附录2-GB-T-8567-2006计算机软件文档编制案例.

【附录２】计算机软件文档软件工程文档综合实例集（GBT-8567-2006）一、网上购书系统可行性分析报告1引言网上购书系统是个复杂的电子商务系统，它必须提供接口以供用户登录并从中选购喜好的书籍；同时还必须提供系统的管理接口以供管理员和一般的网站工作者处理客户订单并维护网站的正常运行。1.1标识本系统只适用于windows操作系统下安装及使用。文件状态：[]草稿[√]正式发布[]正在修改报告编号网上购书系统可行性分析报告WebShopping-001当前版本V1.0编写人XXX编写日期2012-9-1-审批人05小组审批日期2012-9-7保密级别……1.2背景开发软件名称：网上购书系统项目的提出者：XXX出版公司XXX书店开发方名称：XXX软件公司开发者：软件专业第五小组开发负责人：第五小组组长用户：书店会员、管理人员、游客1.3项目概述长期以来，书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面，一方面方便书店工作人员的管理，另一方面用户网上浏览图书、购买图书和反馈信息，特提出开发本系统。“网上购书系统”的建设，对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。电子商务平台给企业带来更多的商业机会，同时也给客户的消费和交易带来很大的方便。1.4文档概述本文档将描述开发网上购书系统的可行性分析和研究过程。2引用文件《软件设计文档国家标准》GB8567-20063可行性分析的前提3.1项目的要求1、功能：对书店的图书信息和用户（书店工作人员，网站注册用户即潜在购书者）信息的进行有效的管理；对图书的进销存等环节进行信息化管理；实现读者网上浏览图书，网上购书的可能；通过论坛同读者进行有效的沟通；通过聊天室实现作者和读者的实时交流；处理读者网上的投诉和建议。2、性能：数据库的录入；图书检索；用户信息查询；图书信息查询；论坛和bbs互动；网上购书。3、安全与保密要求：书店中所有的图书能够供用户随时查阅；用户的个人信息可以由用户自己修改、添加；书店图书的信息只能由书店管理人员添加、修改；所有注册用户信息只能由书店管理人员查询。4、输入：对于查询功能，应做到可以单条件和组合条件输入。5、输出：能按要求在显示器上显示所需内容并能打印。6、完成日期：2013年6月。3.2项目的目标本系统希望通过构建一个ASP架构的电子商务网站，利用日益繁荣的互联网，为传统的书店打造一个新的销售平台。本系统希望通过电子信息化的手段对书店的销存等环节进行管理，以达到人力与设备费用的减少，服务能力的提高，管理信息服务的改进，工作人员利用率的提高等目标。3.3项目的环境、条件、假定和限制1、建议开发软件运行的最短寿命：四个月2、进行系统方案选择比较的时间：暂时不考虑3、经费来源和使用限制：个人集资4、法律和政策方面的限制：暂时不考虑5、硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：在WindowsXPSP2下使用6、建议开发软件投入使用的最迟时间：2013年6月1日3.4进行可行性分析的方法采用调查研究的方法进行技术可行性和法律可行性的分析。采用加权估计的方法进行经济可行性分析。4可选的方案4.1原有方案的优缺点、局限性及存在的问题1、现有使用的是人工系统，处理流程和数据流程非常复杂，操作容错率很低，如下图1－1所示：采购员图书市场分析供书商管理图书计划管理图书订购图书到货管理图书入库修改入库单核对入库单准确无误登记库存帐出库是否有库存库管员图书上架售书员图书上架顾客入店浏览架上图书是否找到满意图书是否继续浏览到收款台交款收款员收书款开售书单开发票填写入库单开具售书存根交售书单留存一联存根图书盖章取书出店盘架缺货信息资金结算否是否是否是否是图1－1原有方案－处理流程和数据流程图市场计划部的采购员首先要对图书市场进行分析，对供书商和购书计划进行管理，然后进行图书订购。图书到店后填写入库单，将图书入库。书库的库管员首先核对入库单是否正确，如果不正确要求采购员修改入库单，如果正确则登记库存帐，根据库存情况将图书出库。图书出库后由销售部的售书员上架。顾客进入书店后浏览书架上的各类图书，一旦找到想要购买的图书，就通知售书员开具售书单，顾客持售书单到收款台交款，由收款员开具购书存根和发票，顾客再将售书单和存根交回售书员处，售书员将存根保留一联后，在图书上盖章，顾客即可取书离店了。售书员每隔一段时间还要根据存根的情况进行盘架，将缺货信息反馈给书库，如果书库中库存有缺货图书则出库上架，如果没有，则将信息反馈给市场计划部的采购员从而形成新的购书计划。收款员每天也要根据所收书款的情况进行资金结算。2、现有购书流程采用手工管理，工作负荷很高。图书采购、库存、销售和核算等工作都是手工完成，工作量很大，工作效率低下。每次盘点都需要停业一天甚至几天才能完成。为了保证正常的营业，盘点工作不能及时进行，造成了图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。3、现有购书流程需要大量资金维持。人力费用：目前书店共有员工30人，每人每月平均工资为1500元，每年人员工资供需54万。设备和空间费用：主要是租用书库和书店门面的费用，每年约30万元。水电等消耗每年约24万左右。其他：由于库存积压每年造成的浪费约18万左右。综上除书店购书等流动资金外，每年约花费126万元。4、现有购书流程需要投入大量人力资源支撑。现有系统共需30人，其中计划市场部的采购员需要有敏锐的市场观察力，能够把握图书市场的动向。售书员需要具有一定的知识面，能够指导顾客快速选购到满意的图书。4.2可重用的系统，与要求之间的差距无可重用的系统，需要重新定制开发。4.3可选择的系统方案充分考虑到时间与项目规模的问题，该项目采用瀑布式开发模型4.4选择最终方案的准则暂无。5所建议的系统5.1对所建议的系统的说明随着计算机、网络通讯和信息技术。电子商务在国际上得到广泛的应用，取得了巨大的成功。我国也不例外，特别是各大电子商务网站从无到有，得到很大的发展，并取得成功。为了适应新环境下的新的销售模式和顾客销售方式的改变，我们小组开发这个网上书店电子商务网站。它是基于Internet/Intranet及Web技术，建立以Browser/Server为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务，销售为目的信息平台。该系统将实现实体书店的网络化，使顾客足不出户就能购买到满意的图书，并可以通过网上书店的信息平台对所购买的图书进行信息反馈，这些反馈来的信息不但为图书采购员提供了很好的购书依据，也为后来的顾客提供了有价值的参考意见。网上书店以数据库为后台，将用户的管理、供书商管理、图书管理和销售管理全部实现数字化，减少了手工盘点的工作量，提高了工作效率。5.2数据流程和处理流程网上购书系统的数据流程和处理流程见下图1－2所示：浏览书店信息是否为注册用户登录用户注册数据库用户表图书搜索选购下订单收银台选择送货方式在线支付购物完成订单状态查询销售管理用户管理供书商管理图书管理用户反馈信息管理数据库订单管理查询库存是否有货生成销售单确认出库发货确认结算生成采购单采购入库反馈意见否是否是图1－2网上购书系统的数据流程和处理流程图5.3与原系统的比较网上购书系统和现有人工购书系统主要有如下区别：1、通过网络销售减少书店门店的租用和水电等费用。2、通过网络销售减少书店所需人员数量，例如不再需要售书员，并且由于采用数据库作为后台管理平台，减少了各项管理的工作量。3、通过网络平台，用户可以及时对于书店和所购图书进行信息反馈，可以使市场计划部及时得到有效的图书动态，指导图书的采购，以便缓解图书滞销积压的问题。4、数据库作为后台管理平台，使得进书、销售和供书商等管理的准确率提高，工作效率提高。5.4影响5.4.1设备需要购进如下设备：·服务器2台·微机8台·打印机8台·条形码扫描仪10台·网络设备和布线·不间断电源1台·工作台8台5.4.2软件采用了ASP.NET技术开发，所以系统运行需要安装有VS2005、SQLSever2005以及响应的客户端和服务器操作系统，并需要网络设备。5.4.3运行要求人员具有计算机基础知识，需要短时间来熟悉新系统，但不需要大量的培训。系统调试期半个月，在开始必须对初始数据进行录入，包括所有的书目信息等，这个期间还需要接受新用户的注册。在半月的调试期结束，系统通过检验后，将要优化该系统的性能，把一些发挥不良的组件重新开发，或者加入合适的补丁文件。系统稳定后的主要工作是加强该系统安全性。该系统需要服务器2台（一台提供服务，一台备份），开发阶段需要两台微机作为模拟网络环境来开发。具体配置如表1－1所示：表1－1系统配置表服务器联想ThinkServerRD630Xeon六核E5-2640（2CPU，6核）16GMem300G*4Hdisk独立raid卡2U高密度机架式服务器，支持2颗Intel®Xeon2*Intel®Xeon六核E5-2640（2.5GHz/15MBL3Cache）CPU4*4GBRegisteredECCDDR3-1333内存（8DIMM，最大64GB内存）4*300GB3.515K热插拔SAS硬盘，最大支持8个SSD/SAS/SATA硬盘板载3*1000Mbps自适应以太网卡DVD-RW1+1冗余热插拔电源导轨工作站联想ThinkServerRD530Xeon六核E5-2609（2CPU，6核）16GMem300G*4Hdisk独立raid卡1U高密度机架式服务器，支持2颗Intel®Xeon2*Intel®Xeon六核E5-2609（2.4GHz/10MBL3Cache）CPU2*4GBRegisteredECCDDR3-1333内存（8DIMM，最大64GB内存）4*300GB3.515K热插拔SAS硬盘，最大支持8个SSD/SAS/SATA硬盘板载3*1000Mbps自适应以太网卡DVD-RW1+1冗余热插拔电源导轨网络设备Hub或交换机，网线若干，1000M光纤具体的网络布线按用户要求配置。5.4.4开发开发需要购买新的软件，搭建新的开发环境。5.4.5环境需要网络布线，需要可以连通Internet的网络环境。5.4.6经费需要经费购买相应设备及软件。5.5局限性暂无。6经济可行性(成本----效益分析)6.1投资1、硬件设备费系统所需的硬件设备费用为：16.46万人民币，其中：服务器2台64000元微机8台56000元打印机8台12000元条形码扫描仪10台18000元网络设备和布线10000元不间断电源1台3000元工作台8台1600元2、软件费系统所需购买软件费用为：2.1万，其中：WindowsNT5000元SQLServer6000元java环境5000元rose建模工具5000元3、其他一次性费用咨询和评审费1.2万。调研和差旅费1.0万。不可预见费：按开发总费用的15%计算共计：9.55万4、非一次性支出费用本系统开发期20个周，试运行期12个周。开发期需要开发人员5人，试运行期需开发人员2人。开发需91周，折合3人/年（每年有效工作周按30周计算），每人/年按8万人民币计算，人员费用为24万人民币。系统运行费用：假定本系统的运行期为10年，每年的运行费用为：系统维护费：一年需要0.5人/年，维护费为0.5×8=4.0万元。设备维护费：设备的运行更新期5年，设备更新费为13.26万。设备日常故障维护费每年0.6万元。则平均每年设备维护费为：13.26/10+0.6=1.926万元。消耗材料费：每年消耗材料费按0.8万计算。系统年运行费用6.726万。10年累计系统运行费为67.26万。6.2预期的经济效益6.2.1一次性收益暂无。6.2.2非一次性收益1、提高工作效率，减少工作人员本系统累计可以综合提高工作效率达30%。可以减少现有15%的工作人员，书店现有人员按30人计算