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社会工作理论及人类行为与环境社会工作理论人类行为与社会环境人类行为与社会环境理论基础123主要内容01社会工作理论社会工作理论——理论及其功能1、什么是理论?(P46)理论是逻辑上相关的概念和判断组成的知识体系,是对一定事物或现象的解释,是对经验知识的抽象概括和总结。具备概念和关系两个要素。2、理论的功能(P47)描述解释预测指导社会工作需要理论社会工作理论:社会工作者在社会工作的实践过程中所运用的各种理论知识的总称。社会工作是一种复杂的实践,没有理论指导的实践,可能是盲目的实践。1、初学者:要进入社会工作之门必须了解社会、社会政策、以往的经验,要了解现代社会科学,只有这样才能站在一定的高度去看待社会工作要处理的问题。2、丰富的实践者:社会工作实践越深入,就需要探索深层次的问题,这常常是人类生活的共性问题,自然就涉及理论;个人的经验可以上升为某种理论认识,并得到他人在更大范围的应用。社会工作理论的发展与逻辑结构在社会工作理论发展研究过程中,较有影响力的是大卫·豪提出的“七阶段”。调查“精神分析学”“精神分析学派”与“功能主义者学派”并立获得盘点理论统一理论归类1.社会工作的最初阶段;2.社会工作是一种助人的艺术;3.调查者。1.社会工作不止是一门艺术,更是一门科学;2.“精神病学的洪水期”3.唯一的指导理论1.精神分析学派:个体的行为受家庭、儿童时期影响,以社会工作者为中心;2.功能主义者学派:“人在情境中”,个体的行为受所处环境的影响,以案主为中心。1.借用心理学、社会学等学科的理论;2.社会工作理论数量增长;3.社会工作健康发展的标志。1.清点、整理、评估2.“摸家底”1.理论数量迅速增长2.“同在一个屋顶之下”、“一体化”3.“系统理论”1.“多元化”2.整理、归类3.“有序化”社会工作理论的发展与逻辑结构三分法二分法类型“二分法”1.蒂姆斯:理论基础(外借理论)和实践理论;2.大卫˙豪:为社会工作的理论和社会工作的理论“三分法”皮拉里斯宏观理论—中观理论—实践理论P51社会工作理论的体系架构P51单元决定论-多元决定论心理-社会方法环境中的人生态系统模式单元决定论:任何结果都可以追溯至一个单一的原因;一旦揭露原因,问题就能解决;多元决定论:问题发生的临界点由多重因素同时发生作用,既有社会因素也有个人因素、环境因素等。识别并评估影响案主的心理因素和社会因素;心理-社会理论与心理学、医学、精神病理学、教育学等息息相关。人类的问题源自案主个人因素和环境因素,要将案主置于情境之中;关注个人—提高和发展能力;关注人和环境的关系—提供资源、服务和机会;关注环境—改造环境;案主应为个人的行为负责。借鉴系统和生态学理论,案主处于系统当中,并与系统中的人、物相互作用;适应—人根据环境不断的调整、适应(适应不是一劳永逸的)适应成功—获得成功和发展;适应失败—产生压力和问题社会工作就是要帮助人们应对压力,恢复人与环境之间的适应状态。不爱说话的玉玉7岁的玉玉(化名)婴儿时被送入福利院生活,3岁接受唇腭裂手术,但因唇腭裂缺损严重,仍有一个缺口没有修复;6岁被送入寄样家庭生活,当时还有另一名与他同龄的福利院男孩波波(化名)与他一起在同一个家庭生活。但半年后,波波被外国家庭收养,这个家庭只剩下玉玉一个小孩。玉玉在福利院生活时基本不说话,来到家庭后,情况稍有好转,但起色不大,只会简单的以“恩”、“哦”、“知道”等短语回应别人,不主动与人交往,爱好单一,只爱看电视。在来到家庭的前半年,家长很少跟玉玉沟通,也较少带他外出;但在生活照料上,家长对玉玉比较尽责,衣食住行都替他安排得很仔细。不过家长性子较急,大多数事情都替玉玉做主,包括平时与他的对话中,家长问题都是封闭式的,比如“你知不知道……”孩子总是以“嗯”、“哦”、“知道”或者点头等简单回应,在一定程度上抑制了玉玉表达的机会。思考:1.造成玉玉不爱说话的原因是什么?2.“人在情境中”的玉玉需要什么?解析:一、不说话的原因1、与他的身体状况有关,他是唇腭裂患儿,说话和发音受影响;2、他缺少与人沟通、交往,这阻碍了他语言的发展;3、寄养家庭家长太过于替他做主,压抑了他的个性和表达意愿,使他缺乏锻炼说话、表达的机会;4、这一切使他表现出自信不足,不敢大胆地在他人面前表现,人际交往能力差。二、“人在情境中”的玉玉需要什么?“人在情境中”认为需要将人作为一个整体去认识,既要认识他的内在心理世界,同时又要认识他生活于其中的社会环境。这个理论告诉我们,玉玉自信心不足,言语表达能力欠缺和人际交往能力差是因为与外界沟通接触太少,未能从生活环境中获得各项需求的满足和能力的提升。若要改善这种情况,既需要认识玉玉的内心世界,同时也需要帮助他协调和均衡其所生活的社会环境。02人类行为与社会环境他:万岁!终于等来了,我都等不及了!她:我可以离开你吗?他:不,你甚至想都别想!她:你爱我吗?他:当然!她:你会背叛我吗?他:不会!你怎么会有这样的想法?她:你会吻我吗?他:会的她:你会打我吗?他:无论如何都不她:我能相信你吗?婚前婚后的区别1、人们为什么表现出他们的行为?2、不同的人其行为有什么不同?3、在面对问题和困难的时候,怎样帮助人们更有效的应对和解决问题?4、怎样更好的满足人的需要?人类行为与社会环境概述(P66)人类行为1、行为2、人类行为:是对环境的适应性反应。3、人类行为的主要特征:复杂性多样性适应性能动性行为的分类人类行为的分期人类行为与社会环境概述(P67)社会环境1、环境——自然环境和社会环境2、社会环境:影响人的心理和行动的社会系统。3、社会环境中最重要和最活跃的因素:“他人”。三口之家,父母收入都很低。父亲因为所在工厂破产而下岗,生活极其困难。父亲外出找工作,但是,因为人过中年、技能不足,而劳动力市场的竞争又十分激烈,因此,屡屡碰壁。父亲申请失业救济,但是,由于有关办事机构拖拉,迟迟没有拿到钱。这一家人已经无钱支付房租和购买生活用品了,甚至连食品都难以保证。停水停电,房东催促他们搬家。孩子因为饥饿而哭闹,抱怨。这使得父母更加感到自己无能。孩子的哭闹使得他们开始打孩子,夫妻也开始吵架。第二天,孩子们放学回家,发现父亲吊死在房梁上。父亲母亲孩子房东工厂就业系统社会福利系统家庭系统自杀人类行为与社会环境概述(P68)人类行为与社会环境关系1、个人必须适应社会环境;2、社会环境能够对人的行为产生影响;3、个人也会对社会环境产生影响;4、人类行为与社会环境相互影响的程度不对等;5、社会工作者需不断的根据个人行为和社会环境的变化调整实务工作;6、从整体的角度观察人类行为。03人类行为与社会环境的理论基础人类行为与社会环境概述(P68)理论精神分析心理社会发展认知行为人本主义认知发展精神分析理论(P69)代表人物:弗洛伊德主要思想:1.人类有两种本能:生的本能和死的本能;2.人格由三部分组成:本我、自我、超我;3.潜意识:无意识和前意识;人的心理状态主要是无意识的。某个人非常憎恨自己目前的工作,却为了维持妻儿的生活不得不继续干下去。无意识里,他怨恨她的家人,因为迫使他去做自己讨厌的事情的,正是他对家庭的幸福所担当的责任。他的意识尚是个遵循伦理道德的人,因此决不可能去责怪妻儿,骂他们增加他的累赘。它既不能驱除(或许他根本不知道或不愿接受)无意识里的这个冲动,于是感到浑身不舒服,犹豫,以及无缘无故的精神萎靡。心理社会发展理论(P69)代表人物:埃里克森主要思想:生命周期人的自我意识发展持续一生,他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段,这八个阶段的顺序是由遗传决定的,但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的,所以这个理论可称为“心理社会”阶段理论。每一个阶段都是不可忽视的。危机词义:1.指令人感到危险的时刻;2.指一种产生危险的祸根;3严重困难的紧要关头;4.指一种十分紧要的危险关头;5.也指一种处于特别危险的境地,即将发生祸害的末端。心理社会危机人在成长或者说社会化的各个阶段都会遇到各种心理问题,如果成功地解决这些问题就会表现出积极地反应,如果不能很好的解决这些问题,就会出现危机,这种危机就称为认同危机。心理社会发展理论(P69)典型的心理社会危机——认同危机自我认同:指将自身内在的感觉、自我意识以及外部评价等加以综合,从而对“我是谁”这个问题给出自己的答案。自卑自信自负各阶段心理社会危机年龄心理危机(发展关键)发展顺利发展障碍0~1岁信任←→不信任(trustvs.mistrust)对人信赖,有安全感与人交往,焦虑不安1~3岁活泼自主←→羞愧怀疑(autonomyvs.shameanddoubt)能自我控制,行动有信心自我怀疑,行动畏首畏尾3~6岁自信主动←→退缩内疚(initiativevs.guilt)有目的方向,能独立进取畏惧退缩,无自我价值感6~12岁勤奋进取←→自贬自卑(industryvs.inferiority)具有求学、做事、待人的基本能力缺乏生活基本能力,充满失败感12~20岁自我同一性←→角色混乱(identityvs.confusion)自我观念明确,追求方向肯定生活缺乏目标,时感彷徨迷失20~40岁友爱亲密←→孤独疏离(intimacyvs.isolation)成功的感情生活,奠定事业基础孤独寂寞,无法与人亲密相处40~65岁精力充沛←→颓废迟滞(generativityvs.stagnation)热爱家庭,栽培后进自我恣纵,不顾未来65岁以上完美无憾←→悲观绝望(integrityvs.despair)随心所欲,安享天年悔恨旧事,徒呼负负•狼孩1920年9月19日,在印度加尔各答西面约1000千米的丛林中,发现两个狼哺育的女孩。年长的估计8岁,年幼的一岁半。大概都是在生后半年被狼衔去的。两人回到人类世界后,都在孤儿院里养育,分别取名为卡玛拉与阿玛拉。她们的言语、动作姿势、情绪反应等方面都能看出很明显的狼的生活痕迹。她们不会说话,发音独特,不是人的声音。不会用手,也不会直立行走,只能依靠两手、两脚或两手、两膝爬行。她们惧怕人,对于狗、猫似乎特别有亲近感,其次中小孩。白天她们一动也不动,一到夜间,到处乱窜,像狼那样嚎叫,人的行为和习惯几乎没有,而具有不完全的狼的习性。这两个狼孩回到人类社会以后,阿拉玛到第2个月,可以发出“波、波”的音,诉说饥饿和口渴了。遗憾的是,回到人间的第11个月,阿玛拉就死去了。卡玛拉在两年后,才会发两个单词(“波、波”和“妈妈”)。4年后掌握了6个单词,第7年学会45个单词。她动作姿势的变化也很缓慢。1年4个月时,只会使用两膝步行。1年7个月后,可以靠支撑两脚站起来。不用支撑的站立,是在2年7个月后;到两脚步行,竟费了5年的时间,但快跑时又会用四肢。经过5年,她能照料孤儿院幼小儿童了。她会为跑腿受到赞扬而高兴,为自己想做的事情(例如解纽扣儿)做不好而哭泣。这些行为表明,卡玛拉正在改变野孩的习性,显示出获得了人的感情和需要进步的样子。大女孩卡玛拉一直活到17岁。但她直到死时还没真正学会说话,智力只相当于3、4岁的孩子。中国也有类似狼孩、猪孩的报道,结果和印度狼孩大致相似。行为主义理论(P70)代表人物:华生(美国心理学家)主要思想:1.人类行为是“刺激—反应”的过程;2.人和动物没有差异,都遵循同样的“刺激—反应”原则;3.人类的大多数行为都是后天习得的,也可以通过学习更改。4.强调外部环境的刺激模式对人类行为的影响。社会工作的主要任务就是通过一定的方法对案主的行为反应模式进行训练和矫正。人本主义理论(P70)代表人物:马斯洛主要思想:重视人类行为的特殊性和价值,突出人类行为的意识形性、目的性和创造性。认知发展理论(P71)代表人物:皮亚杰主要思想:认知发展四阶段理论感知动作阶段(0~2岁):通过感官体验世界;前运思阶段(2~6岁):通过语言和其他符号;具体运思阶段(7~11岁):因果关系;形式运思阶段(12岁以上):抽象和批判性思维。让婴儿看一件玩具,然后把玩具挡住。9个月以前的婴儿在看不见玩具时会忘掉这件玩
本文标题:社会工作概论-4
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