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模式创新跨界融合——催化师在高管人才领导力发展中的价值与作用分析2中国国际技术智力合作公司(简称中智集团)是中央直接管理的国有重点骨干企业,是国务院国资委直属唯一一家专业从事人力资源服务的全国性集团公司,名列中国企业500强。中智人才评鉴与发展中心是中智集团下专业从事胜任力模型构建与应用、人才测评、培训发展咨询服务的核心板块。中心立足于北京、上海、深圳三地,与中智集团遍布全国的66家分支机构良性互动,业务范围辐射全国。通过多年的产品研发、市场检验,中智人才评鉴与发展中心已发展成为最优秀的人才管理整体解决方案提供商之一。3中智人才评鉴与发展中心上海分公司北京分公司深圳分公司中智人力资源管理咨询有限公司中智人力资源外包服务系列公司中智投资与贸易服务系列公司4中智进入中国企业500强第318位,同列2012中国服务业企业500强第102位,连续七年列中国人力资源企业第一位中智上海公司荣获国家级企业管理现代化创新成果一等奖中智入选CCTV“新中国成立60周年——推动中国经济·影响民众生活的60个品牌”中智连续六年上榜“大中华区人力资源服务机构品牌100强”,连续五年列中国品牌第一位中智上海公司在《中国人才》年度颁奖典礼上荣膺“年度最佳人力资源外包服务机构”大奖中智经中国人力资源外包研究中心评选列“中国人力资源外包业综合实力排行榜”首位中智连续三年被人民日报社等多家机构评为“中国人力资源行业最具影响力第一品牌”中智列2010中国企业500强第347位,同列2010中国服务业企业500强第113位,连续五年列中国人力资源企业第一位中智进入中国企业500强列第336位,同列2011中国服务业企业500强第107位,连续六年列中国人力资源企业第一位中智进入中国企业500强第318位,同列2012中国服务业企业500强第102位,连续七年列中国人力资源企业第一位5行业地位令人信服技术领先研发创新系统服务贴身定制专家经验数据保障中组部、国务院国资委中央企业高级管理人员选拔评价的指定服务机构;连续6年中国人力资源服务业排名第一;出具结果、权威性高、公信力强。资深专职研发团队自主研发创新国际领先工具本土化核心业务领域顶尖专家12年中大型项目运作经验上千家合作客户庞大的测评数据库全流程一体化服务项目管理委员会全程督导一对一客户经理专职服务项目持续跟踪与反馈6促进组织与人才共同发展我们的使命:7胜任力模型的构建与应用为您所在的组织创造的价值明确培训目标,服务战略发展开发人才潜能,提升组织能力加速员工发展,打造人才队伍优化行为模式,支撑绩效提升构建领导力模型岗位胜任力模型全员通用素质模型基于胜任力的企业文化建设基于胜任力的人才梯队建设建立基于胜任力的人才甄选体系12348人才评测为您所在的组织创造的价值准确识别人才,降低用人风险全面衡量能力,提高人职匹配清晰自我认知,明确职业发展规范技术流程,确保公平公正12345中高管领导力测评后备人才选拔评价中心体系构建与转移测评工具定制测评专家服务测评技术培训在线标准化测评产品内部人才盘点团队能力、组织竞争力诊断360°评估校园招聘社会招聘/内部竞聘9人才发展解决方案人才发展规划人才发展体系建设领导力发展中心构建基于能力的职业生涯管理培训发展业务1234中基层管理人才培养管理后备人才特训项目新任经理人转型项目卓越经理人能力提升项目国际化管理人才培养项目高管人才培养高管经营管理情景实训项目高管教练辅导项目学习型高管塑造项目高管海外游学项目企业家人才培养项目核心能力提升高效识人及沟通能力经理人知人善任能力经理人的系统思考能力经理人的教练式领导力经理人的团队感召力HR教练式服务能力提升职业发展教练能力人才发展方针传播理念训练技能塑造行为10目录13如何开展有效的高管培训?催化师不是什么?24催化师是什么?如何成长为催化师?11王旭管理学博士企业高管教练私人董事会特别董事中智HR管理咨询公司副总经理中智领导力发展中心研究员如何开展一次有效的高管培训?113案例某大型中外合资企业,下属8家分子公司,属于行业内的领头羊。年初,希望在进行战略回顾和规划的工作会议中,能同时进行公司高管层的战略相关的培训,以提升该层级的战略领导力。问题如何确保本次培训能有效呢?14主题培训模式01第一天现代商业思维03第三天平衡计分卡促进战略落地02第二天有效的战略规划1开展为期三天的主题培训15如何确保战略落地?【专家讲座】如何有效促进集团战略落地?【圆桌会议-1】战略领导力【专家培训】集团战略回顾与规划【高管层培训】战略研讨模式2如何有效促进集团战略落地?【圆桌会议-2】小组汇报及董事长讲话【汇报交流】16行动学习模式3未雨绸缪协同并进现状路径愿景使命角色行动策略共谋未来行动学习17上述哪一种方式更有效?18不确定性琐碎性间断性高管的工作情景高管的群体特点管理经验业务经验人际经验复杂性学什么?怎么学?多层面任务应对不明朗的局面既有经验/直觉解决高管群体学习模式的目标决策准确性!20孤立者完全置身事外旁观者只在一旁关注,但不参与参与者在一定程度上参与活跃者对领导者和组织有一种强烈的情感,并据此行动铁杆者愿意为自己的理想或某个组织献身芭拉.凯勒曼【哈佛大学肯尼迪政治学院教授】21高管人员领导力发展新视角深度思考觉知更大差距深层学习创新行动——用新的眼光看世界,从心灵深处去感悟发现新的现实22学习模式单环学习特点?双环学习特点?催化师是什么?224行动目标挑战催化师反思改变心智模式活动过程催化师—高管领导力加速提升的促进者催化师通过及时将潜在思考过程和人际互动模式显现在桌面上,促进学员认识个人的思维和人际互动模式,思考其背后的心智原因,激发学员自我能力提升的动力,明晰提升的方向……催化师不是什么?326主持人咨询师培训师业绩管理者如何成长为催化师?428催化师的信念1234好的成果,建立在好的内容和好的过程完美统一的基础上参与者而不是催化师才是问题的真正主人解决问题的思路在客户的头脑中,没有谁比他们更了解自己的问题,更想解决自己的问题5678小组通常能够做出比其中的单个人更好的决策(三个臭皮匠,顶一个诸葛亮)不论岗位高低,真理面前人人平等人们更愿意对自己参与制定的决策承担责任给予合适的工具和培训,小组成员能够管理好其冲突、行为和内部关系相信只要设计和执行好过程,就可以达到预期的结果29倾听收集创意保持中立验证假设发问解释澄清深层次倾听理解而不是判断目光交流表现出兴趣关注对方的非语言信息适时进行正确的引导留下讨论的时间记录要简单清晰使用参与者自己的语言,而不是小组长的语言如果要变化说法,要征求参与者的意见请参与者自己寻找合适的措辞必要时放慢研讨速度以确认某个观点《工具:活动挂图法》发现需要澄清的地方礼貌地打断谈话者提示其他人注意解释澄清询问其他人是否明白引导回原来的话题尽量使用开放式的问题典型发问悬挂假设质疑假设分享假设重塑假设修正观点提问激发思考提建议而不是指令如果小组成员犯了严重的错误,必须跳出中立的角色。催化师的六项技巧30聚焦目标开拓思路促进行动反思过程有力提问催化师核心技能有力提问31催化师的四个阶段初级催化师中级催化师高级催化师催化大师32《大学》·孔子知止而后有定定而后能静静而后能安安而后能虑虑而后能得33上海公司地址:上海市衡山路922号建汇大厦13楼邮编:200030电话:021-54594545-6549传真:021-64475783服务咨询热线:400-800-1165深圳分公司地址:中国深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦2栋910-911邮编:518035电话:0755-33358777传真:0755-33011812北京分公司地址:北京市朝阳区光华路关东店南街2号旺座中心西塔3306邮编:100020电话:010-65020708传真:010-65027076-8010
本文标题:催化师在高管人才领导力发展中的价值与作用分析
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