银行员工职业化素养培训

银行员工职业化素养培训银行员工职业化素养培训讲师：谭小琥过去成功的经验也许会变成今天的絆脚石优秀员工的职业化心态第1模块企业中常见的种员工•心态好/能力好•心态好/能力一般•心态不好/能力不好•心态不好/能力很好什么是人才？•感动中国的孔祥瑞•定义：人才的价值观金钱=价值的交换在职业生涯中怎样才能赚到更多的钱？A、增加你的B、多把你的价值出去心态是关键你所在的企业对你来说，是一个：（请在最接近的形容词前打“√”）□平台□机会□学校□跳板□依靠□驿站□淘金场你认为你对所在的企业来说，应该是一个：□人才□财富□资源□骄傲□人□螺丝钉□麻烦□包袱★你与企业的关系对待工作的态度打工：打工--总觉得为别人在赚钱一辈子都只能打工事业：老板--是人生的总经理是命运的设计师把工作当作事业的态度•事业•为自己做•人生总经理•全力以赴•解决问题•作好•当你把工作当成打工→全力应付→完成工作以达到公司要求•当你把工作当成事业→全力以赴地、超额完成工作目标•当你的工作完成超过上司的期望时→会令上司感动、赏识、信任、委以重任你认为自己是在打工吗？谁在为谁打工？现代企业与员工的关系：谁为谁打工？合作伙伴！化解消极塑造阳光心态心态对人影响有多大呢？九个人过桥的试验死囚试验如何拥有积极的阳光心态我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。不谢东君意，丹青独立名。莫嫌孤叶淡，终久不凋零。－－关羽大意是：不感谢春之神的安排，劲竹不因季节变化而荣枯；不必嫌弃竹丛枝孤叶单，它却能岁寒不凋，风雨难摧。忠诚职业－－照亮光明前途没有老婆？我来给……忠诚企业－－扣开成功之门一位经理的成功应聘哈哈，真没想到……红绿灯的故事红绿灯的故事行人真的没有责任吗？他的责任是什么？对自己的结果百分百负责任谁的责任谁承担结果•司机闯红灯自己终生残废•同事不配合工作自己没有业绩被批评•上班路上堵车自己迟到受罚一份值得炫耀的名单美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。34届总统艾森豪威尔五星上将麦克阿五星上将阿诺德五星上将艾森豪威尔五星上将布莱德利18届总统格兰特据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经理或者董事这一级的人才则高达5000多位。世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖！为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？任何事情的发生请先看自己的责任注重个人品质•对自己百分之百的负起责任做到标准就行了吗？要得到多少就要先付出多少，标准只是岗位对你的基本要求，自己要想得到的与自己给自己制定的标准成正比意愿＝？％成功=意愿+方法方法＝？％1、我如何才能不断提高我做事的品质？2、我如何才能与周围的人处好关系以得到更多帮助？3、我如何才能用更多的时间在有效的工作上？4、我如何增加我对所在团队的贡献度？5、我如何不断提高我对于公司的价值？6、我如何掌握更多的知识与技能让我做更多工作？7、我如何才能帮助公司解决更多的问题？8、我如何才能帮助同事更好的完成工作？9、我如何贡献我的智慧不断改善我们的工作？10、我如何才能服务更多的人让我对他们都有用？优秀员工增加自我价值的十个思考点打造高执行力团队第2模块海豚的故事–团队：–团队精神：团队与团队精神团队定义•共同的愿景•共同的工作目标•成员个性、技能互补•肩负共同责任口：才：阝：人：团队基础三要素信任沟通合作团队小游戏何时需要团队分享：团队互动交通阻塞团队执行力三要素目标执行细节领导者：管理者：基层员工：－TCL李东生说法一：执行就是把事情做完。执行是什么？说法二：执行是关于公司的经营构想或规划，是去实践我们目标的过程。执行是什么？小张和小王的故事什么是执行力？每一个合适的人员，持续性地在合适的时间，用合适的方法，以合适的速度做成合适的事情．≠完成任务获得结果任务与结果的练习任务结果发传真开会培训拜访客户招聘