新浪微博营销讲稿

微世界大营销新浪家居陈建明2010年3月5日，Twitter信息统计网站Gigatweet的数据显示，Twitter信息发送总量已经突破100亿条。—第100亿！里程碑Twitter（4年）每秒发送峰值3132条新浪微博（10个月）每秒发送峰值3071条微博正以燎原之势在全球蔓延Twitter（4年）独立用户超过1.75亿新浪微博（18个月）注册用户超过1亿微博正以燎原之势在全球蔓延认识新浪微博首先……微博签到#尊飨醉博#……1.手机上网输入t.sina.cn2.短信方式开通，编辑您的密码，发送短信：移动用户:1069009088联通用户:1066888859电信用户:13717612347140字=0距离Twitter=微博=一句话博客转发看到好的140个字可以转发给别人话题#看看最近都在讨论什么#关注你想看谁的140个字？粉丝谁看了你的140个字？评论在话题中发表你的见解私信在话题中发表你的见解互联网互联网Wap、短/彩信、客户端任意时间，任一地点发送或获得信息和图片微博=随时随地沟通微博用户手机使用习惯1/3用户使用手机，从用户的时间看，手机发微博占用了用户很大的时间，而且这种趋势正在蔓延。其中S60用户最多.这也和诺基亚在中国市场的份额有关。微博=多媒体信息分享平台插图/视频/音乐/投票/表情想看就看~！读懂新浪微博微博是A自媒体平台微博是个人自媒体平台吴彦祖大婚，敬请宾客不要微博直播娱乐圈艺人中很多都是微博控，因此阿祖和LisaS新婚回港大宴宾客时，特地在入口树立告示牌，希望宾客不要将典礼照片发到微博上因此，杜汶泽和伍仕贤表示压力很大......无处不在的微博舟曲灾情，19岁少年微博实时报道玉树地震、舟曲泥石流、厦门公交车自燃，越来越多的重大事件在首先在新浪微博上报道，微博成为连接受灾地区和全国人心的重要桥梁这个微博时代，人人皆记者三轮车撞任志强，围观群众微博播报任志强微博：三轮司机一下车就认出了我是谁。民警开完事故单。公司的其它工作人员带伤者去了医院，并与保险公司共同办理其余事宜。潘石屹：@任志强发微博上瘾，要注意安全网友搓麻将，通过微博求支招能不能再强大点啊~网友用客户端发来牌局照片，求支招，各路雀神各显神通网友说：摸只五万返来就可以45678万啦~实现愿望的微博IDO钻石总裁李厚霖实现微博女孩钻石梦2009年，一个没车没房的裸婚女孩发表微博，希望可以得到一枚钻戒作为新婚礼物，后来，微博积极用户李厚霖先生真正实现了她的愿望新浪微博，只有想不到的，没有做不到的网友微博卖广告位，居然成功了拥有23000+粉丝的网友“互联网的那些事”在新浪微博上开价一个IPHONE4，售卖自己的微博广告位，被百度销售总监齐娜成功买下当你拥有上万个粉丝，你就等于一份都市报来自新浪微博的礼物，新婚夫妇获bambook网友佳伦：今天是个兴奋的日子,2年前我与妻子共同走进成都新都区婚姻登记处成为夫妻,今天意外接到@盛大文学王晶的电话说盛大陈天桥看到我的许愿之后很感动决定送我们一台@bambook通过微博满足愿望后，记得要#微博还愿#哦便利生活的微博线下找人？餐厅订位？路况信息？微博全可以实现目前新浪微博上活跃的生活服务企业已逾千家，每天积极为微博用户提供各种便利服务；用户也可以通过微博发布生活便利信息有了新浪微博，订餐、找人SOEASY~看起来是个微博账号，实质是一个热门餐厅秀新菜，开分店，订座位，谈感受，在新浪微博你可以和自己喜欢的小店、饭馆和咖啡厅进行全方位的互动寻找身边的生活据点吧，也许它也开微博了~明星来店里的照片，不能再只挂在店里了如果说明星来你店里的照片还只是出现在你的实体店里，那就太奥特了~发在新浪微博上，在@明星粉丝团，你就等于做了一次效果显著的广告~明星名人效应在新浪微博是很好很强大的哦~大学生相声演员地产大佬两会委员电子商务芒果台IT民工蚁族嘻游记水瓶座白领一族公安部门西太唐老师慈善捐款90后中国达人秀驴友招聘新贵一族张发财超跑车队桌游楼下的小卖部创业格子铺淘宝店金融服务新浪微博还有……衣食住行吃喝玩乐，这里全都有！配音组健身团购香港游七夕宠物秀偶话剧我的信息6431256643转发关注讨论直接指向462.7万名明星/名人486家传统媒体数千名草根舆论领袖500名企业高管12345亿级普通用户631000家企业品牌微博是B开放平台餐厅围脖=开发者平台IM工具博客酒店工厂@查天气@求签@微博价值@评论统计@查热量@查姓氏起源@查违章@查邮编@疯电影@淘宝价购物终端新浪微博底层数据底层数据/逻辑/平台功能社区网站新浪微博平台餐厅平台对接围脖=无限互联平台IM工具博客酒店工厂洞察企业微博营销事件的发起者和组织者整合媒体资源所有营销、用户的落脚点开展各种营销活动媒体官博电视报纸杂志电台车站机场网络促销危机公关CRM事件营销精确营销口碑营销新品发布整合媒体资源，通过各种营销活动，不断累积粉丝数微博营销是企业营销的核心微博营销之微矩阵，即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖案例1－微软中国微博矩阵IT服务技术交流技术研究沟通应用案例2－adidas微博矩阵根据不同产品线和地域建立微博矩阵还包括企业领导者与员工微博内容同步与官方长号同步的内容肯德基官方账号发布的话题可同步到官网网友对官方账号回复的话题可同步到官网参加活动用户同步的内容用户在官网回复的内容可同步到其微博账号用户在官网上传的照片可同步到其微博账号注：在官网上发布的内容，均可自带#话题#微博营销之微同步，即将品牌活动网站与企业微博账号打通，实现内容的同步案例－肯德基微博茶馆微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动案例1－诺基亚N8微博直播诺基亚N8微博直播发布会明星邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布网民参加新品发布，参与话题讨论，赢取奖品媒体邀请新周刊（粉丝数500,000）进行微博报道利用微博整合媒体、名人等资源，让网民用微博互动，实现创新性的网络直播发布会诺基亚3D视频，8小时新品发布，在线预订#羽泉分享月光#+图片+文字分享你与亲人、朋友或感动你的温暖画面#羽泉分享月光#奖品刺激NOKIAN8#羽泉分享月光#公布入选MV图片作品#羽泉24小时#微博24小时直播，探访图片中的真实网友1234微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动案例2－羽泉24小时直播微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动案例3－微博大屏幕什么是微博大屏幕？微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上它可以改变传统现场活动互动的模式（可以作为独立的活动主题单元）微博营销之微公关，即通过新浪微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关案例1－东航事件公关@凌燕crybaby：昨天下午就听说公司紧急调配安排了航班运送医疗人员去灾区。想起曾经的丽江地震，汶川地震，东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应迅速，表现优异的传统。执行这次加班的同事们，辛苦了！东航云南，好样的！空姐凌燕东航高管集团李军书记已经率相关部门领导到达玉树,有资质的飞机和人员已经投入救灾,后续支援还在继续.....整个东航在行动...支持东航，感谢东航～普通网友在大事件中，东航官方微博+凌燕空姐微博+其他员工微博传达出的向心力，让网友感受到了东航大家庭的凝聚力，为企业赢得美誉度微博营销之微公关，即通过新浪微博，结合事件性进行品牌形象公关或危机公关案例2－IDO话题公关李厚霖在微博送裸婚网友钻石的案例，感动了微博千万的网友，但是这个案例更加成功地在社会上引起了关注和话题，让社会大众产生对企业良好的口碑。微博营销之微公关，即通过新浪微博，结合事件性进行品牌形象公关或危机公关案例3－爱国者危机公关1、报怨3、解决正面的结果2、发现、沟通社交媒体公关68%的抱怨帖会被相应的商家反馈，在商家反馈后有34%的消费者删除了抱怨帖有33%的消费者转为正面评价有18%的用户成为了忠实用户，并进一步消费没被商家回馈的32%的用户，会加强对商家的负面感微博营销之微应用，即利用新浪微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销案例－@月老在微博发送@月老，将可以得到如下回复：@月老，返回一条微博，随机将另一个微博推荐给发送者@查天气@求签@查违章@查邮编@疯电影@淘宝价微博营销之微签到，即利用新浪微博+LBS，实现线上+线下结合的微博营销微博LBS营销LBS＝LocationBasedService,即基于地理位置信息服务的网络新应用新浪微博将于2011年提供LBS产品，结合LBS，可以策划线上+线下结合的主题活动举例：用户到指定的品牌销售店进行线上或线下“签到”，即可有机会获得品牌提供的优惠卷将线上与线下活动结合，可有效提高品牌销售渠道的客流量附录——微博白皮书新浪微博的优势数据源：IUT44002亿世界杯期间的微博发送趋势表明，微博成为观众表达情绪，和他人互动的工具。对于企业来说，微博可以成为其营销活动和消费者，以及消费者之间互动工具，以加强活动介入度，并积累有价值用户，微博是整个整合营销的枢纽。22:0022:2022:4023:0023:2023:400:000:200:401:001:201:402:00原创微博数转发微博数发评论数7月2日22:00荷兰vs.巴西中场休息比赛结束数据来源：新浪微博数据微博和传统电视之间存在明显的互动效应微博占据了用户每天的碎片化时间•从各省情况来看，广东微博用户属于典型的“夜战型”，高峰期从第一天23点持续到第二天凌晨5点，而且发送微博的量明显高于其他区域；北京微博用户属于“工作达人型”，从早上8点到下午18点，一直比较活跃。Hi新浪微博t.sina.com.cn/jemychen