您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > 行政管理制度020(后半部分)定稿
1行政管理制度(下篇)目录第一章办公室6S管理制度......................................................1第二章会议室管理规定..............................................................9第三章会议组织管理规定.........................................................11第四章文书档案立卷归档规定................................................13第五章印章使用管理规定........................................................19第六章办公用品管理规定......................................................23第七章物资采购及领用规定..................................................26第八章固定资产管理规定........................................................30第九章驾驶员及车辆管理制度................................................33第十章公司电脑使用管理制度................................................47第十一章空调使用管理规定....................................................49第十二章食堂管理规定..........................................................521第一章办公室6S管理制度一、实施目的为创建文明、整洁、规范的办公环境,建立和维持一个有序、高效、安全的工作环境,提高办公效率,实现办公场所规范化管理,特制定本管理办法。二、适用范围本管理办法适用于公司总部办公楼区域所有办公室,各分子公司参照执行。三、“6S”的定义、内容及相互关系“6S”是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),安全(SECURITY),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“6S”。1、整理:将办公场所的物品区分成为有用的和没用的,除去没有用的物品,留下有用的。是为了把空间腾出来活用,减少误用、误报,营造清爽的工作环境。2、整顿:有用物品根据使用状况分门别类,按规定摆放整齐,并加以明确标识。是让物品摆放一目了然,合理利用空2间的同时,节约时间,提高工作效率。3、清扫:保持工作环境及办公工具清新、明洁。是为了工作期间有心旷神怡的心情和工作节奏,创造良好的作业环境。在我们的办公公共区域每天都有专职的卫生清洁人员负责打扫,个人的办公区域由员工自己整理打扫。4、清洁:将前面三个“S”的做法制度化、规范化并习惯执行及维持成果。充分利用上下班前的时间来完成这项工作。只有这样,上班时,我们才能在清洁、整洁的环境下进入工作状态,舒心工作。下班时,再梳理一天的工作内容,有用的资料和没用的资料,整顿一番,井然有序的处理,轻松面对第二天的工作任务。5、素养:养成遵守规定的习惯。其目的是让大家遵守规定并营造良好的团队协作、敬业进取精神。通过“6S”管理,培养员工良好的职业习惯,全面提高员工文明礼貌水准,按照规章制度做事,全面提升员工个人的素质和企业团队的实力,也是积极稳定“6S”管理所希望带来的正面效果。6、安全:清除隐患,排除险情,预防事故的发生,确保3工作生产安全,关爱生命以人为本,严格按照规章流程工作,确保人员及设备的安全。目的在于建立起安全办公和生产的环境,保障员工的人身安全,保证工作的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。6S之间相辅相成,共存共生。整理是整顿的前提,整理、整顿又是清扫的前提,整理、整顿、清扫又是清洁的前提,素养是推动员工进行整理、整顿、清扫、清洁的前提和内在动因,而整理、整顿、清扫、清洁长期作用的目的又在于改善职场环境和人的修养。开展6S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升;安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。四、实施要求及目标1、行为1.1提前5分钟进入工作岗位,做好工作准备。目标:能及时进入工作状态。1.2上下班按时签到,事假有请假条,工作外出有派遣单。目标:不迟到、不早退、不无故缺岗。41.3参加会议或培训不无故缺席,按时到会,不打瞌睡,认真听讲、记录,手机调到振动状态,不随意接听电话。因公务或工作不能出席的需向部门负责人或主持人请假。目标:遵守会场纪律。1.4上班着装应干净、大方、得体,不穿奇装异服、不穿拖鞋、办公期间不脱鞋。目标:保持职场个人仪表。1.5不在公共场所吸烟(如会议室、洽谈室),不抽流动烟(如楼梯、过道、洗手间或进入他人办公室),来客时,不在不吸烟的客人面前吸烟。目标:减少公共环境污染,尊重他人健康。1.6上班时不看与工作无关的报纸、杂志,不浏览与工作无关的网站或娱乐网站,了解政治、经济方面的新闻应适时适度。目标:集中工作精力,提高工作效果。1.7不随地吐痰、不随地乱扔杂物或垃圾、不损坏或采摘花木。5目标:环境卫生靠大家,共同维护职场环境。1.8尽可能不饮酒或不酗酒上班,陪客应以客人为主。目标:防上班时个人语言、行为失态,影响办公环境和公司形象。1.9上班不随意串岗,非因工作需要,不占用或使用他人办公桌椅和办公电脑,不聚众闲聊、大声喧哗。目标:纯净工作环境和秩序。1.10注意上下班途中的交通安全目标:安全出行,避免事故。2、物品2.1办公桌椅、文件柜(橱)、茶几、花卉等物品由公司统一规划放置,要规划有序,布局美观。目标:对内:营造一个有序高效的工作环境。对外:成为一个让客户信任的公司。2.2办公桌可放置办公设的电脑、电话、茶杯、台历、文件夹、正在使用的文件、资料等物品,要求分类放置、定位放置,整齐有序。不放置与工作无关的私人物品(包括电器、手提6包、快递品等)。目标:使自己工作面环境整洁、有序,提高办事效率。2.3办公台抽屉内物品应清理出没用或与工作无需的物品,一、二层放置办公物品,最低一层可放置个人需用物品。柜(厨)放置的物品不零乱。目标:一眼所见并能立即取出所需要的东西。2.4将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公台抽屉或台面文件架。将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公台面或专用文件架。目标:能在一分钟内做到需要的文件资料能快速找到。2.5文件柜、空调等顶上不放置杂物,水壶(瓶),清洁工具放入固定位置。目标:保障公共工作区域内整洁、有序。2.6工作中途离开办公室超过30分钟的,应关闭电脑、电灯、空调等。下班应切断电源。目标:减少浪费,注意防火防电,消灭安全隐患。72.7报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,不留台面,需留存的要入柜或报架上。技术性资料应整理登记入柜。目标:克服工作杂乱无章现象。2.8座椅靠背不搭挂毛巾等物品,离开工作位应将椅推入办公桌下,且紧挨办公桌平行放置。目标:养成良好的工作紧凑感和个人涵养。2.9正确使用各种办公用品,尤其是带电工作的设备,如复印机、打印机、碎纸机等。目标:避免不必要的人身伤害,同时减少因误操作带来的物品损坏。3、卫生3.1公共区域卫生有专门的保洁人员,各自办公区域由各人负责打扫,对公共区域卫生负有维护的责任。目标:先进的办公条件,洁净的办公职场,温馨的办公环境。3.2办公室内地面每天清擦一次,需要时,应随时。沙发、茶几下面应每月“搬家式”清扫一次。8目标:地面干净清洁、明亮,无灰尘、水渍、污迹、纸屑等杂物。3.3墙面不得随意悬挂、张贴物品,不得乱画、乱钉。确需工作或宣传之用,应审批后,由公司统一规划设计、施工。目标:保持整体环境。3.4办公桌面、电脑、空调、文件柜(厨)、文件架(夹)、复印机、点钞机、电话机、传真机等办公工具要经常清擦、做好保养。目标:无灰尘、无污迹、无锈迹,保障工作正常开展。3.5电水壶、热水瓶、清洁工具,要随时清擦,保持干净。目标:无水垢、无锈迹、无污水迹,延长使用寿命。3.6就餐完毕后应主动带走餐桌上饭菜残渣倒入垃圾桶,并将餐凳摆放回原位。目标:为他人营造良好的就餐环境。4、素养4.1努力提高自身修养,自觉养成严格遵守公司规章制度的习惯和作风。94.2工作安排科学有序,工作时精神饱满,时间观念强。4.3言谈举止文明有礼,对客人、同事热情大方(如上下楼梯遇到客人应让行、遇见上级应主动问好等),不随易使用“不、不知道、不关我的事”等拒绝性词汇。4.4自觉遵守社会公德和和树立正确的人生价值观。4.5努力发扬团队精神,积极参加公司的义务劳动。4.6同事间应团结友爱,乐于助人。目标:素养的高低体现自己如何对待自己,如何对待他人,如何对待环境,只有通过个人的才智、能力和内在涵养,提高个人品质,最终达成全员“品质”的提升。五、附加说明1.本规定未尽事宜以公司其它有关制度、规定为准。2.本规定的解释、修订及废止权归综合办。3.本规定从2015年8月1日起实施,条文的解释和修订由综合办负责。第二章会议室管理规定为加强对会议室的管理,确保其规范、正常使用,特对会10议室使用和管理作如下规定:一、会议室用于公司举行大型会议、培训、活动等,由综合办负责管理。二、各部门如因工作需要使用会议室,必须提前向综合办申请,经批准后方可使用,由综合办安排人员监管。三、会议室内所有设备由综合办指定专人负责按说明规范操作,未经综合办准许,其他人员一律不得擅自操作。四、使用过程中,发现会议室设备出现严重或未知故障时,应立刻停止使用,通知专管人员联系维修,任何人员未经综合办准许,不得擅自拆卸,以免造成机器损坏;如有维修保养,应做好记录。五、因会议、活动需要悬挂横幅、标语等,必须先向综合办申请,装卸过程应注意力度,避免损坏现有装修。六、进入会议室,需主动将手机关机、调成震动或无声,以免影响会议、活动正常进行。七、进入会议室应爱护桌椅等设施,严禁乱刻、乱画及其它破坏性动作。11八、进入会议室应保持卫生清洁,严禁随地吐痰、乱扔垃圾,参会结束后应主动带走各自垃圾。九、饮水时,茶包、咖啡袋应丢入垃圾桶,轻拿轻放水杯,防止茶水、咖啡等溅到地板上。十、进入会议室应服从专管人员的管理,专管人员有权制止一切违规违纪的行为,并做出处理。十一、使用结束后,专管人员必须关闭所有电源、关好门窗,检查安全后方可离开。第三章会议组织管理规定一、为了规范公司各类会议的管理,使会议能够达到预期目的,制定本制度二、本制度适用于公司级会议例会的管理;各部门内部召开的临时性会议参照本制度精神,结合实际需要明确管理要求。三、会议管理具体内容如下1.会议通知:由公司综合办与会议主持人确认时间后发出,已有明确时间规定的例会,不另发通知。2.会议资料:主持人应事先确定会议议程,并部署各参会12人员按要求准备发言材料。3.会议记录:公司级会议由综合办负责记录,部门级会议由部门安排专人负责记录。四、会场纪律1.按时参加会议,不迟到、不早退;2.开会期间,所有人员的手机调成静音、振动或关机状态;如有来电,原则上不允许接听,确属紧急情况,应当向会议主持人示意后,到会议室外接听,并且不能干扰会议的正常秩序;3.开会期间,其他参会人员发言时,不能大声喧哗,交头接耳;4.不能做与会议内容无关的事情;5.未得到会议主持人的认可,不得随意出入会场。五、会议纪要1.综合办在会议开完后一个工作日内将会议纪要编写、审批,下发各参会人员(或主要成员);2.会议纪要所确定的各项会议任务,应明确责任人和完成期限等,会议任务纳入对各责任人的考核。133.综合办负责督办各项会议任务的完成进度,并在下一次例会时通报会议任务执行情况。六、罚
本文标题:行政管理制度020(后半部分)定稿
链接地址:https://www.777doc.com/doc-602317 .html