您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > 美的事业部绩效管理制度模版
散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网美的集团制冷事业本部企业标准QG/MK04.18-2004员工绩效管理(试运行)PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网修订页编制/修订原因说明:为进一步规范和推动绩效管理工作的深入开展,细化和完善员工绩效管理工作,在原MK04.17《绩效考核管理》分拆为《员工绩效管理》和《干部绩效管理》。1、进一步细化和完善员工绩效管理办法,明确相关原则和流程;2、引入等级管理和末位淘汰机制,提升工作效率、激发组织活力。原章节号现章节号修订(内容)说明修订人/时间管理职能会审/日期:已修订。单位审核意见/日期:同意!单位外会签意见:营运管理部会审意见:制冷事业本部总裁审批意见:同意!PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网注:流程清单内所有文件审批发布必须按照清单规定的审批流程组织审批,并在此处写明审批流程。编制部门(人力资源部)→管理职能会审(绩效管理)→单位审核(人总)→审批(总裁)流程清单外的文件审批流程由品质统括部和营运发展部确定。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网目目的的和和适适用用范范围围本制度旨在长期、稳定、统一和规范的推行员工绩效评价工作,以公司经营战略和年度经营目标为指导,通过对员工的业绩、能力、态度等的评价,鼓励先进,改进落后,实现绩效的持续改进,并以此作为晋升、提薪、培训等的依据。本标准适用于制冷事业本部各单位管理工资人员(试用期内员工除外)。定定义义员工绩效考核是在明确各岗位人员工作任务、职责的基础上,根据公司经营战略和绩效目标,以客观事实为依据,对员工的业绩、能力、态度进行有组织的分析评价和反馈沟通。原原则则员工绩效考核坚持“公正公开、等级管理、有效激励、末位淘汰””的原则,绩效考核结果与奖金分配、岗位调整、技能培训、职位升降紧密结合。组组织织实实施施绩效考核管理体系及职责绩效考核管理机构如下图所示:PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网制冷事业本部人力资源部职责人力资源部为制冷事业本部的绩效考核体系的具体管理部门,具体负责:制定与修订《员工绩效管理办法》,提供相应资源和专业工具;负责跟进监控各单位绩效考核管理办法的执行情况;负责组织实施制冷事业本部各职能部的绩效考核工作;负责制冷事业本部绩效考核体系运作解释及相关投诉。各单位管理部门职责各单位管理部门为各单位绩效考核体系的具体管理部门,具体负责:负责根据公司经营战略和绩效目标,组织分解各单位年度经营目标及明确员工岗位职责;在制冷事业本部考核制度的基础上,负责制定符合各单位业务特点的绩效考核实施方案或操作细则,经人力资源部批准后实施;负责组织实施各单位的部门及个人的绩效考核,根据部门绩效进行部门绩效奖金总额人力资源部冰箱公司经营管理部海外事业部管理部商用空调事业部管理部顺德工厂管理部芜湖工厂管理部国内营销公司体系支持部技术研发中心技术管理部家用空调事业部经营管理部武汉工厂管理部PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网分配,并监督考核结果的应用;负责监控本单位各部门的绩效考核管理办法的执行情况;负责处理本单位干部及员工的相关投诉。绩效考核周期采取“月度评估、季度考核”的形式,即员工绩效评价以季度为考核周期,在每一个考核周期内,各单位进行过程绩效评估,并在每季度最后一个月下旬确定最终的评价等级和进行绩效奖金的发放。绩绩效效考考核核内内容容员工绩效考核内容主要包括静态指标、动态计划以及工作能力和态度三方面,各单位可根据各自业务特点在此基础上进行相关调整和细化。静态指标:来源于本岗位的工作职责和岗位关键KPI绩效考核指标,作为日常考核的评分标准和依据;动态计划:来源于部门计划分解到个人的工作计划、领导临时交办的工作任务以及其他岗位需要协助的工作,动态计划完成情况主要从及时性和完成质量进行考评。工作能力和态度:员工的专业技能、敬业精神、团队协作、学习创新、执行力等。操操作作流流程程各单位管理部门月度/季度组织员工根据岗位职责和KPI绩效指标、部门工作计划、工作能力及态度,开展员工绩效评价工作,月度考核结果自行备案,季度考核结果按《部门员工绩效评定明细表》和《单位员工绩效总表》报人力资源部审核;人力资源部审核确认后,对S级员工进行通报表扬,其他员工绩效考核结果由各单位PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网管理部门及时反馈至员工;各部门/模块经理根据绩效评估结果与部门员工进行绩效面谈,并帮助员工制定员工绩效改进计划,各单位管理部门监督实施;各单位管理部门根据各部门绩效结果进行绩效奖金预算分解,各部门/模块经理根据绩效奖金预算分解额度按奖励标准进行奖金分配;人力资源部根据员工绩效考核结果进行相关考核激励。绩绩效效评评价价等等级级考核结果的等级评定员工绩效考核结果每季度评定一次,采用评定等级表示,必须根据绩效评估得分划分为S、A、B、C、D五级,其中:S级代表“优秀”;A级代表“良好”;B级代表“称职”;C级代表“需辅导”;D级代表“不合格”。考核结果的比例控制PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网为减少考核的主观性及误差,员工绩效考核结果实行单位总额比例控制,考核结果原则上按正态分布进行,比例标准对应如下所示:等级SABCD等级比例标准10%20%60%10%各部门比例标准可根据部门整体绩效考核结果进行上下调整,绩效高的部门S级和A级比例可适当增加,绩效低的部门的S级和A级比例应适当减少。但各单位整体比例分布必须符合要求。各单位严格按照比例标准确定员工绩效评价等级和绩效奖金分配,各单位绩效奖金分配需报人力资源部审核备案后执行,对于违反流程和制度要求的单位将冻结绩效奖金发放。考考核核结结果果的的应应用用绩效奖金分配:PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网为提高绩效奖金的激励作用,杜绝绩效奖金分配大锅饭现象,绩效奖金应按如下比例分配:等级SABCD绩效奖金比例20%绩效奖金30%绩效奖金50%绩效奖金0-10%岗位工资部门/单位绩效奖金以季度为周期进行发放,根据各单位季末实际人数进行总额预算,由各单位管理部门根据部门整体绩效进行内部分配,各单位每季度奖金实际发放总额不可超过预算。对于制冷事业本部其他业绩奖金激励,原则上依据员工绩效考核结果进行发放。人力资源部将对各单位绩效奖金发放建立账户,并提供随时查询和实施监控。绩效奖金分配流程如下:个人绩效部门绩效综合绩效等级比例标准适用比例标准绩效奖金标准绩效奖金水平绩效奖金总额PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网绩效面谈和绩效提升:对考核成绩为C和D者,必须由直线经理进行绩效面谈,对其重要绩效问题进行指导,提出改进意见和措施,辅导员工制定《员工绩效改进面谈表》,各单位绩效考核管理部门监督实施,对未开展绩效面谈或辅导不力的直线经理进行相关通报处罚。内部转岗和末位淘汰:员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或岗位轮换的重要参考依据,实现考核过程中的优胜劣汰,对于评价等级为D的员工进行末位淘汰,末位淘汰人员可先由各单位安排内部转岗和相关培训,对于转岗后仍无法满足岗位要求的员工进行淘汰。人才梯队及职业教育:考核等级为S级或A级的员工,人力资源部将每季度组织进行人才选拔,并开展相关业务骨干或后备人才梯队系列培训活动。提薪与晋升:一年考核结果有两次以上(含两次)为S级或A级,且一年中未出现过C级或D级者,可获得年终提薪。另外,考核结果作为员工升职的重要参考依据,一年内月度绩效考核出现过C级或以下者,本年度内不能晋升。其他激励:对于连续两次以上等级为S级的员工可获得人力资源部组织的外出培训机会一次,或带薪休假两天。考核过程监控及投诉考核过程监控:为了确保考核激励作用的充分发挥,各单位绩效考PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网核管理部门应切实按照员工绩效考核管理办法执行操作流程,并归档保存相关绩效材料纪录,人力资源部将不定期抽查各单位的考核体系有效性,如果没有按照规定流程进行科学公正的考核,人力资源部将对其予以通报批评及相关处罚。考核结果公布后,个人若对考核结果有异议,可在公布后3日内向各单位绩效考核管理部门或人力资源部提出申诉(对直线经理的有效投诉将作为干部考核的扣分项目),逾期视为同意,各单位考核管理部门应从公开、公平、公正的角度出发,在3日内给予合理答复。相相关关文文件件无记记录录附件一:《部门员工绩效评定明细表》附件二:《单位员工绩效总表》附件三:《员工绩效改进面谈表》附加说明:本标准由人力资源部提出、起草本标准由人力资源部归口管理本标准实施之日起原《绩效考核管理》废除本标准主要起草人:PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建
本文标题:美的事业部绩效管理制度模版
链接地址:https://www.777doc.com/doc-601263 .html