发行部绩效考核

发行部绩效考核发行部的考核主要分为月考核和期考核每月绩效工资分为两部分，一是月考核部分(即每月绩效工资的40%)，每月进行核算和发放;二是期考核部分（即每月绩效工资的60%，累计半年计算），每半年(一个学期)核算,并于每学期开学后第二个月发放。月考核考核内容：1．出勤率主要是每月定期和不定期走访客户的频率，客户包括学校，教研室，教育局、新华书店等单位的领导和相关负责人。2．突发事件处理主要是在日常工作中，计划外出现的紧急事务。发行部的相关人员应及时做好工作调整，在不影响原有计划的基础上，妥善处理好相关事宜。3．图书质量跟踪主要是图书的质量跟踪调查，意见反馈等相关工作出勤率和突发事件处理主要体现在工作日记中，应如实填写；图书质量跟踪主要根据编辑部提供的图书质量调查表。考核流程：每月初由部门经理定出本月工作目标和任务，下达给发行员，月末填写考核表并上交。期考核考核内容：1．地区总码洋发行员所负责地区的发行总码洋，分为春，秋两季。根据上一年度每一地区每一季发行码洋占总码洋的比重，定出本年度每一地区基本任务。基本任务包括存量和增量两部分，存量指一个地区上一年度对应季度的总发行码洋，增量指一个地区本年度对应季度的发行码洋目标与存量的差额。2．投入产出比是指在一个地区投入和产出的比率，投入包括差旅费，招待费会务费等费用，产出指实际完成码洋，考核比重％3．回款指当期实际回款和应收资金的比例，考核比重％每年春季、秋季结束时，根据月考核表和总码洋填写期考核表。1．发行码洋＝基本任务，全额绩效工资乘以投入产出比和回款的比重得分，为实际绩效工资。2．发行码洋存量，即绩效考核不合格，不予核发期绩效工资。3．存量发行码洋基本任务，绩效工资＝全额绩效工资×〔（发行码洋－存量）÷增量〕×投入产出比和回款的比重得分。4．发行码洋＞基本任务，除规定核发期绩效工资外，还按地区总码洋的％提成。