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1推广方案目录一、社区APP市场前景----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2二、社区APP行业现状----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3三、目标群体----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13四、产品简介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14五、营销策略----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14六、预计下载人数----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------282一、市场前景$1.1社区商业发展潜力巨大线下的生活服务市场空间巨大,保守估计市场规模在1万亿元左右。在欧美国家,社区商业占据社会商业总支出的60%以上,而在中国,目前整体水平不足30%。社区是一块未被开掘的金矿。在土地资源日渐稀缺、住宅产品同质化严重、客户对物业专业化服务意识增强的趋势下,物业管理服务背后,社区商业更加蕴藏着巨大的收益空间。以万科为例,公司目前在全国管理着362个社区、40万住户、约300万的社区人口,未来5年将可能增加到500~600个社区、100万住户、约800万的人口规模。如果每人每月在万科社区内消费1000元,仅社区商业收益就可达到800亿元,这是一个巨额利润的想象空间。成都的市场也要讲中国物业管理已经走过了32个年头,拥有7万多家企业,600多万从业人员,目前面临整体行业亏损。长期依靠地产业务补贴物业服务是不可行的,但多数企业都不敢跨界,放弃了社会资源的整合、延伸服务的挖掘和商业平台的开拓,只能是在“讨饭吃”。“智能社区”、“云社区”的概念恰好就在社区O2O的时间节点上,也正是整个行业承上启下的关键时刻被提出,给传统的物业企业带来了转型发展的希望。二、行业现状$2.1行业壁垒较低,大量竞争者入场$2.2竞争主体多元,背景多样化。3、行业发展初期,资本市场较为青睐PEST分析:三、目标群体3(在市场营销业和广告业里,目标群体又称目标顾客、目标受众和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。营销活动主要指推销广告活动,但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动。目标群体可以是某一个人口群体,如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见群体有青少年、女性、单身、等等。目标群体也可以包括几个不同的人口群体,比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。决定一个产品或服务的适当群体是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标群体能造成一个超额的低效力的营销活动。)$3.1项目所涉及群体业主:准业主:潜在客户:$3.2XX市目标群据不完全统计xx市快递公司xx多家上海年龄XX岁的人口为xx人四、产品概述$4.1产品简介模式简介:利$4.2产品特性4现有功能:(万客会功能特点总结一下)五、营销策略$5.1体验式营销体验式营销是在销售当中,让客户参与其中,亲身体验产品的功能性,在不同产品的对比下,体现销售产品的优点,从而进行一系列产品的销售的行为。体验式营销,在全面客户体验时代,不仅需要对用户深入和全方位的了解,而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面,让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。体验式营销如下几种方式,可以做到让顾客在体验中消费,在消费中享受!第一:现场包装,包括围墙、售楼部以及楼梯本身,这是一个基本的概念,到今天为止,大部分公司都注意到了现场营销氛围的营造,只是每一个细节的多少问题,如销售中心设置儿童游乐城,这是一个细节,因为很多带小孩看房的顾客,那么你如何让顾客在看房的时候不受到小孩子的干扰,这是企业细节服务的一个表现,在消费者心目中,你连这个问题的考虑到了,肯定对你的印象品牌加分!售楼部的设置现在更加多样化,比如咖啡厅,比如音乐茶座,比如VIP贵宾室,或者说电影展示中心等;再比如在如围墙到底做多高?用什么样的材质体现?有用纯粹巨幅广告做围墙的,也有只是将工地的围墙做喷绘,还有根据产品的调性,来专门设置围墙,体现未来小区高雅气质的,如何做没有定论,关键是你怎么结合你公司的以及项目的状态,结合现场,用体验式营销的思想来做这些工作!第二:设置产品的展示区;产品展示的目的在于给顾客一个真实产品的感官,包括所用品牌的内涵!在工地专门设置区域,也可以在售楼中心设置单独的展示空间,这种空间用来给外行的顾客,比如未来房间的窗户细节是一个什么具体的做法?弱电系统包括对讲,监控,红外对射等整套系统,让顾客在买房之前就有一个具体的认识,再比如你工地的粉刷层次,保温做法等等,都可以在产品的展示区进行展示,我们如果有足够的自信,可以让顾客将展示区的做法留存,拍照;给顾客承诺未来的房子一定是这样施工的,质量可以保证,住进去是一种享受!这样的展示和承诺是公司品牌建立的一个过程,同时也是提升顾客感知价值的一个有效做法!第三:样板园林和样板房的启用,这两样也是非常常见的做法,第四:结合楼盘定位的各种活动,确定楼盘的品牌形象!从而促进销售,作为体验,你必须有一个主题,你楼盘定位的主题用体验让顾客产生认知,比你用苍白的广告来宣传要有用得多!当然还有很多,比如房屋试住体验中心,这是一项创新,就是顾客先入住,后付款,不满意就退房?呵呵,八仙过海各显神通!5以上是一种氛围的营造,就是要让顾客在这些体验中,感受到我们产品的品质感,感受到价值的提升,从而加速顾客荷尔蒙的循环,让他们心甘情愿来消费我们的产品。最重要的是一种服务,就是以客户为中心的服务,所有体验营销的核心要点是提供顾客满意的,超值的服务,甚至让顾客惊喜的服务,因为情感的传递是通过人来进行的,顾客的感知需要人这种媒介来进行扩大或者深刻!$5.2注意力营销市场客户需求为导向的时代,企业以什么为王?在经过市场上无数次交锋之后,一条原则似乎已经得到确认:注意力为王,注意力衡量企业产品价值。不管做线上的,还是做线下的,广告及活动的目光整齐划一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念过程中,往往还连着诱人的“优惠”二字。因为在如今这以“十倍速”飞速发展的信息社会中,注意力是最为稀缺的资源,也是最有价值的东西。因此,如何迅速、有效地吸引尽可能多的“注意力”。$5.3如何吸引用户$5.3.1用户需求需要将软件自身的优势展现给有需求的客户,应用型软件应主要突出软件实用性功能.$5.3.2用户心理*用户好奇心理*用户利益驱动心理*用户品牌依赖心理*用户炫耀赶潮心理*用户喜欢便宜心理*用户从众心贪利理6$5.3.3用户行为听说:线上公益活动造势、张贴海报发放DM单关注:尝试:被扫码下载送礼品的优惠吸引喜爱:体验万客会的功能忠诚:被V豆积分吸引转介绍:$5.4营销架构下载(量)——安装——试用——偶尔使用——经常使用——忠实——转介绍|||卸载(反馈)以“家”为主题的万客会推广免费补习:针对孩子7软营销——手机软件市场——手机厂商——人员推销||微博——————SNS社区————微信快递公司商务协议|||微电影软文分享、争议事件营销、线上优惠、抽奖|||威客网竞标新闻、事件发件人、快递公司|主题$5.5市场推广$5.5.1APP自身通过app自身功能完成用户二次营销:蓝卡用户买房享有0.5%折扣,金卡用户享有1%折扣,铂金卡用户享有2%折扣通过交易成功让客户有所收益:通过软件操作积分兑换,增加客户粘度:每日登陆、操作可领取V豆,积累兑换奖品通过app自身功能实现客户口碑营销:通过植入分享功能实现客户分享型曝光:8圈内引导下载试用(下载方式):$5.5.2线上$5.5.2-1群发论坛推广:微博推广:网站推广:万科各网站、搜房网、新浪乐居(要钱)邮件推广:万科物管或者万科营销部统一给各位业主邮件告知短信推广:万科物管或者万科营销部统一给各位业主短信告知$5.5.2-3网络新闻通稿主要以微博、微信干货爆料平台为主9以获取最新资讯与负面事件为主同时以使用分享等提供下载链接、二维码准备物料,平台选择,新闻通稿:$5.5.2-4投票活动投票话题拟定投票平台:新浪微博、腾讯微博、微信$5.5.2-5视频需求性微电影使用操作视频,主要以官网、各大视频网为主物料准备:电影题材需求方案:视频征集平台选择$5.5.2-6微信1)公众号定位公众号整体定位为移动电商接入口,产品定位为精准性营销产品10公众平台的用户为企业、组织机构和个人企业用户按行业分服务类、实体产品销售等个人用户基本上为私人经营或是自媒体2)发展方向微信的定位与用户特点决定了微信产品现阶段的功能*微信升级后5.0将公众平台分为服务号与订阅号两类*服务号可以申请自助菜单,将每日1次的推送权限改为每月一次事件推送*订阅号维持每日1次推送,不在显示在微信里而是在通讯录里折叠在订阅号了*订阅号只有一次升级为服务号的机会订阅号:每日群发,无自助菜单,折叠服务号:每月一次推送,自助菜单,展现公众号努力去做无打扰,绿色精准营销,公众号出现封号,限权不是不让打广告,是要提高打广告的技术水平与质量!经营者完全可通过对账户定位和发布内容去吸引受众,以受众自发喜爱的方式去”广告“3)两者优点*订阅号适合个人交互及新号前期及信息更新类强的用户*服务号适合企业、组织机构,展示,免打扰可以存在于微信当中4)推广方式*微信朋友圈转发11*微信通专直发*微信打招呼*微信O2O活动$5.5.2-7微博——八卦话题(关注微博)1、微博题材1)3)名人互动4)促销,摇一摇2、微博概况*目前主流微博为新浪、腾讯、网易等新浪微博偏商业化,特别是阿里与新浪微博合推微博版淘宝在线支付;新浪微博商业推广愈演愈烈,“刷博”成了大号和淘家门每日工作重点,催熟了部分第三方类微博助手。*腾讯微博比较类似一个公开开发的朋友圈,基本也都是QQ用户居多,偏生活化些,但微信带动腾讯微博增值,开始了商业化道路。*国家推出网络辟谣,秦火火,老薛事件后,杀鸡儆猴上演后抑制了多少网络推手对事件营销的无线遐想123、新浪微博*新浪微博分个人与企业2类,企业V认证需要提供企业授权书、粉丝数达到xx,关注不低于xx.*目前支持手机与PC用户*可以通过第三方进行即时和定时多直发、转发*新浪推广:第三方推广按点击短连接、转发、赞等“用户”行为收费和名博红人3.1收费*推广形式:小号直发大号转*博文类型:幽默、小清新对宅腐、情感女性,游戏、政治、IT发男综合*营销手段:优惠、促销、抽奖、免费体验,诱导转发、下载*通过第三方软件可以分享到微信个人,灌水的越来越多~!*博文标题要简短精准醒目,博文内容简洁明了也可以故弄玄虚,手机用户多嘛$5.5.2-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