来谋求自身的生存和发展。只有充分了解和把握自身产品、消费者和竞争者的市场现状及发展趋势，才可能选择和确定有效的营销策略。对任何市场活动而言，市场调查是一项基础性工作，从根本上决定着营销活动的质量和水准。具体表现为：1、市场调查能够为科学、合理的营销决策提供依据：通过经常性的市场调查活动，探知市场变化的状况，可以使公司营销计划的制定更符合实际，更有针对性，进而使企业的经营决策更富科学性和合理性。2、市场调查能够增强企业应付市场变化的能力：市场唯一不变的就是市场的变化。市场始终处在一个变化的过程。企业必须以市场变化极其发展趋势为依据，根据市场需求，有针对性地组织生产和经营，才能增强企业自身实力。增强在变化的市场中应付突发性市场波动的能力3、市场调研能够促进企业改善经营管理，获取竞争优势：企业要通过市场调研，做到知己知彼，不仅可以及时了解本企业在竞争中所处的位置，还能够了解自己与竞争对手在经营管理中所处的差距，这有助于企业改善经营管理，获取更多的竞争优势。4、市场调研有助于企业提高市场预测和经营决策的有效性和准确性。5、全面了解目标地区的产品代理商、批发商和零售商的经营现状，查清本产品的销售网络状态、销售政策、销售管理状态及市场价格结构，为建立合理的渠道和销售政策，强化营销管理打基础。二、调研流程图观点：我们调研在一定程度上，不是为客户提供调研报告，也不是我们调研工作的一部分，而是我们市场策划工作的一部分，我们的调研目的只针对我们下一步的市场策划工作和为企业决策者提供决策的根据和信心。三、调研内容：市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次酒类市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：·行业环境调查·消费者调查·产品调查·竞争对手的调查·渠道调查调研内容及方法细表：项目编号调研内容调查方法案头调研·行业现状及发展历史；·同类和类似产品情况。·网上调查·参考文献·资料查询消费者调查·消费者对酒类的购买习惯、时间、方式等；·对酒类品牌的认识和了解；·消费者对酒类价格的敏感度。·问卷调查经销商调研·网络情况、竞争态势；·对酒类价格、质量、渠道、促销的看法；·对生产厂家的建议和要求等；·对未来市场的看法等。·深度访谈零售上调研·经营品牌的销售情况、产品的优缺点；·酒类行业的竞争态势；·进货方式、销售方式、结算方式；·淡、旺季的区分，主要消费人群。·深度访谈·观察法调研的内容涉及到方方面面，每次调研都要针对调研目的，来确定调研的重点内容，以下是针对此次酒类市场调研提出的主要调研内容：·行业市场环境调查主要的调研内容有：1、目标市场的容量及发展潜力；2、行业的营销特点及行业竞争状况；3、政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响；·消费者调查主要的调研内容有：1、费者消费心理（偏爱、好奇、经济、便利、美观、求名、酒精度数、香型等）和购买行为（习惯、理智、感情、冲动、经济、随意等）调研；2、消费者对行业/产品了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及行为差异；4、消费者分布（地域、行业等）及特性（年龄、收入、职业等）。·经销商调查主要的调研内容有：1、经销商对本行业及几大主要品牌的看法；2、经销商对本产品、品牌、营销方式、营销策略的看法、意见和建议；3、本产品的经销网络状态；4、本产品主要竞争者的经销网络状态。·专卖店调查：主要的调研内容有：1、各品牌销售对象、成绩；2、各品牌进货渠道、方式；3、各品牌POP广告认知和态度；4、消费者的购买行为，品牌偏好；5、各品牌促销认知和态度。·竞争者调查主要的调研内容：1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；2、主要竞争者的营销方式与营销策略；3、主要竞争者市场概况;4、主要竞争企业的管理模式；四、研究方法：（此次运用）·定性研究：定性研究的主要工具有：口头测试、照片测试、图片测试、仿真环境测试等·定量研究·交叉研究·相关研究·聚类研究·因子研究五、调研的步骤市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。六、样本量选择·问卷调查·对经销商、零售商、竞争者等调研对象的样本数目及抽样方法待定七、人员安排根据我们的调研方案，进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、访问员、复核员。具体配置如下：调研督导：2名，专职督导；访问员：15—20名；复核员：1—2名，可由督导兼职，也可另外招聘。如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。八、日程安排在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施步骤，可分七个小项来对时间进行具体安排：调研方案、问卷的设计…………3个工作日调研方案、问卷的修改、确认…………2个工作日项目准备阶段（包括网络、人员安排）…………1个工作日实地访问阶段…………4个工作日数据预处理阶段（编码、输入）…………2个工作日数据统计分析阶段…………4个工作日调研报告撰写阶段…………2个工作日论证结段…………2个工作日九、费用预算1、消费者抽样调查:街访（25—45元每/份）入户（50—100元每/份）2、定点消费者调查（25—45元每/份）3、消费者座谈会（5000元/场）4、通路调查（另议）5、零售点铺货调查（20元/点/单产品/单规格）