调查问卷设计技巧

问卷调查的方法与技巧北京教育科学研究院张爱兰E-mail:[e-mail]一、什么是教育调查问卷二、调查问卷的结构三、调查问卷设计的原则和标准四、问题和答案的设计五、调查问卷设计的基本程序六、要注意的问题七、调查样本的设计主要内容一、什么是教育调查问卷？为达到教育调查目的、收集必要的数据，设计的由一系列问题、备选答案及说明组成的向被调查者收集资料的工具。二、调查问卷的结构㈠内容结构:调查什么？从几个维度去调查？㈡体例结构：问卷编码、封面信和指导语、问卷正文、结束语等。其中：⑴问卷编码：一般为6-8位，设在问卷的右上角，以便分类：□□□□□□□□专业类别、学校、年级、学生编号等。⑵封面信我是谁要调查什么为什么要进行这项调查为什么找您/你做调查调查的作用不会有损于被调查者的利益举例——封面信：尊敬的家长同志：您好！您的孩子参加北京市基础教育课程教材改革实验已经有一段时间了，作为家长，您一定有不少体会。为了及时总结课改中的经验与问题，全面了解社会各界、特别是广大家长对改革的意见、建议和参与程度，我们设计了此问卷。问卷采取不记名的方式，您不必顾虑，请如实填写或打勾。您的回答对我们很重要。非常感谢您的大力支持！北京XXX工作组2003年7月（3）指导语告诉被调查者怎样正确地填写问卷。主要有限定回答的范围；指导回答的方法；指导回答过程；规定或解释概念和问题的含义。填写说明——例11.每题有若干选项，请在符合您情况的选项前“□”内打“√”。2.没有特别说明，每题只能选择一个答案。3.第301、302题为自由回答题，请您用文字简要写出您的看法。填写说明——例2300．在小学升初中的过程中，你择校了吗？□1.我是择校来这所学校的□2.择校了，但没成功，最后还是来了这所学校□3.没有择校，是电脑派位来的在300题中，如果你选择了1，请继续回答301－308题；如果你选择了2，请继续/直接回答309题；如果你选择了3，答题到此结束。（4）调查问卷正文是调查问卷的主体，一般包括若干个问题，每个问题应有序号、问题、备选答案等。（5）结束语用一句简短而有情感的语言来表达对被问者的感谢。举例：因题目较多，请您再检查一下是否有遗漏的题。最后，再一次对您的大力支持表示衷心的感谢！三、调查问卷设计的原则和标准（一）出发点：为回答者着想（二）问卷设计应考虑多种因素调查的目的调查的内容样本的性质信息的处理、分析方法财力、人力和时间问卷的使用方式（三）优良调查问卷的标准具有较高的信度和效度适合研究的目的和内容适合调查的对象问题少（相对而言）而精四、问题和答案的设计（一）问题的呈现方式1、封闭式2、开放式1、封闭式填空式：在问题的后面划一短线或括弧，让被问将答案直接填写在此处。填空的内容不要产生多种理解：举例：XX事件发生在。（差）XX事件发生的时间是，地点是。（较好）选择式——对问题至少给出两个以上答案，供被问选择。选择式：单选题、多选题。⑴单选是否式选择题：答案只有“是”与“否”两种，即“二值”逻辑问题。例如：您的孩子是跨区择校的吗？□①是□②不是量表式（李斯特量表）选择题：例如：孩子自己能做的事情尽量让他做（如收拾书包、穿衣、叠被、洗衣服等）□①经常这样□③很少这样□②有时这样□④从不这样⑵多选题：问题的答案有多个，可供被问选择。多选题又可分为多项限选、多项任选题。举例：您的孩子在择校过程中，参加的考试形式有（可多选）：□①笔试□②口试□③体育考试□④外语听力考试□⑤艺术表演□⑥用英语考数学□⑦其他（请具体写明：）2、开放式没有预设答案，让被问自由回答的问题。——可以了解被问的真实看法；——不易于统计；——一般情况下，一个问卷里设计的开放式问题不宜过多。举例：您对数学教师教学工作的建议和要求是：你最想对班主任老师说的话是：（二）答案的设计要求穷尽性互斥性问题与答案呼应，内容协调一致。（三）提问的10条要求语言简单陈述尽可能简短不能有双重或多重含义不能带有倾向性一般不以否定形式提出回答者具有必要的知识回答者愿意回答采取间接的提问方式清晰不能强迫无看法的回答者作答五、调查问卷设计的基本程序1、明确调查目的2、编制提纲3、设计问题4、修改问题5、试测，进行信度、效度检验6、修改、完成问卷六、要注意的问题设计要方便统计不要出现抽象的概念问题与答案要协调问题不要带有倾向性问提不要有多重含义题目不要过多或过少七、调查样本的设计样本量样本的构成（分布）抽样的方法谢谢！2007年04月12日内容结构举例：调查小学生数学学习现状：——数学学习的兴趣——数学学习方法——运用数学知识解决问题的能力——数学思维能力……●调查小学生阅读学习现状：——阅读兴趣——阅读习惯——词汇量——使用工具书的能力——阅读理解力……●调查学生问题解决能力现状——问题的发现——问题的分析——问题的解决●调查学生厌学的原因：——来自于学生方面的原因——来自于教师方面的原因——来自于家庭方面的原因——来自于社会方面的原因……其中来源于学生方面的原因——来自于学习习惯的原因；——来自于学习态度的原因；——来自于学习方法的原因；——来自于知识缺乏的原因；——……