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58速运58速运客户端简介V4.0目录58速运客户端各项功能介绍..................................................................................................11.登录................................................................................................................................12.“下单界面”各功能介绍....................................................................................................22.1选择城市.....................................................................................................................22.2查看附近车辆信息.....................................................................................................32.3下单.............................................................................................................................32.4订单确认页面............................................................................................................62.5选择司机界面............................................................................................................72.6支付界面....................................................................................................................82.7评价界面..................................................................................................................103.“订单管理”界面功能介绍..........................................................................................114.“优惠活动”界面功能介绍......................................................................................115．“我的”界面功能介绍...............................................................................................135.1账户余额..................................................................................................................135.2我的优惠券..............................................................................................................145.3我的积分..................................................................................................................155.4我的常用路线..........................................................................................................155.5邀请好友..................................................................................................................165.6收费标准..................................................................................................................165.7用户协议、关于我们、联系客服..........................................................................17附录：58速运客户端/司机端FAQ.......................................................................................18附1.客户端问题：...........................................................................................................18附1.1安装问题.............................................................................................................18附1.2无法正常下单.....................................................................................................18附1.3优惠券问题.........................................................................................................18附1.4支付问题.............................................................................................................19附2.司机端问题...............................................................................................................21附2.1、无法安装司机端...............................................................................................21附2.2、无法收到订单推送...........................................................................................21158速运客户端各项功能介绍启动页面：主界面：1.登录开始使用之前，需要用户先登录。用户登录位于“我的”界面。登录时需要提交用户手机号码以及该号码所获得的验证码，验证成功后方可进行下单操作。点击此处进入登录界面在此输入手机号输入手机号后，点此进入下一步操作在下图中“验证码”处输入获得的4位验证码，点击“登录”按钮：登录成功界面该客户端将各功能划分为四个模块，分别为“下单”、“订单管理”、“优惠活动”以及“我的”（即我的账户）。以下是对四个模块的使用分别进行详细的介绍。2.“下单界面”各功能介绍2.1选择城市点击此处可选择城市2.2查看附近车辆信息2.3下单客户下单时，根据需要运送的货物情况，在主界面选择合适的车型，在下一个页面中完善订单信息，包括“用车时间”、“始发地”、“目的地”、额外服务、模式选择等。点此查看附近车辆点击“马上用车”，回到主界面下单根据货物情况，选择合适的车型点击“地址“进入，补充详细地址,如图表1点击“额外服务”，进入额外服务页面。如下图表2示模式选择，如图表3在发货信息或收货信息页面，地址详细地址展示在“完善订单信输入框下面可以输入补充详细地址。息”显示在地址后面的括号中。详细地址在订单信息页显示位置如下图，详细地址显示在地址名称后面的括号中。图表2图表1图表31)给司机捎句话与之前的功能相同，但是下面保存的历史记录，由最多5条减为3条。2)基础服务将之前的“搬运”“回单”“回款”挪到这个页面，功能与之前相同。3)升级服务即：司机技能类的服务，目前来说，我们限制用户最多同时选取两个。图表4图表5分为两种模式：1、指派模式：就是由系统来选择合适的司机进行服务。2、原有自主选择模式：客户自主选择服务的司机。订单价格的不同源于优惠券的不同优惠券的使用：（常规券，指派优惠券）指派模式：所有优惠券自主选择模式：除了指派优惠券以外的优惠券在线支付券：在使用微信、支付宝、余额支付的时候，可以使用此优惠券进行抵扣2.4订单确认页面在“订单确认”页面，客户可以选择给司机加小费犒劳司机。在订单确认页面中，客户需要选择付款时间：“发货时付款”或“收货时付款”。选择付款时间后，页面会显示出付款方式选项。如果用户账户有余额，则会展示“使用我的余额”，并默认勾选使用，底部会展示一句提示，提示用户可用以下的方式进行支付（微信、支付宝、现金）；如果用户没有余额，则不展示“使用我的余额”部分，底部仍然展示提醒。点击此处可为司机加小费点击“立即下单”开始叫车，选择司机完成下单。因新增司机技能，用户反选司机页面优化，如图表3、4、5在此选择付款时间2.5选择司机界面当用户订单有选择升级服务，如果没有选择升级服务，则如下反选页面如图，进行了分栏；图所示，与之前相同，没有做更改如果选择了升级服务，但是没有找到可以提供升级服务的司机，则会在顶部显示“抱歉，在发货地周围未能找到具有“XXXX”技能的司机”2.6支付界面1、余额支付如果用户使用了余额支付，且余额足够支付，则直接完成结算，不需要用户端有其他操作；2、余额不足或没选择余额支付的情况a.当司机在“费用确认页面”选择一种支付方式后，用户端会提醒用户有订单需要支付，并且在订单列表和订单详情页面，会提醒用户此订单需要支付；2、现金支付结算在与客户协商后，使用“现金支付”，系统会首先判断之前订单使用的优惠券是不是在线支付券。a.如果是在线支付券，系统会将这张优惠券自动退回用户的账户，然后再调取一张非在线支付券中抵扣金额最大的一张，并在待支付页面进行提醒（如下图）b.如果不是在线支付券，则可以正常使用优惠券。3、微信/支付宝支付如果在协商后，使用“微信/支付宝支付”，用户可以从弹窗、订单列表以及订单详情页面，进入“待支付”页面。页面上会提供微信、支付宝的支付方式供用户支付；点击页面下方的“无法完成支付”后的提示（如图）如果