销售面试题(超详细)

销售职位面试题解析面试题解析：第1题：在嘈杂场所忽然接到面试电话，你会：A：无所谓，留在原地，继续接听B：立刻找一个比较安静的地方C：附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，然后迅速打过去D：附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，第二天再打推荐选项：B选择A：很抱歉，基本上你不会给对方留下任何好印象，不尊重对方的人，很难得到对方的尊重——你自己“枪毙”了最后通过的最大可能。选择B：上上之选。无论你面试当天表现如何，至少，你不会是以负分作为面试的开始。选择C：在无法实现B情况时，这是比较好的选择，它首先得体地展示了你的情商，其次还表现了你对获得这个职位的强烈的渴望。选择D：你可能也是会被刷掉的那个，对方据此认为，你根本不在乎这次面试机会，不过，对于你不愿意去面试的公司，倒是可以采用这种办法直接有效地拒绝，还不会显得失礼。专家点评：此题虽然起不到多大的实质作用，但从侧面考察了你的情商，你当时的表现会同你跟人的沟通、交际能力直接挂钩，虽然情商不是入选的唯一条件，但它至少是很重要的一项核心条件。此外，面试官还会通过你的反应，考察你对获得该职位的渴望程度。企业进行面试，也是需要进行成本收益分析的，面试官耗费了大量的时间、精力和金钱，当然不是为了招来一个不到三天就走人的“跳蚤”，稳定是个很重要的考量因素。此外，在一个很有能力但工作态度不端正的候选人和一个能力一般但工作态度很积极主动的候选人之间，企业通常更倾向于选择后者。第2题：对方自我介绍之后，你并不记得自己曾经给该公司投过简历，这时你会：A：“抱歉，能再说一遍贵公司的名称吗？我刚才没有听太清楚，谢谢！”迅速回想有关信息B：很热情地说：“对，对，我投过，很希望能有机会到你们公司工作！”C：语气平淡，先虚与委蛇，套个面试机会再说D：疑惑地问：“我给你们投过简历吗？真的吗？请问我投的是什么职位？”推荐选项：B选择A：这是大家最倾向于选择的答案。说明你是个诚实而有礼貌的人。不过，选择的人最多的选项未必是个好选项。这个回答同时暗示以下几点：你是个不善于总结、梳理的人，不曾把自己投递的职位做分类归纳；你总是海投简历，但对该职位和该公司的兴趣不大，所以忘记。当然，倘若你应聘的是不太需要热情，但需要诚实和理性的职位，那么，这个选择是个很好的选择。选择B：用常人的话来说，你很“假”，但是，你展现了你的热情开朗的一面，同时表达了你对该公司和该职位的强烈愿望，会在对方脑海中形成比较深刻的印象。假如你应聘的是需要跟人打交道的职位，那么，本选项是你最佳的选择。选择C：你既没有展现诚实的品质，也没有显示你获得该职位的渴望和热情，所以，在面试之前，你会是被面试官迅速遗忘的那个人。选择D：虽然你很诚实，但是你在跟人沟通方面，显然缺乏必要的技巧。但是，很多应届毕业生会在真正接到面试通知电话时这样回答，建议你对这方面进行必要的训练，否则，恐怕很难通过面试关。专家点评：这道题目考察的也是你的情商。情商是现在企业日益重视的一个因素，因为目前所有的职位，即使是技术类职位，也是需要跟其他同事进行沟通、协调的。有关调查显示，良好的工作氛围和同事关系，不仅可以维护员工的稳定程度，而且还可以促进工作效率。适当地展示你卓越的沟通能力和交际能力，能够为自己争取到很好的印象和更高的入选几率。第3题：对方要求你用英语立刻进行一场电话面试，而你英语口语水平一般，在紧张的情况下，你会：A：很紧张，支支吾吾，连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅B：前2分钟很慌张，但很快我会平静下来，发挥正常水平C：哈哈，越是紧张，我反而越能够超常发挥D：用“pardon？”询问，并把对方的问题用自己的方式复述一遍，在这个过程中用纸笔写下回答要点，然后根据要点回答推荐选项：D选择A：抱歉，你的机会很可能就在结结巴巴中失去，虽然事实证明，很多职位设置外语要求，但在工作实际中使用的可能不多，但是，把它设置为必要的审核条件，说明这个职位目前或者未来是比较需要外语能力的。企业没有必要浪费时间，去考核一个完全不需要的条件。所以，你还是痛下苦心，去好好准备吧！选择B：假如你的英语水平很好，这个选项是你的最佳选择。电话面试跟平常的聊天，既有相似，也有不同，你可以充分地展现你熟练应用英语跟人沟通的能力，将会给面试官留下很好的印象。选择C：恭喜你！我想，你肯定是个脑筋很灵活的人，能够适应高强度、高压力的工作，并且能做的很好，对于所有大部分人都需要花时间去适应的压力和工作强度，你能够很快进入状态。我想，你完全可以去尝试应聘世界500强企业的职位。选择D：对于我们口语一般的大部分人来说，这个选择是个很好的选择。电话面试通常都是有时间段限制的，你问的越多，面试官能问的问题就越少，你还可以展示自己强烈的好奇心和出色的归纳总结能力，此外，拖延时间列回答要点的方法是个很值得推荐的方法，这样，你的回答就会显得非常有条理和符合逻辑。专家点评：这个问题考核的是你的灵活应变能力和抗压能力。有些职位是需要面对高强度和高压力的，心理素质不好的候选人即使入选，也很难适应工作环境。第4题：对方要求你于某日某时到该公司面试，但并未告诉你该公司详细地址，你会：A：在电话中向对方询问公司的具体地址B：若对方态度和善，不但会问具体地址，还会询问行车路线C：挂断电话后才想起来，没办法，按照刚才的号码再打回去询问吧D：挂断电话后才想起来，没关系，我上网查查去，如有好几个地址，那就再打电话询问推荐选项：D选择A：你已经比较有面试经验和概念了，不过，假如你需要应聘的是销售这等很需要开拓性、积极主动性的职业，那么，面试官很可能将这个问题也视作考察点之一，而你，在这个问题上的得分为零。选择B：你的依赖性很强，这对你的求职非常不利！别天真地以为，对方态度和善就意味着对你有好感，人家那只是一种职业态度而已！一个连面试路线也不愿意花时间去查询的应聘者，会给招聘人员留下这种印象：第一，这个人不善于积极主动地开展工作；第二，这个人对本公司不怎么热心，不了解公司的有关状况；第三，开拓性很差，依赖性太强。基本上，这三个点，都同时指向失败的结果。没有公司愿意承担保姆的责任，毕竟，你不能为公司提供任何价值。因此，在这个问题上，你的得分为负。选择C：这个选项充分体现了一点，即你可能是个面试新手，而且不具有积极主动性和开拓精神。如果选择A项的对手和你竞争的话，你肯定是会被PK掉的那一个。选择D：虽然你也是个面试新手，但是，我很看好你哟！虽然脑海中还没有面试的细节概念，但是，你很有开拓性，并且也很积极主动，责任意识也很强，知道怎样最有效地达成目标，同时，你还知道在必要的时候，你能够找有关人员寻求帮助，完成工作的能力很强，综合来看，唯有你可以在本题得分！像你这样的人才，绝对是销售这类职位的最佳人选！专家点评：通常公司HR都会告诉你公司的详细地址，如果不告诉你，只有两种情况：一是通知你面试的人是个新手，二是这个问题被当作考核的一个选项。假如是前者，你选择哪个选项都不会有太大影响，因为该HR不会是能对你有生杀大权的那拨人中的一个。但是，如果是后者，不谨慎的选择，只能体现你不专业的素质，以及你不适合开拓性岗位，同时，你今后的工作会是很缺乏主动精神、死板的员工——如今，倾向这类员工的人非常少，尤其是世界知名外企，他们更愿意招收那些工作积极主动，头脑灵活，知道怎样把工作干好，并且思维很有创造性的员工。第5题：接到面试通知后，你会：A：欣喜若狂，一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况，一直到面试时间B：很沮丧：Shit！这么烂的公司，还敢让我去面试，而不是老板告诉我：直接录用！一直怒到面试时，准备摆臭脸色给面试官看！C：心情有点激动，不过，怎样通过面试坎儿才是最重要的，这个公司不怎么有名，但是如果我连这个面试都过不了，我怎么冲刺五百强！所以，先上网找资料，看面经吧！D：有喜悦，也很忐忒，像怀揣了只小兔子，紧张的不得了，等到终于平复下来，才发现面试时间快到了E：无喜无悲，照样上网打游戏、看片，不把这面试当作什么大问题，反正是我的跑不掉，不是我的也不会落我身上推荐选项：C选择A：你是个很成功的梦想家，或者比较适合写作这样的SOHO职业。但是，假如你没有文笔，又希望在高档写字楼混份高级白领的职位——好吧，请出门左转，那里是上帝的办公室，你或者可以问问他，什么时候天上掉馅饼？还有，请帮我也捎带着问问吧！选择B：假如你能力很强，能赛过比尔盖茨，兄弟，我建议，你还是去创业吧！没有哪个公司敢招一名比老板还拽的员工——你的最佳去处，就是顶楼中间那间占地广博、豪华无比的老板办公室。选择C：你有野心，同时你也知道，只有苦干实干，才能够通向成功的目标。很好，你就是我们众多公司希望招聘的员工，假如你有能力，同时又有足够的情商的话，将来，也是有可能成为高管一员的。加油吧！我看好你哟！选择D：很抱歉，你没有野心，而且过度紧张，这充分说明，你不但智商平平，而且情商也平平，估计平时也是沉默内向、不爱跟人讲话的类型。如果是这样的性格，或者，你还是找个“铁饭碗”或者打字员这样不太需要跟人沟通、工作内容又没有太大变化的工作吧！销售，真的很不适合你！选择E：八风吹不动，我自岿然立。也许你智商不错，也许你很理性，但是，你没有激情——换句话说，你只是一部会移动、会思考的“机器”而已。跟我们公司的销售职位相比，您老人家更适合去河南，那里有座知名庙宇，名唤少林——不过，根据我对他们现任CEO释永信的了解，恐怕，你去了之后，也只能扫扫藏经阁。专家点评：这个题目主考的其实是你的心理素质。当一份可能的工作机会摆在你面前，你的心理波动，都充分说明你的心理素质是否足够适应永远都会跌宕起伏的职场。在离开校门之前，你需要先了解职场的有关情况：你需要面对的除了同事，除了客户，还有你的上司、上司的上司，甚至有可能还需要面对老板。怎样用冷静而平和的心态、积极主动而又热情的态度，“摆平”这种种错综复杂的人际关系，没有强悍的心理素质是万万不行的！尤其，你应聘的还是需要超级强悍的心理素质的销售职位！第6题：面试前，你是否会特地整理一下个人形象和卫生？A：不会，我对自己的形象很有信心，恩，明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装B：不会，我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下，那出色的才能C：会，洗洗头发洗洗澡，以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前D：会，我会洗洗头发洗洗澡，还要喷上我上周刚买的昂贵香水，让方圆百米都能闻到它E：说不定，看心情还有要去面试的公司，知名外企我会适当修饰以下，小公司就算了推荐选项：C选择A：你很自信，不过，假如你不是应聘时尚杂志或者市场、公关类的职位，我建议，你还是选择比较稳重、大方的服装比较好，虽然现在很多公司不要求应聘者统一着装，但是，牛仔装这种休闲类的衣服，还是会给你减分的！选择B：你也很自信，不过，你是否观察到高档专卖店跟普通服装店之间的区别？也许两件衣服，本来的做工和质量是完全相同的，但是在进了不同的店铺之后，它们的身价就变得完全不同——这，就是包装。我们面试，其实也是需要包装的，即使你面试的是技术类职位。选择C：很不错，这对大部分职位来说，都是最佳的选择。干净、清爽、利落的形象，也是面试官最期待应聘者展示出的形象，它不仅体现了你的职业素质，而且也暗示面试官：你是一个负责任、能跟人融洽相处的人，而这两点，足以让面试官更愿意继续对你进行考察。选择D：你是一个爱憎分明的人，对于喜欢的职位，你会全力以赴，但对于不喜欢的职位，你可能再高薪也无法投入。所以，我能给你的建议，就是先找准你的兴趣点，确定你最感兴趣的职位，然后大胆地去应聘吧！选择E：除非你所要应聘的是化妆品公司，否则，建议不喷香水，或者至少喷的时候不至于太浓，淡淡即可，让面试官产生不好的印象。过浓的香水味只会让人误以为你品行不端，从而引发其他不利方面的联想。专家点评：面试，本质上就是你跟面试官的一次沟通和交际。面试官在这次面试前，对你没有任何背景概念，所以，你的整体形象，就是你推销自己所选择的包装。面试官会根据你的包装，对你的性格进行判定，确定你是否符合该职位。所以，根据你所要应聘的职位，进行得体的包装，向面试官传达你的正面印象，这样，你