浅析沃尔玛模式到未来零售新模式O2O

LOGO浅析沃尔玛模式到未来零售新模式O2O主要内容今日的沃尔玛——李璐希沃尔玛中国——王凌霄QR——李云丽未来零售的发展及相关物流——李福标沃尔玛RFID技术及其应用——李志超沃尔玛沃尔玛在全球的概况沃尔玛沃尔玛在中国的概况业务类型沃尔玛购物广场山姆会员商店沃尔玛商店沃尔玛社区店沃尔沃展示漫游快递业务货物直达后备箱沃尔玛多向扩张势头强劲将建300家WalmarttoGo沃尔玛的企业文化难以复制高效的物流系统中国失效不同的消费习惯确定了不同的购物方式美国经验水土不服以山姆会员店为代表的零售模式受到挑战-配送中心少：天津、深圳、嘉兴中国高速公路体系水平低沃尔玛的商业卫星系统受到限制沃尔玛统一配送优势无法体现中国人习惯用多少买多少，肉类和果蔬，习惯于在自由市场或者早市购买，价格低廉并且可以保证新鲜美国人因工作紧张，交通便利，周边购物条件不完善，习惯一次性在周末开车到卖场，采购一至两周的食品和用品山姆会员店只有8家这种会员制、仓储式的销售模式不适应中国市场在日趋经济化的中国，中国管理者尚不适应这种“公仆”式管理，中国员工也很少将自己视作是公司的“主人”。《中国财富》随机采访了一些沃尔玛的北京员工，这些员工100％地表示，没有感受到沃尔玛的人才管理文化。沃尔玛在中国所存在的问题沃尔玛的中国化1.改变直购原则2.收取“赞助费”3.选址转向市中心4.调整价格策略QR(QuickResponse)什么是快速反应系统(QR)？是指通过零售商和生产厂家建立良好的伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点以及订货补充等经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品。以此来实现销售额增长、客户服务的最佳化以及库存量、商品缺货、商品风险和减价最小化的目标的一个物流管理系统模式。QR的应用过程数据分析企业商品的销售状况商品的需求动向及时调整生产计划和物料采购计划QR的应用POS（piontofsale）销售时点数据条形码技术EDI(ElectronicDataInterchange)电子数据交换VMI(VendorManagedInventory)供应商管理库存沃尔玛ASN（advanceshippingnotice）预先发货清单EOS（ElectronicOrderingSystem）电子订货系统CRP(ContinuousReplenishmentProgram)自动补货系统EFT（ElectronicFundsTransfer）电子支付系统沃尔玛RFID技术介绍：RFID(RadioFrequencyIdentification)的全称是无线射频识别技术。基本原理：是利用射频信号及其空间耦合、传输特性，实现对静止或移动中的待识别物品的自动机器识别，是一种非接触式的自动识别技术。RFID电子标签RFID阅读器RFID信息处理系统RFID写入器构成：沃尔玛为什么要采用RFID技术？入库：商品通过门口时即由RFID阅读器自动完成盘点并输入沃尔玛的数据库。出库：商品通过出库门口，由RFID阅读器自动统计出库数量和在库数量。配送:商品配送过程中，借助沿途设置的RFID监测点，就可以准确地了解商品的位置与完备性，从而准确预知运抵时间；付费:顾客只要把购物车推到收银台前，不需将商品一件一件扫描，就能立即结账;沃尔玛运用RFID技术所带来的收益：免除人工扫描条形码作业节省约67亿美元每年节省约83.55亿美元因减少缺货节省约6亿美元改善配送中心追踪能力节省约3亿美元避免偷窃和减少管理错误节省约5.75亿美元改善库存透明度节省约1.8亿美元LOGO你希望未来的零售是啥样的ne?O2O移动互联网时代的商业革命火了二维码团购网携程1号店布局O2O，在上海开出首家社区服务中心各大快递公司的社区店大佬们去种地到线上卖美邦推出全新O2O体验店天猫全线推动O2O，联合猫屋抢占社区终端】LOGOO2O——移动互联网时代，生活消费领域通过线上（虚拟世界）和线下（现实世界）互动的一种新型商业模式Onlinetooffline模式（线上交易到线下消费体验）团购网现代农业电商Offlinetoonline模式（线下营销到线上交易)1号店地铁站二维码拍码购物模式Onlinetoofflinetooffline模式（线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验）游戏中具有麦当劳套餐Offlinetoonlinetooffline模式（线下营销到线上交易到线下消费体验）各大电信运营商LOGO未来零售和物流线上社区+线下社区京东,阿里、万达;沃尔玛、亚马逊、7-11都是这个趋势,线上聚人气、导流量,线下做服务、做体验...两个社区是未来商业的“双核”,缺一不可！从供应链角度看,需求在线上社区驱动,物流服务在线下...所以未来玩供应链一定要懂线上和线下规模化采购+整合物流➊零售商集中配送模式➋集中配送门店仓库面积压缩➌柔性存货管理4、不设配送中心,仓储式门店直接给线上用户发货LOGO