经典实用经营管理制度(定版)

1杭州xx有限公司整体运营管理制度编号：版本号／修改状态：A／0编制：审批：2011年12月30日发布2012年1月1日实施2目录第一章公司管理总则3/4第二章管理制度及违反管理制度处理条例4第一编总则4/5第二编分则5第一节人力资源管理5/11第二节劳动工资管理11/13第三节教培管理13第四节职工带薪休年假管理及年终奖、年休假享受条例14/15第五节技术津贴执行标准15/16第三章生产管理制度16/19第四章营销管理制度19/21第五章质量管理制度21/23第六章技术开发与设备管理制度23/26第七章物资管理制度27第一节物资采购管理27/28第二节仓储管理28/31第三节废旧物资管理31/32第八章物流管理制度32/36第九章现场/安全管理制度36第一节现场管理36/37第二节安全管理38/40第十章车辆管理制度43/46第十一章治安保卫工作管理43/46第十二章原始记录单据、生产报表管理46/47第十三章财务管理47/51第十四章总经办工作制度51/52第三编附则523第一章公司管理总则一、认同公司核心价值观，坚持“为企业谋发展，为员工谋利益”的宗旨，遵守社会公德和公民道德规范，努力工作，创新进取，不断提高文化业务素质和劳动技能；二、认真贯彻执行公司领导班子的指示、决议，自觉与公司管理班子保持高度一致，服从领导、听从指挥，提高执行力和团队协作力，全面完成生产（工作）任务，不阳奉阴违、消极怠工、敷衍塞责；三、牢固树立“企业利益高于一切”的观念和团队意识，坚决杜绝损害公司形象和公司利益的言行。顾全大局，胸怀坦荡，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不拉帮结派、搬弄是非；四、杜绝安全事故发生；工作时间内不得擅离岗位、接见亲友或与来宾（参观者）搭讪攀谈；五、保持厂房、设备、作业地点及休息室的整洁；不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场地；任何时间一律禁止在生产区域内玩耍棋牌、嬉戏打闹；六、未经批准不得私自携带公物（指生产物料、工量具、图纸、技术资料等）出厂和私自借公物给他人；七、不得经营或参与和本公司类似及职务上有关的业务或兼任其他行业的职务；八、保守秘密，不得泄漏本公司的业务技术情报和工作机密，不得利用职务之便假公济私、贪污受贿，或以公司名义在外招摇撞骗；九、未经允许，严禁进入配电室、资料室、微机室、仓库及其他要害重地，更不得随意翻阅公司内部资料；4十、不得利用办公电话拨打与工作无关的长途电话，更不得用电话聊天；十一、各级管理人员务必加强自身学习和修养，树立超前意识，适应市场变化要求，努力提高管理水平，增强事业心和责任感，团结和带领所属员工为实现公司生产经营目标而努力奋斗；十二、全体员工必须认清形势、更新观念、积极工作。明白只有出色完成生产（工作）任务，保证产品质量、降低生产成本、保证现场整洁有序取得市场竞争优势，才能不断提高效益、促进公司发展、改善员工福利、提高工资收入的道理。第二章管理制度及违反管理制度处理处分条例为进一步强化内部管理，建立有法可依、有章可循、依章办事、按法治理的管理体系，增强各级管理人员和广大员工的事业心及主人翁责任感，确保公司生产经营活动正常有序进行，依照“热炉定理”，特制定本管理制度及相关条例：第一编总则第一条xx公司核心价值观、《员工守则》和本《制度及条例》，是公司员工在生产工作过程中必须共同遵循的行为准则。第二条公司全体员工必须以高度的主人翁责任感，自觉遵守公司各项管理规章制度，积极与违反管理制度的不良行为作斗争，以实现自我约束与制度约束相统一。第三条公司班组长以上管理人员，既要模范遵守公司各项管理规章制度，又要切实履行管理职责，在生产（工作）中对辖区内员工执行制度的情况负责，通过严格管理，组织和带领员工不折不扣的执行生产工作指令，完成各项生产工作任务。第四条坚持实事求是、公正公平的处理、处分原则。公司员工凡有违反5管理制度行为的，无论其职位多高，资格多老，均按照本制度及相关处理处分条款给予处罚。第五条公司成立危机处理处分小组，负责处理重大违纪事件和受理员工对部门、公司作出的处理处分决定所提出的异议；负责根据本《制度、条例》在执行过程中所遇到的新情况、新问题，对有关条文进行修改和补充。第六条鼓励各单位、各部门认真履行管理职能，加强对辖区的工作进行管理考核，其管理考核所扣罚的款额由各单位、各部门分帐管理（由公司财务统一管理），可用于辖区工作考核奖励。第二编分则第一节人力资源管理一、对全体员工的管理第一条公司全体员工必须深刻认同企业核心价值观，自觉遵守国家法律、法规、公司管理制度和《员工守则》，加强自我学习和自我管理，爱岗敬业、创造一流，争当xx公司的优秀员工。如果置国家法律、法规和公司管理制度于不顾，违法犯罪而受到刑法处罚的一律解除劳动合同，受到公安机关治安拘留的，视情作下岗或解除劳动合同处理。第二条严格遵守劳动纪律“十不”“三严”：（一）、“十不”1、不迟到、早退，不脱岗、睡岗；2、不酒后上班或在上班时间内喝酒；3、不消极怠工和在当班时间内干与生产（工作）无关的事；4、不在工作区域内玩棋牌赌博；5、不请人代班；66、不设阻妨碍检查；7、不私自带公物出厂或私自将公物外借他人；8、不拒绝完成组织所分配的工作；9、不打架斗殴、聚众闹事和谩骂领导；10、不无故旷工。（二）、“三严”1、严格按规定穿戴好劳保用品上班；2、严格遵守安全操作规程和设备润滑保养制度，认真执行生产、工艺、工作纪律；3、严格履行请假制度。第三条违反“十不”“三严”者，按以下标准处分：1、违反“十不”第1、2、3、5款发现一次扣50元，连续三次违反者作下岗一个月处理；违反第4、6款发现一次扣100~200元，连续二次违反者作下岗一个月处理；无正当理由拒不接受加班安排、拒不限时完成当月计划所承担的公司产值项目、临时急件项目、重点项目的发生一次扣100~300元，连续二次违反者作下岗三个月处理；纠集厂外人员殴打同事、领导的，从重处罚。屡次违反以上条款者解除劳动合同，违反“三严”第1款扣20元/次,违反第2、3款视情扣50元~100元/次。原则上不允许迟到，但特殊情况（如路途中车辆坏或特殊堵车）每月允许3次每次不得超过10分钟，超过规定时间和次数的将按公司考勤制度（第三层次文件）执行。2、在工作区域内围观玩牌、赌博的，视同参与受同等处罚；3、公司员工应自觉爱厂如家，不损公肥私，不偷盗公物。凡偷盗公司公物者第一次罚款500~1000元，第二次解除劳动合同；属车辆驾驶员利用职务7之便将公司物资和产品私自运出的，以盗窃论处，从重处分。4、加强自用工具、量具的保管，自己工具不保管好随地乱放被管理人员收集，视为工具持有人失职。自用工具、量具遗失或被盗均由所持人按原值予以赔偿；私自将个人保管的工量具、公用工量具或公司其它用具拿出厂门谋取私利的，发现一次扣罚500~1000元，二次违规解除劳动合同；偷盗别人工具者，一经发现处以物价的5~10倍的罚款，并作出书面检查，公司通报批评；未经别人允许私自收藏别人工量具者以偷盗论处。，违反两次以上者作下岗处理，屡犯者解除劳动合同；5、凡外单位或个人需要借用公司用具或个人保管的工量具的，小工具需要工具持有人同意；大型工具，如车辆，叉车，必须经过总经理同意才能外借，并实行交纳抵押金和有偿服务，如出现遗失，损坏等现象则按其原值赔偿。私自借给外单位者以损害企业行为论处，扣罚500元，大型工具设备私自借给个人者以盗窃论处，扣罚责任人1000元，二次违规作下岗处理。屡犯者解除劳动合同；6、旷工一天扣罚50元，旷工三天扣罚150元并下岗一个月。连续旷工五天月累计旷工十天者一律解除劳动合同。工作任务不饱满时，必须坚持每天报到制度，随时准备接受生产或工作任务安排，不到者作旷工处理。未办理请假手续擅自离岗或请假手续未被批准而强行离岗者，半天之内作事假处理，并扣款20元，一天之内作旷工处理，并扣款50元，累计三次作下岗处理，屡次违反者解除劳动合同；7、对因违反劳动纪律，受到组织批评或对处分不服，而谩骂、侮辱管理人员，对管理人员进行人身攻击的扣罚500元，并作书面公开检查。纠集他人威胁、围攻、殴打管理人员，严重干扰生产秩序的行为，从重处理，给予10008元罚款，并作下岗三个月处理，情节严重的解除劳动合同并移交公安机关处理；第四条员工在生产过程中，擅自更改生产工艺卡上工时、涂改派工单标定的产品数量，一经发现第一次扣500元，第二次下岗三个月，第三次解除劳动合同。对生产工艺工时卡、派工单、设备运行记录台帐、设备点检巡检和润滑记录，交接班记录等其他与生产工作相关的文字记录簿和图表保管不妥造成撕毁、遗失或泄秘的，一经发现第一次扣50元，第二次扣200~300元并下岗1个月；属故意撕毁的扣罚200~500元，情节严重者在扣罚的基础上下岗三个月；故意泄秘的扣罚1000元并下岗三个月，给公司造成损失的解除劳动合同。私自盗用公司的核心技术牟利或转让给别人的从重处罚，并追究法律责任。第五条每位员工必须无条件地按时、按量完成自己的本职工作和劳动定额，对连续三个月不能完成生产（工作）任务的；连续三次出现质量事故每次损失额在1000元以上的，在承担责任的基础上均作内部下岗三个月处理，情节严重者解除劳动合同。第六条员工由于违反劳动纪律、工作纪律、工艺纪律、安全操作规程、工作不负责任，滥用职权、渎职、失职而给公司生产经营工作或公司形象造成不良影响的，当事人扣100-200元、单位主管通报批评或扣50-100元，造成事故或严重影响导致经济损失的，视情按以下标准处罚：1、造成事故经济损失在1000元以下的部门主管第一责任人扣50~100元；2、造成事故和严重影响，经济损失在1000元~5000元，赔偿经济损失的部门主管第一责任人扣10~15%；3、造成事故、影响恶劣，经济损失在5000元（含）~10000元，赔偿经济损失的部门主管第一责任人扣15~20%，下岗一个月。部门经理负责人扣2~5%，部门副总负责人扣1~4%；94、经济损失在10000元（含）~50000元的，赔偿经济损失的15%，下岗二个月，或解除劳动合同。该项目的部门第一责任人扣负责人扣300~600元。部门主管（经理）负责人扣200~400元，主管副总扣100~200元；5、经济损失在50000元以上的，下岗三个月或解除劳动合同。部门第一责任人（车间主管）扣500~1000元。部门生产经理负责人扣400~800元，公司部门主管副总扣200~300元；6、造成以上工伤事故损失的同时追究当事人责任，存在违规操作的操作者将承担相应事故责任的50%费用。属于以权谋私、弄虚作假，虚报冒领、贪污、盗窃、欺骗、内外勾结，行贿受贿、敲诈勒索等有损企业利益的行为，除处罚外一律解除劳动合同。第七条由品质部检验判定,员工因工作过失而造成公司损失的，损失价值在500元以下的，按照5%赔偿；500-1000元的按照5-10%赔偿；1000元以上者按100~500元进行赔偿（例如图纸设计错误，未按图纸下料或下料错误，编程错误）；损失金额较大的可作下岗一个月处理或解除劳动合同。员工因操作不当，而导致设备损坏，损坏价值在500元以下的，按照10%赔偿；500-1000元的按照10-20%赔偿；1000元以上者按200~1000元进行赔偿，并作下岗一个月处理；损失金额较大的可解除劳动合同。第八条员工因违纪下岗者，每月只发放基本工资（基本工资以当年本市最低工资为准），下岗后必须经考核合格后方可上岗，若一年内不能上岗者，如发现到其他公司工作的将作自动放弃岗位处理，解除劳动合同。因岗位调整或生产任务不足而待岗者，每月发放本市最低生活基本保障工资，转岗人员必须有1~3个月熟练期（熟练期岗位1个月、有学徒期岗位3个月），执行档案工资标准。（本条主要指生产系统员工）10第九条弘扬正气，表彰先进，鼓励员工创造性地开展工作，提出合理化书面管理建议被公司采纳的；员工在技术攻关、技术工艺革新、刷新技术经济指标以及生产（工作）中取得优异成绩的、作出突出贡献的，或者见义勇为、检举揭发坏人坏事的，公司部门可提出书面嘉奖建议，报公司批