人资岗位职责及工作流程

1第一章本溪公司行政人力资源部职能部门：子公司行政人力资源部职能综述：根据集团公司人力资源战略要求，依据分公司实际情况，编制分公司人力资源规划，通过组织实施绩效管理、薪酬和福利管理、培训开发管理、内外部招聘管理及日常人事管理等，最终实现分公司人力资源素质的有效提升和合理配置。职责项目工作内容工作标准工作目标权限描述LYFG-HR01-01人力规划职能【0101】根据集团公司整体人力资源战略，综合分析分公司人力资源现状和人力资源供需情况，编制分公司人力资源规划及具体实施办法。【0102】执行公司各项人事管理制度；【0103】依据分公司实际，组织制定、完善、执行分公司各项人事管理政策，促进规范化管理；人力资源规划合理有效【0101】分公司《年度人力资源规划》【0102】制度完善100%【0101】分公司人力资源规划建议权【0102】制度修改建议权【0103】分公司人事政策拟订权、建议权LYFG-HR01-02招聘选拔职能【0201】根据分公司人力资源发展计划和业务需要，负贵组织分公司内部竞聘与外部招聘并积极开拓招聘渠道，促进人员优化配置，为实现分公司经营发展目标提供人才和人力保障；【0202】组织进行工作分析，根据公司编制职务说明书进行合理工作配置；【0203】合理配置人力资源，控制和降低公司的人力成本；员工配置及时合理员工满意度高【0201】配置及时率/合格率90%【0203】招聘费用【0201】分公司编制计划内招聘建议权、执行权、审核权【0202】分公司权限内员工配置权【0203】招聘费用使用权LYFG-HR01-03培训开发职能【0301】收集公司各部门各岗位培训需求，制定年度和月度培训计划并组织各项培训活动的开展和实能依据培训需求制订培训计【0301】员工培训满意率90%【0301】分公司编制计划内培2施，不断培养分公司各层级人员梯队力量；【0302】依据集团公司培训管理制度，建立分公司培训管理制度，指导和组织各部门进行落实，并有效利用培训结果。划并具可执行员工满意度高【0302】后备人员储备100%【0302】培训费用元训建议权、执行权、审核权【0302】培训费用使用权LYFG-HR01-04绩效管理职能【0401】组织实施和推行绩效管理方案，构建分公司健康的用人机制和激励机制，不断激发员工工作热情和潜力；【0402】协同相关部门建立员工绩效管理体系，指导和监督各部门具体实施工作，跟踪并有效地利用考评结果，提升员工及公司整体绩效。绩效持续改善【0402】绩效考核80%员工明显提升【0401】绩效制度修订建议权、执行权【0402】绩效结果应用的建议权LYFG-HR01-05薪酬福利职能【0501】负责分公司薪酬福利管理,进行人工成本分析，提供人力资源建议；【0502】贯彻执行集团公司薪酬福利制度，按规定做好日常的工资计划、统计分析等工作，实现公司薪酬激励的目的。【0503】依据集团薪酬福利制度，结合本地实际，制定、完善分公司薪酬福利政策方案报批后执行。成本最小化，效益最大化福利保障全面【0501】工资总额增减10%工资总额元【0502】制度执行100%工资差错率0【0503】合理可行【0502】分公司工资总额审核权分公司助理以下级员工晋级/晋升审核权【0503】薪酬福利制度建议权LYFG-HR01-06员工关系职能【0601】定期与公司员工进行面谈，了解其工作状态，指导安排公司员工活动；【0602】负责人事档案的收集、整理、存档，保证档案的完整、真实；【0603】建立健全分公司员工档案，确保员工档案规范员工劳动合同、用工协议，合理规避企业用工和用人风险；【0604】协调员工关系，处理员工投诉，丰富员工精神劳动关系和谐员工满意度高【0601】面谈1人/天【0602】档案归档率100%档案完好率100%【0603】员工满意率100%【0601】员工关系管理建议权【0602】人事档案管理权及制度修订建议权【0606】分公司权限3生活；【0605】按照集团公司劳动合同管理管理等相关制度规定执行合同签订、调整、变更等手续，并按规定为员工缴纳社会保险等费用，确保员工享受相关的待遇；【0606】执行公司的人力资源管理制度，办理员工的聘用、劳动合同、调动、离职、解除劳动关系等日常的人事管理，组织员工的职称与技术等级评定；员工投诉率0劳动争议“0”【0604】员工投诉解决率100%内员工调动、离职、解除合同审核权LYFG-HR01-07企业文化职能【0701】提炼企业文化内涵并不断组织宣传，通过企业内刊和各种文化娱乐活动不断增强企业凝聚力和向心力；员工认同度高凝聚力，向心力增加【0701】企业文化宣导权LYFG-HR01-08指导及其他职能【0801】拟定部门月、季、年工作计划并组织实施；【0802】做好本部门团队建设工作；【0803】经常与总分公司保持沟通，及时向总、分公司总经理反馈相关信息；【0804】完成领导交办的其它工作。依计划按时保质保量完成【0801】1次/（月、季、半年、年）【0802】部门人员流失率为0【0801】部门计划制订权【0802】部门人员晋升/晋级考核权、建议权【0803】人事管理建议权、部门员工奖罚建议权4第二节人事主管职务说明书一、基本信息职位名称人事主管所属部门行政人力资源中心职位通道人力资源经理职位编码职位层级主管级薪资等级c-8-2分析时间2009-2-25有效期1年二、职位概述负责行政人资部的招聘、劳资及人事日常事务性工作；全力以赴做好本职工作及协助上司做好本部门工作。三、职位关系图（该职位与直接上级、下级关系）分公司总经理司机人事主管行政主管直接上司人数：1人直接下属人数：0人四、工作联系联系对象联系主要内容内部各子公司人力资源系统专业对口业务沟通各中心日常事务沟通外部人才交流中心、招聘中介机构、各大院校招聘工作劳动部门及社保部门办理劳动关系及社会保险五、工作职责1、负责制作集团本部人事报表。52、负责整理统计集团本部员工的考勤。3、负责统计审核各公司人事报表。4、负责前制作集团本部员工工资表。5、负责统计汇总各公司人力资源月报表。6、负责集团本部员工及各公司员工人事异动办理。7、负责集团本部员工招聘（招聘基地、招聘渠道的建立）。8、负责集团本部员工社会保险的办理。9、负责本部门的文件管理。11、各种人事表格的草拟及制作。12、负责人资部各种事务性工作的办理。13、负责各种人力资源相关数据的统计14、协助领导完成绩效、薪酬的编制及执行工作15、领导交办的临时工作。六、日常工作任务1、负责制作集团本部人事报表。2、负责整理统计集团本部员工的考勤。3、负责统计审核各公司人事报表。4、负责前制作集团本部员工工资表。5、负责统计汇总各公司人力资源月报表。6、负责集团本部员工及各公司员工人事异动办理。7、负责集团本部员工招聘（招聘基地、招聘渠道的建立）。8、负责集团本部员工社会保险的办理。9、负责本部门的文件管理。11、各种人事表格的草拟及制作。12、负责人资部各种事务性工作的办理。13、负责各种人力资源相关数据的统计614、协助领导完成绩效、薪酬的编制及执行工作第二章员工招聘与录用第一节制度一、龙源集团招聘管理制度制度名称员工招聘管理制度适用部门行政人资部检索编号LY-HR-ZD-0021、人员招聘原则（1）平等竞争原则公司为每一个社会成员提供一个平等聘用的机会。聘用的决定是基于应聘者的素质、能力等综合评估作出的，不是根据性别、年龄或其他无关因素。（2）内部优先原则公司出现的职位空缺，将优先考虑内部员工的提升和发展需求，首先在内部进行信息公布和相应的工作，如组织职位竞聘等。2、招聘过程/程序（1）内部招聘过程/程序：直线主管填写“招聘申请表”并经批复后交行政行政人力资源部如新职位，需填写“职位描述表”交行政行政人力资源部核定并确定薪资福利标准,同时需经上一级主管及总经理审批。由行政行政人力资源部拟定“内部招聘通知公告”在公司信息系统(E-mail)、公告栏发布有兴趣的员工填写“工作申请表”付个人简历，提交直接主管待批直接主管需在接申请表的2天内与本部人力资源经理沟通讨论，以便最终决定是否批准这样的申请：A：对于员工工作不满六个月者，可以拒绝申请B：对于表现水平低于“满意”者，可以拒绝申请7C：对于存在A、B情况的员工如仍可同意申请，应报总经理审批D：对拒绝申请者，由直接主管签署意见交行政行政人力资源部存档，并将原因转告申请人如可以接受申请，所有材料交行政行政人力资源部安排面试，通过者由行政行政人力资源部编制薪资定级方案并将面试意见上报总经理审批。（2）外部招聘程序/过程：直线主管准备相关工作并提供职位需求材料A：填写“工作描述表”B：填写“招聘申请表”C：对于新职位需明确工作职能D：报行政行政人力资源部/总经理审批行政行政人力资源部协调各部门执行招聘计划A：招聘渠道选择和专用预算B：相关准备工作(如广告稿、进度安排等)C：办理相关手续(当地政府要求的程序、广告媒体等)D：发布招聘信息行政行政人力资源部完成前期工作A：收集简历B：预先筛选C：安排对目标人选进行面试D：完成初试E：必要时安排笔试/技巧(心理)测试和背景调查F：将通过者简历、面试意见/评估及“面试录用审批表”交直线主管。直线主管进行复试，如需要，行政行政人力资源部可协助进行。必要时由行政行政人力资源部与直线经理专门组织讨论会，复试结束后将面试结果及“面试录用审批表”等相关材料交行政行政人力资8源部行政行政人力资源部核审薪资方案，征求直线主管意见后将“面试录用审批表”等资料一并呈报总经理审批行政行政人力资源部发录用通知，并办理相应的报到手续3、招聘要求（1）在拟订招聘计划及招聘录用期间，直线经理有责任通过内部调配，保证相关工作的有效进行（2）面试通知应由行政行政人力资源部安排A：面试时间地点应予明确，并协调相应部门，以避免冲突B：候选人接收面试时应通知准备如下资料：B1：个人简历B2：身份证、学历证明复印件B3：必要的个人业绩证明资料B4：面试前所有候选人填写的“应聘申请表”4、对部门助理级以上人员的招聘，其计划和人选必须得到行政行政人力资源部审核并报请总经理办公会批准后录用。第二节流程一、招聘及录用流程招聘需求扩大编制岗位空缺人员储备其他原因招聘申请招聘计划审批表领导调查、审批批准中止招聘需求竞争上岗否是9否选择招聘渠道、发布招聘信息其他中介猎头招聘会互联网收集资料信息筛选符合条件不予面试面试准备应聘者资料面试大纲等时间地点安排面试通知面试筛选复试初试合格不予录用批准录用并办理手续10二、员工转正流程否否是是第三节相关表单表式表格名称编号员工招聘计划审批表员工招聘计划表应聘资料登记表面试通知名单新员工试用期试用转正通知员工提交工作总结部门进行上级评价转正考试合格？延长试用或解聘专业知识公共知识合格？转正审批正式转正，调整薪资并备案11面试记录表录用通知名单月度招聘工作总结表员工岗位变动审批表第三章培训开发与管理第二版中修订第四章薪酬管理第一节龙源集团薪酬管理制度制度名称薪酬管理制度适用部门行政人资部检索编号LY-HR-ZD-002一、总则1、本制度是依据国家法律法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理制度，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持公司效率和持续发展的基本保证，体现了公司效益与员工利益相结合的原则。2、本制度旨在建立科学化、规范化、现代化的薪酬管理体系，在客观评价员工业绩的基础上，提高员工工作兴趣和热情，体现公平、公正、选拔、竞争、激励为核心的用人机制。3、本制度适用于集团本部和各子公司的全体员工。4、本制度所称薪酬，为本公司以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。5、薪酬结构：薪酬=工资+绩效收入工资=基本工资+岗位工资绩效收入与目标管理责任挂钩，按集团下达的目标管理绩效考核办法执行。基本工资：是不同层级员工的基本生活保障工资。12岗位工资：综合考虑同级间胜任特征、技术性、贡献性、承担责任等因素的差异性后，确定的岗位工资，不在岗时不享受。绩效收入：用以体现不同层级员工责任与利益的匹配，遵循集团目标