西格玛社的聚会--台日美式三合一的管理制度(ppt 45)(1)

来自台日美式三合一的管理制度(一個從事中小企業37年業者的經驗報告)来自基本資料•設立日期：61年11月(超過31年)•公司地址：台北縣•員工人數：126人(93年1月)•資本額：約新台幣5億元•上櫃年度：89年9月28日来自稽核,內部稽核,一般稽核總經理公司組織(88人)(19人)来自(本產品以連續模製作,使用250噸雙曲軸沖床)来自年榮獲第五屆國家磐石獎。87年榮獲第一屆小巨人獎来自在中國大陸設立子公司100%母公司在B.V.I.設立紙上公司100%某塑膠公司12.5%塑膠射出成型(資本1200萬)CNC精密加工(資本400萬)精密沖壓件及小家電製品(資本1.5億)来自上游產業下游產業本公司鋼鐵材料廠(新日鐵、材料進口商、中鋼、材料代理商)電子零件及塑膠零件供應商模具設計及製造、沖壓加工及包裝產品裝配通訊器材工廠消費性電子工廠電腦週邊產品廠產業概況来自廠房外景二–沖一課来自廠房外景四–材料庫来自廠房外景五–成品庫来自廠房外景六–沖二課来自大同公司–適合台灣人創業心態的工者有其股、利潤中心和提案制度.2.Yutaka-日本公司的注重品質、貫徹精神及PDCAP循環.3.Zenith-美國公司的標準化、制度化以及電腦化.何以謂之三合一管理制度来自大家一起當老闆的工者有其股制度•初創時實收資本55萬元•每次增資時都鼓勵幹部認股•曾以無息貸款80%的方式，協助幹部成為股東•開始準備上櫃時資本額4000萬，全部股東有17個人，其中80%以上為在職員工．•增資為一億元時，開放現增的50%(2000萬元)讓員工以每股十元原價認股，且每一位在職員工都至少可認1000股，工者有其股的理想獲得實現．•2001年增加員工分紅比率由1%調高為5–10%•股價低迷時購入庫藏股，股價回昇時原價配售員工来自全員參與經營的利潤中心制度•利潤中心:沖壓事業部,產品事業部,•服務部門:管理部、稽核室和資訊室．•收入:分別計算．•支出:能分的分開，不能分的按比例分配．•獎金:每月結算，提撥利潤的6%由事業部經理全權分配．•服務部門按比例給獎金，由管理部經理全權分配．•公司不干預如何分配，但規定經理所得不能少於全數的20%．来自讓員工留名青史的提案制度•各部門訂定年度提案件數目標.•提案不經主管直接送到委員會審查.•一週內審查完畢,不採用要由審查會以書面說明原因並給獎.•指出標準書的錯誤一定會被採用.•採用的提案儘量建立或修改標準書.来自讓員工留名青史的提案制度•在所修改或建立的標準書內註明提案人姓名及案號.•被採用案件由審查會指定專人限期執行完畢．並定期檢討提案績效．•提案被採用者先給一次獎，一年後依績效再頒一次獎給提案人．有實質效益者，提撥十分之一給提案人.来自注重標準書的品質政策•先定出簡單的標準書來確實執行，再藉著不斷的更新，使標準書趨於完美．•人人遵照標準書作業，隨時使顧客感到滿意．•流程的下一站，就是本站工作人員的顧客．来自中文代碼排序制度•中文有個缺點，就是不易排序。•自創的中文排序方法，以最簡單的方法，把注音符號賦予英文字母代碼，作為檔案、客戶、供應商、以及員工姓名的代碼，使中文也能容易的排序。来自趕上時代腳步的電腦化制度•1993年沒有資訊人員時，就己被政府肯定，列為中小企業電腦化績優廠商之一．•1999年成立了資訊室．除了把財務和物料系統早已電腦化之外，更建立了廣域網路系統和Intranet.•正向無紙化文件處理方向邁進中，全部辦公室人員，都有自己的電腦和電子郵件信箱，對內外通訊都儘量運用email和電腦傳真．•生產線上的工作說明書和品質分析報告，也都儘量利用數位影像和彩色報表．•和大陸子公司之間，利用網際網路作電腦連線，並以內線方式通話(2002年)，和開視訊會議（2003年）来自雙向交流