成为优秀的CISP培训讲师-职业培训技巧-第三版20130516

成为优秀的CISP培训讲师-职业培训授课技巧CISP运营中心沈传宁[e-mail]问题提出问题一：如何成为优秀的培训讲师知识态度技巧问题二：如何才能完成一次让学员满意的授课？培训目的？好的课件？好的讲课方式？好的讲师？2知识：成为优秀的CISP培训讲师基础CISP知识体系你能说出来吗？你所授课的知识点你都清楚吗？你所讲授的内容能用自己的话解释清楚吗？你所讲授的内容能举出案例或者比喻说清楚吗？每个知识点你能否延伸进行讲解？……3态度：成为优秀CISP培训讲师的根本重视对学员重视对自我表现重视不怕讲错（每个人都会犯错）丢面子（虚心接受学员挑错）4重视每一次授课！技巧：成为优秀CISP培训讲师的关键课程准备-好的课程离不开充分的准备课件制作-成为P语言高手课程开始-好的开始成功了一半培训授课-成功传递信息培训总结-如何帮助学员记住知识5技巧：成为优秀CISP培训讲师的关键课程准备-好的课程离不开充分的准备课件制作-成为P语言高手课程开始-好的开始成功了一半培训授课-成功传递信息培训总结-如何帮助学员记住知识6课程准备-好的课程离不开充分的准备培训分析听众分析观点与亮点进度控制7课程准备-培训分析培训分析-为什么要进行这次培训培训需要达到的目的：解决什么问题？例行公事？使学员通过CISP认证考试！！目标定位-听众类型听课的人员情况、人数、授课环境情况课程规划-你需要传达的信息是什么哪些信息你是必须要传达到的、哪些内容是你能传达清晰的8成人学习的特点具有独立的、不断强化、自我指导的个性具有丰富多样，并且个性化的经验成人的学习目的明确成人培训原则在学习环境和过程中有安全感鼓励学员参与循序渐进，及时反馈，注意强化丰富多样，并且人格化的经验课程准备-了解你的听众9课程准备-选择观点和亮点观点:明确而简洁的观点对于CISP培训PPT，关键知识点就是观点亮点：印象深刻的亮点如何让学员对你的这一课印象深刻？一个印象深刻的演示？一个真实的震撼的案例？10课程准备-计划与行动进度控制学员绝对不会喜欢拖堂的老师善于控制授课时间是优秀讲师的基本能力设置时间控制点PPT上设置页码规划授课时间与页码的对应11技巧：成为优秀CISP培训讲师的关键课程准备-好的课程离不开充分的准备课件制作-成为P语言高手课程开始-好的开始成功了一半培训授课-成功传递信息培训总结-如何帮助学员记住知识12课件制作-成为P语言高手课件的作用课程大纲引导思路成为P语言高手框架（内容预览）标题（简洁明确）内容（字体、颜色）表述（文字、图表）13如何成为P语言高手？课件制作-内容预览告诉听众我们接下来要讲什么用一页介绍内容大纲用图表或流程图印象会更深刻在每章节重复用此张14课件制作-标题的编制标题内容核心思想和主线简洁有力传达该页的重点标题形式文字简练（5~10个字说明）不要使用标点符号重要内容可以下划线或者其他颜色强调15小练习：给示例课件改个标题这是12号字,你看的见吗?这是14号字,你看的见吗?这是16号字,你看的见吗?这是18号字,你看的见吗?这是20号字,你看的见吗?这是24号字,你看的见吗?这是28号字,你看的见吗?这是32号字,你看的见吗?这是36号字,你看的见吗?这是40号字,你看的见吗?这是44号字,你看的见吗?课件制作-内容（字体大小）16课件制作-内容（字体颜色）这是红色字体，你看起来舒服吗这是黄色字体，你看起来舒服吗？这是蓝色字体，你看起来舒服吗这是绿色字体，你看起来舒服吗这是黑色字体，你看起来舒服吗这是紫色字体，你看起来舒服吗这是灰色字体，你看起来舒服吗17课件制作-内容（字体颜色）这是红色字体，你看起来舒服吗这是黄色字体，你看起来舒服吗？这是蓝色字体，你看起来舒服吗这是绿色字体，你看起来舒服吗这是白色字体，你看起来舒服吗这是紫色字体，你看起来舒服吗这是灰色字体，你看起来舒服吗18善用模板课件制作-缩写与数字缩写的使用好处：内容更精简，更专业弊端：对非专业人员不友好数字的使用数字更有说服力幻灯片中的数字要精确口述可以使用近似值19文字描述根据资料统计，入侵事件随着互联网的发展呈逐年递增趋势，虽然2003年漏洞数量相比2002年有所降低，但入侵事件却有增无减，仅2003年前三个季度入侵事件就比整个2002年的总和多出近一半。课件制作-表述20课件制作-表述表格表述21199819992000200120022003安全事件37349859217565265882094137529漏洞报告5240834021800487408258075680课件制作-表述图形表述22025,00050,00075,000100,000125,000150,000199819992000200120022003安全事件漏洞报告课件制作-图表的使用表述如何表述言不如字字不如表表不如图尽量让图表来说话,讲故事必要时图表用动画的方式会更生动23课件制作-有效的总结有效的总结简短的总结带给学员一些思考最重要的事留到最后说服或鼓励学员产生行动24课件制作-避免问题幻灯片变演讲稿满版文字不简练听众抓不住重点过于花哨，喧宾夺主过于花哨的背景大量的动画展示前后无逻辑内容没有围绕主体前后无法呼应25好的讲师都是P语言高手！技巧：成为优秀CISP培训讲师的关键课程准备-好的课程离不开充分的准备课件制作-成为P语言高手课程开始-好的开始成功了一半培训授课-成功传递信息培训总结-如何帮助学员记住知识26课程开始-到场请提早到场，并提前确认相关设备投影仪网络环境话筒……与提前到场的学员进行简单的交流对课程的感觉培训的缘由担心什么问题在哪……27如何进行开场白时间:不超过30秒信息：讲师名字、基本情况、培训主题、培训内容、其他激发学员兴趣的内容开场白和自我介绍的要点能被邀请给授课，是一件光荣的事，表达出来对重要人物加以致意激发学员的对课程的兴趣建立友好关系课程开始-开场白28充分的准备深呼吸……自我暗示……集中精力到讲解课程上……课程开始-克服紧张29技巧：成为优秀CISP培训讲师的关键课程准备-好的课程离不开充分的准备课件制作-成为P语言高手课程开始-好的开始成功了一半培训授课-成功传递信息培训总结-如何帮助学员记住知识30培训授课-成功传递信息讲师授课行为声音语言姿态视线授课方式生动描述考虑学员接受程度提供学员兴趣适当的教学方式31授课行为-声音及语言语言语调、节奏、语气停顿、重音语速比平时讲话略慢音量比平时讲话大声32授课行为-姿态及视线33个人仪表身体姿态姿势手势移动视线与每一位学员的目光接触关注学员反馈（困惑？专注？感兴趣？）培训授课-注意是否存在以下缺点身体姿势过于僵硬、小动作、背对学员视线不看学员、只看稿子、天花板或无限远的地方语言语调平淡、口头禅、虚字词语、念PPT……有可能的话，看看自己的授课录像，会发现自己授课的很多问题！34以生活中常见的情况作比喻！！！例子：防火墙原理介绍！对网络知识盲说清楚什么是路由器！对协议盲说清楚什么是拒绝服务攻击！授课方式-生动的描述35细致及充分的考虑用词、案例、表达都考虑学员接受程度引导而非灌输多与学员交流，引导参与适当的解释授课方式-充分考虑学员的接受程度例子：某位老师讲课的错误！36增加亲近感真实感容易接受授课方式-讲述自己的故事37帮助了解课程的内容加深印象加深理解----教折纸飞机的例子课程讲解-适当的教学方式38理论的讲解1、长边对折2、将一个短边以对折线为基准，90度斜折叠3、将另一个短边以对折线为基准，90度斜折叠4、……课程讲解-教折纸飞机的例子边讲边做的效果！39范例：关于共享入侵的介绍课程理论的介绍方式共享入侵是攻击者利用Windows系统上开放的共享对系统进行入侵的一种方法，由于…..，可能导致……演示……课程讲解-演示的效果40技巧：成为优秀CISP培训讲师的关键课程准备-好的课程离不开充分的准备课件制作-成为P语言高手课程开始-好的开始成功了一半培训授课-成功传递信息培训总结-如何帮助学员记住知识41培训总结交流充分的交流是课程效果的保证保留给听课的学员交流的时间总结总结方式•阶段总结•课后总结总结内容•重点•关键知识点•容易记错的地方42本次课程总结做好准备是成功的关键了解你的学员、规划课程选择你课程中的观点和亮点做好进度计划学习成为P语言高手学习并掌握讲课中的一些技巧自我介绍和开场白使用身边的范例和案例保持充分的沟通和交流43谢谢大家，请多交流！