网络公司管理制度汇编--管理制度规定（DOC 119页）

网络公司管理制度第一篇：管理制度规定考勤制度财务管理制度卫生制度请示批复制度网络信息安全保密制度机房管理制度机房检查评比制度网络工程质量检查制度分公司季度工作检查制度公分司、部门月度工作报告制度设备检修制度用户管理制度用户服务制度稽查工作管理制度印章、个人证件管理制度器材领取、使用及结算管理规定车辆管理规定用电管理规定空调使用管理规定第二篇：操作规范收费大厅工作规范用户维护管理规范有线电视用户安装管理规范收视维护费收缴管理规范有线电视用户拆迁管理规范有线电视断线、报停管理规范有线电视优惠户、特惠户、用电户管理规范电话办理、装机、维护及收费管理规范广播电视网络安全运行应急处理方案光缆线路维护管理和考核办法电子政务安装维护操作规范第三篇：部门（岗位）职责管理部职责分公司职责技术部职责发展部职责工程部职责员工职责部门主任岗位职责分公司经理岗位职责收费处岗位职责客户部岗位职责仓库保管员岗位职责司机岗位职责技术值班岗位职责机房值班人员应知应会电子政务网络管理员职责十六、网站信息录入员岗位职责第四篇：公司内部关系第五篇：礼节、仪容举止第六篇：公司秩序第七篇：禁止事项汝州市华瑞广播电视网络传输有限公司管理制度第一篇：管理制度规定（第1为建立一支有组织、有纪律的职工队伍，确保公司日常工作的及时顺利开展，依据局有关规定，结合公司具体情况，特制定职工考勤制度一、严格执行局调休规定，职工月度工作日标准按局规定执行，每超勤一天奖励10元，缺勤一天，扣发当月基本工资30元，缺勤三天以贯彻执行局作息时间规定。公司机关职工上、下班考勤实行指纹考勤钟考勤制（8：00、12：00、下午按季节上、下班时间而定），乡镇分公司实行早8点点名制。上班时超时参加考勤的，视为迟到，迟到时间大于100分钟的视为旷工。下班时提前参加考勤的，视为早退，早退时间大于100分钟的视为旷工。迟到一次罚款10元，当月第二次迟到罚款20元，第三次迟到罚款30元。早退一次罚款20元。当月第二次早退罚款30元，第三次迟到罚款40元。旷工一次罚款50元。当月旷工二次以上，当事人写出书面检查，公司通报批评。以上违规罚款应于违规当日（最迟不得超过次日）交到管理部，否则将从违规人员工资中加倍扣罚。1、因公外出的，出差人要事先说明外出理由及时间等。经批准后方21、职工请假必须由请假人在办公平台上向分公司经理（部室主任）发送请假条，经公司领导批准后方可休假，原则上托人捎假或打电话2、分公司经理、部门主任（含副经理、副主任）请假必须经公司总经理批准，否则，一律无效，视为矿工。3、职工请假两天以内的，应先报本部门领导批准，尔后报公司主管五、病假、探亲假、婚丧假等严格按照汝广字［2002］12号文件规六、因实际原因职工需要续假时，休假人必须在假期未完之前到单位续假，并按规定办理续假手续。因特殊情况，休假人不能回单位续假时，应提前（假期到期前2日内）告知部门负责人，征得部门负责人同意后，可由部门负责人代办续假手续，并经公司领导批准后方可续（第2为贯彻落实执行局财务制度和公司“收支两条线财务管理措施，增加公司收支透明度，做到公司开支票据正规、合理，特制订财务管理制度如下:一、分公司日常开支，要凭正规发票报销。报销发票上要注明开支事由、经手人姓名、分公司负责人签字、公司领导签字等内容。必要时应附相关请示批复报告。二、分公司日常开支，一百元以下可先支后报，一百元以上必须先以三、分公司、职工当天所收的现金（初装费、收视费、电话费等一切收入）无论多少，原则上要当天上缴（通过银行存款形式），当天不能及时上缴的，则必须在第二天内上缴，做到票据开据日期和银行缴款相符；职工手中所保存的公款不得超过500元。乡镇分公司每月23日结算，城区分公司每月26日结算。严禁坐收坐支和私借公款。违者，对分公司经理及当事人进行相应的经济处罚；情节严重者，公司将对当事人进行行政处罚，并依法追究四、各部门要在每月8各单位招待费（主要指分公司对外业务中必要的餐费支出）月平均不得突破300元，因工作需要月度招待费超支时，超支部分必须以书面报告形式报公司领导批准，否则将按1：1比例分公司车辆用油实行定额限制，相关支出以月度或临时计划上报公司其支出方式：⑴、公司事务由公司按月度对有关人员定额补助发放（每人每天10元）；⑵、分公司事务由分公司按月度对有关人员定额补助发放（每人每天10元）；⑶、以上费用不得重复发放。六、分公司的交通工具维修费用和用油实行月度定额补助，其标准为：汽车用油250升/月*车，维修费300元/月*车；职工摩托车每车每月维修费定补30元，油料费定补70元，职工摩托车补助费用由分公司按月对职工发放，七、分公司职工工资、奖金发放要依据职工月度工作进度发放，不准八、公司下拨的月度机房经费（400元/月）主要用于机房房租、电费、通讯等开支，要专款专用，禁止挪作它用。此类开支要当月结清。否则，遗留问题由当事人和分公司负责人负责。（第3号）为加强卫生工作管理，提高职工环境卫生意识，营造一个文明、卫生、和谐、舒适的工作环境，确保职工身体健康，特制定卫生制度如下：一、建立部门一日卫生值班制。各部门每日要设一名卫生值班员，全面负责本部门办公室、住室及相关卫生区的卫生打扫工作，切实做到二、实行机房卫生值班员责任制。机房卫生要每天打扫一次，确保室内卫生干净、设备整洁、物品摆放整齐。各值班员具体负责当班期间三、分公司住宿人员，每天要对宿舍卫生打扫一次以上，确实做到室内卫生清洁，内务（床、褥、被、衣物）干净整齐、日用品摆放有序。四、实行卫生检查评比制。公司每周二为卫生检查日，每周二上午8点进行部门卫生检五、实行卫生工作处罚制。对于日常卫生工作做得不好或在检查中所发现的卫生不合格单位，公司将勒令限期整改，若在限期内不能改正，公司将对单位负责人处予50（第4为贯彻落实局有关指示精神，进一步加强公司各项工作管理，全面增强公司各项工作的快速、高效、良好运作能力，现制定公司请示批复一、各单位要按照局、公司有关规定做好本职工作，凡超出分公司职二、凡需请示的事项一律要以书面材料（一式二份）和电子文档形式请示，报告内容要认真、详实填写，需要详细说明的可附加详细的补三、请示报告要按程序上报公司主管领导、公司总经理审批，必要时公司召开办公会议共同研究，签署批复意见。报告单位按照公司批复四、若请示事项需要由局领导审批的，由公司按照局请示批复制度要求填写，并按相关程序上报局审批。五、遇特急事项，需公司（或局）尽快审批的，可按程序先口头汇报请示公司领导，按照公司批准办法六、请示报告批复后，相关单位要按照批复意见要求认真实施，实施完毕后，要以书面形式上报事项办理情况，由管理部存档备案待查。七、公司业务主管领导为请示报告落实督办人，负责督促呈报、承办单位在限定期限内完成工作任务。（第5号）网络信息安全保密制度机房所有工作人员严格遵守机房的各项规章制度。严禁携带病毒盘、游戏盘或来历不明的软件、光盘进入机房。严禁浏览非法网站、在因特网上下载与工作无关的内容，以防系统遭到破坏。未经批准，工作人员不允许将机房内的任何资料以任何形式泄露出去。严禁把涉及国家机密、违犯国家法律的任何信息以任何形式存储在机房内的计算机上。在日常工作中，发现有涉及国家机密、违犯国家法律的信息，要立即切断传播途径、控制信息源并上报传导。对网站上合法、有效的信息要定期备份并存档，保证信息的安全性、完整性。设备操作人员离开计算机时必须退出操作界面，并进行密码保护。所有操作员的登录口令要定期更换并注意保密。未经许可，严禁在机房以外的微机上对服务器用密码登录进行操作。严格遵守上级有关安全与保密方面的法律、法规和制度。（第6二、机房内严禁吸烟、喝酒、赌博及三、坚持周二设备检修制度，对设备进行维护、擦拭、检查，测试设备运行状况和信号四、技术人员在机房作业时必须遵守各种操作规程，养成良好的机务六、在维护机器设备时，维护人要按要求详细填写维护报告。机器设七、机房工作人员要爱护各种维护工具、仪器、仪表。妥善保管好各种设备、仪器、工具、备件及有关资料，未经领导批准，不得擅自外八、要定期检查机房电源和地线的连接状况，保证设备的安全运行。要时刻重视机房内防火、防水、防腐蚀、防尘、防雷、防静电等工作。九、机房值班人员要认真填写值班日志，做好当班播出情况的记录工十、要搞好机房卫生，时刻保持机房卫生洁静，创造一个良好的工作（第7为促进机房建设，规范机房管理，及时消除机房安全隐患，保证设备一、建立机房建设达标制。公司于每季度第二个月对各机房进行一次机房标准化建设检查，采取百分制对机房的软硬件建设进行分项记分考核，综合考核80分以上为达标。每次检查评出优胜奖一名，优秀奖二名，按公司有关规定奖励。对未达标机房，公司将扣除分公司下一季度30％的机房补助经费，并限时整改；第二次检查仍不能达标，对分公司经理提出严重警告，并扣除分公司下一季度50％的机房补助经费，第三次检查仍不能达标，扣除分公司下一季度70％的机房二、建立健全机房值班制度。各单位每月底要对下月机房值班进行周密安排，以书面形式向管理部上报（每月26日前上报下月值班表）。对不按规定上报的单位，每次罚单位负责人50严禁值班人员漏岗、空岗、串岗、代岗。违者，对当事人进行经济处罚：漏岗、空岗一次罚款50元，串岗、代岗一次每人罚款20元。因特殊情况需换岗、代岗，必须经单位领导同意后方可调换各单位负责三、机房值班人员要认真履行值班职责，要搞好机房卫生，记好值班日志，要检查设备运行情况和设备地线及电路是否完好，发现问题及四、各单位要对所属机房做好安全自查。每周二下午三时至五时对机五、客户部值班人员，每月要对分公司机房值班进行十次以上夜间抽查（一般为每晚的九至十一时），具体时间由公司领导临时通知客户部值班人员。当月抽查有二次以上无人值班的机房，取消该机房季度评优资格，并根据公司有关规定对当事人和分公司负责人进行行政和六、严禁非技术人员私自拆动机房设备，如果发现问题应及时上报单位负责人和技术部门处理解决。因个人过失，造成设备毁坏，公司将对当事人按标准追究经济损失，情节严重者将给予当事人行政处罚，七、机房内闲人免进，非相关人员不得进入机房，违者对值班人员及进入者各罚款30八、严禁在机房内堆放易燃易爆危险品和其它异物。严禁在机房内喝酒、抽烟等。切实做好防火、防盗、防水、防虫害、防雷电等工作，（第8为进一步提高公司有线电视网络工程建设质量和用户信号质量，确保工程质量优良，系统运行可靠，布局经济合理，用户收视满意，特制一、建立网络工程建设质量检查制。公司在每季度的第三个月组织有关部门，对工程部、分公司网络工程建设质量和用户信号传输质量进行检查，检查采用百分制，由检查人员按照有关检查评分标准实时打分，检查结束后评出优劣单位，进行表彰和通报批评，并实施奖罚。二、依照公司《有线电视系统工程技术规范》和《有线电视系统工程验收标准》进行检查。内容包括机房设备使用与保护、传输干线、用户分配网络、终端用户信号质量以及用户满意程度等。用户终端信号质量要有80%以上达到3三、检查采取公司抽点和分公司推荐相结合的办法进行。根据分公司所辖用户村数及各网络用户数，按比例选择具有代表性的干线网络和四、新建网络工程，承建部门要认真绘制工程图，并由技术部门核查后方可施工。工程结束后，由公司工程质量验收小组对工程质量进行五、对检查中所发现的问题，以及用户反映强烈的问题，公司将根据实际情况限期施工单位进行整改，通过整改仍不合格，将对整改单位（第9为加快公司各项工作的规范化、科学化、标准化、计量化进程，促进一、建立分公司工作检查制。公司每季度对分公司工作进行三次大检查，季度第一个月进行用户档案资料检查和财务规范化、器材审计检查，季度第二个月进行机房标准化建设检查，季度第三个月进行网络工程质量及用户信号质量检查。根据检查结果和有关规定，对相关单二、每月公司对分公司检查将以当月检查内容为主，其它方面检查为付，检查时间一般安排在当月25日至下月5日间进行，也可进行临三、建立公司季度工作总结制。公司每季度末要召开一次分公司季度工作总结会议，剖析分公司季度工