公关名词解释

公关名词解释1.公众:指与特定的公共关系主体相互联系、作用的个人、群体或组织的总和，是公关传播沟通对象的总称。2.CIS战略:CIS指企业形象识别系统，CIS战略指运用企业精神理念、行为规范和视觉标识，形成对特定组织的整体性感知，从而达到系统地向公众传播内涵丰富、外观和谐而有品味的组织形象。3．公共关系：是社会组织遵循一定的原则和方法，运用有效的传播、沟通手段，谋求公众对本组织的了解、信任、好感、支持和合作，在公众中树立其良好的组织形象，从而获得共同利益的一种经营管理艺术。4．潜在公众:由于面临着潜在的共同问题而形成的隐性公众。事实上已与或将与组织发生某种关系，但尚未意识到的公众，他们与组织的关系尚处于潜伏时期。5．新闻制造：是社会组织在真实的、不损害公众利益的前提下，有计划地策划、组织、举办有新闻价值的活动、事件，吸引新闻界和公众的注意和兴趣，争取报道的机会，并是本组织成为新闻报道中的主角，以达到提高组织知名度的目的。6．危机管理:指通过科学预测与决策，修订合理的危机应急计划，并在危机发生过程中充分运用科学手段，减少危机给组织与公众带来的影响，进而寻求公众对组织的谅解，以重新树立和维持组织形象的一种管理职能。7、MI：是企业识别系统CIS中的理念识别，指组织的经营哲学、价值观念和中长期战略等，是一种意识形态的深层组织文化，是CIS的根本，并指导和规范BIS和VIS。8、公共关系策划：为达成组织目标，公关人员在充分进行环境分析调查基础上，对总体公关战略及具体公关活动所进行的谋略、计划和设计过程。9、政府关系：指社会组织与政府机构及其职能管理部门存在的一种相互了解，互相沟通的关系。10、一元化品牌战略：一元化品牌战略就是指整个企业包括各业务机构(子公司)及其各种产品标志都采取一个名称的战略。11、CIS：所谓CIS是组织、企业将其理念、行为、视觉形象及一切可感受形象实行的统一化、标准化与规范化的科学管理体系。是公众辨别与评价企业的依据。是企业在经营与竞争中赢得公众认同的有效手段。12、对演法：（逆头脑风暴法）头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批评。对演法是靠相互批评激发创造性。其做法是分两组制定出的目的方案，通过唱对台戏的方法进行辩论，攻其所短，充分揭露矛盾。也可拿出一个方案，人为设置对立面去批评，挑剔反驳，以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露，使新见解更加成熟、完善。13、维系型公共关系：是组织在稳定发展之际，用以巩因良好公共关系的模式。它实施的主要目的是通过不间断的宣传和工作，维持组织在社会公众心目中的良好形象。14、赞助：是企业为赢得政府、社区及相关公众的支持，创造企业生存和发展的良好环境。出资支持社会福利、社会公益和慈善事业等活动。并以此来证实企业的实力。表明企业承担社会责任，赢得社的会的普遍好感。15、组织形象：社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象。组织形象包括组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、福利待遇等。16、访谈法：又称晤谈法，是指是通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。17、公共关系评估：公共关系评估是整个公共关系策划过程的最后一个步骤，又是新一轮公共关系工作的起点。评估的目的是在肯定成绩的同时发现新的问题，以便不断调整组织的公关目标、公关政策和公关行为，使组织的公共关系工作成为有计划的持续的过程。18、整合营销传播（IMC）：指企业在经营过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利害关系者进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。比较文学名词解释比较文学作为一个学科形成于19世纪70年代到20世纪初，形成和进一步发展的中心在法国（梵·第根等人）。法国学派：将比较文学看作“文学史”的一支，研究不同国家和民族的作家作品之间的相互关系，强调“事实联系”的实证主义方法。美国学派：将比较文学看作一种文学研究，涵盖文学史、文学批评和文学理论三个方面。既包括“事实联系”的文学关系研究，也包括无事实联系的跨国界文学研究，还包括对文学与其他学科的比较研究。比较文学：一种开放式的文学研究，具有宏观的视野和国际的角度，以跨民族、跨语言、跨文化、跨学科界限的各种文学关系为研究对象，在理论和方法上，具有比较的自觉意识和兼容并包的特色。比较文学的研究对象，是跨民族、跨语言、跨文化界限和跨学科界限的各种文学关系。比较文学的性质：文学研究的一支，是一门独立的学科，而不单纯是一种研究方法。它具有特定的研究领域，一种强烈的自觉的比较意识，研究工作中的比较的立场，超越各种界限，在不同参照系中考察文学现象，贯穿始终的、须臾不可缺少的比较的方法。比较文学的特征：开放性、宏观性。开放性：比较文学最根本的特征。比较文学是一个巨大的、不断运动的开放体系，它的开放性有三层意思：1，不受时间、空间以及作家、作品本身地位高低、价值大小的限制。只要它们之间存在可比性、能得出有意义的结论。2，比传统文学研究具有更宽泛的内容，是一个作家、作品、读者、世界四极相互运动的宏大模式。3，在研究方法上以比较分析法为主兼容并包，并且具有迅速接纳（人文、社科、自然科学）新思想、新方法的敏锐和自觉，这一点在当代具有相当大的优越性。宏观性：从国际的角度俯视各种文学现象，进行宏观的比较剖析，具有宽阔的视野和宏大的胸怀。国别文学：按国家这样的政治概念相区别的文学。民族文学：按民族区分的文学。是比较文学的出发点。世界文学：歌德最先提出的一种文学发展的美好远景。总体文学：诗学或美学的总称，实际是文学理论的别称，没有规定一种比较的研究方法。可比性：指跨越性文学现象中，由于实际存在的各种内在联系，而具有的比较研究的可能和比较研究的价值，是比较文学学科的理论根基，是客观存在而又有待我们发掘的。比较文学的目的和功能：帮助我们更好的认识文学的本质和文学文学发展的动因，对文学作品的影响、意义、价值进行研更好地探讨文学规律，促进文化交流，促进民族文学的繁荣和推动世界文学进步。比较文学的基本类型：影响研究、平行研究、阐发研究和接受研究。影响研究：比较文学的基本研究类型之一，早期实践中的唯一类型，以一种强烈的历时意识通过广泛搜集材料，对事实和进行严密考据、分析、归纳，来研究各民族文学之间建立在事实基础上的、超越国界的相互联系和相互影响，包含着对艺术创作活动本质的理解。平行研究：将“类似”的、可比的，但没有直接关系的属于两个或多个不同民族的文学、作家、作品加以比较，研究其异同，得出有益的结论，注重作品的内在因素和美学价值，要求研究对象具有“可比性”和“文学性”。文学范围内比较研究的若干领域：神话和民间文学的比较研究、文类学、主题学、媒介学、形象学、思潮流派比较研究、比较诗学等。文类学：对于文学形式的各个种类和类型以及文学风格的比较研究，通过历时的和共识的方法，了解文类发展的历史和基本特征，认识作家的独创和文学的民族传统、民族特征。主题学：通过对同一题材、主题、母题、情节、人物、意象在不同民族的文学作品中的不同表现以及它们之间的联系以及流变的历时，研究不同作家对它们的不同处理，以及这种流变和处理的根源。媒介学：比较文学研究中对文学交流过程中起传递作用并实现文学交流的人和事物——媒介的研究，分为对个人媒介、团体与环境媒介以及文字材料媒介的三大类研究。形象学：脱胎于影响研究，是比较文学学科中的一个门类，研究某国文学作品中的异国异族形象，关注作家在作品中如何理解、描述、阐释作为他者的异国异族，探索异国异族神话的创造过程和规律，分析其社会心理背景以及深层文化意蕴。比较诗学：比较文学中的一个研究领域，专指不同民族不同文化体系的文学理论的比较研究，用更广阔的研究视野和国际角度，以自觉的比较意识，超脱本民族文化体系的“模子”，站在更高的层次上探求人类文学的“共同规律”。