管理学原理与实务复习试题及答案

2013年管理学原理与实务复习题第一部分选择题一、单项选择题。1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(C)A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A)A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是(A)A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是(D)A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B)A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是(D)A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为斯隆模型(D)A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是(C)A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C)A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D)A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A)A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D)A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是(D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D)A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D)A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A)A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面(A)A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B)A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是(C)A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是(A)A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策硬技术的决策方法是指(A)A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的(A)A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调(A)A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是(C)A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C)A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励(D)A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争31、以下不属于管理职能的是(C)。A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策32、（A）是科学管理理论的杰出代表人物。A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨33、（D）提出了著名的需求层次理论。A、梅奥B、韦伯C、麦格雷戈D、马斯洛34、(B)可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、需求层次理论35、某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（D）。A、14台B、12.5台C、7.3台D、80台36、统一命令原则是指（A）。A、每人只能有一个上司B、权责对等C、责任不可委任D、反映组织系统的互关系37、以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力(B)。A、专家权力B、个人影响权力C、奖励权力D、强制权力38、外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要（D）。A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、自尊需要39、赫茨伯格提出了(B)理论A、需求层次B、双因素C、激励需求D、期望40、管理控制系统实质上也是一个（C）系统A、自动控制B、完全开放C、信息反馈D、完全封闭41、反馈控制方法中，最重要的，又是最困难的是(B)A、财务报告分析B、标准成本分析C、质量控制分析D、工作人员成绩评定42、最普遍采用的划分部门的方法是按(B)划分A、时间B、职能C、产品D、设备43、将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（A）A、法约尔B、韦伯C、德鲁克D、巴纳德44、直线型组织结构一般适用于（C）A、大型企业B、跨国公司C、现场作业管理D、实行专业化管理的组织45、“知人善任”体现了人员配备的（C）原理A职务要求明确B公开竞争C用人之长D不断培养46、主管人员考评最常见的方式是（C）A自我考评B群众考评C上级考评D同事考评47、被称为“组织理论之父”的是（A）A.马克斯.韦伯B.切斯特.巴纳德C.亨利.法约尔D.梅奥48、计划工作中的＿＿针对的是如何确定合理的计划期限等问题。（）A.灵活性原理B.限定因素原理C.改变航道原理D.许诺原理49、赫茨伯格提出的双因素论中，被称作激励因素的是（C）A.薪金B.人际关系C.赏识D.职业安定50、利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（C）A.利用——命令B.温和——命令C.集体参与D.商议51、行为科学理论对人的假设是（C）A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人52、管理审核的目标是评价（C）A.主管人员的管理成效B.主管人员的管理能力C.组织的管理质量D.组织的经营成效53、主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的（D）原理要求。A.权责一致B.不断培养C.职务要求明确D.用人之长54、法约尔管理理论的代表作是(B)A《车间管理》B《工业管理和一般管理》C《社会和经济理论》D《科学管理理论》55.下列哪一项是对管理概念完整的概述？（D）A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制.B.管理就是决策.C.管理就是和别人打交道，把事情办好.D.管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动.56.被称为“科学管理之父”的是（A）A.泰罗B.法约尔C.韦伯.D.梅奥57.彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？（D）A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景.D.互相批评58.企业文化的核心是（C）A.器物层B.制度层.C.精神层.D.物质层.59.再造流程的核心目标是(B)A.满足客户需求B.提升企业核心竞争力.C.对股东负责.D.获取最大化利益.60.推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（A）A.整分合原理B.动态相关原理C.开放性原理D.管理效益原理二、多项选择题1、董事会的主要职能有(ABD)A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策2、管理的二重性是指管理的(CD)A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性3、最常用的综合控制方法是(BCDE)A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核4、管理的职能包括（ABCDEFG）。A、协调B、决策C、计划D、组织E、领导F、控制G、创新H、用人5、管理的基本原理是——ACDE。A、系统原理B、动态性原理C、人本原理D、责任原理E、效益原理F、公平原理6、管理的基本方法是——ABDE。A、经济方法B、教育方法C、实验方法D、法律方法E、行政方法F、演泽方法7、事业部制的优点有——BCA、便于横向协调B、便于调动各部门的积极性C、利于管理人才的培养D、便于集中统一指挥8、组织机构设置的基本形式有——ABCDEA、直线制B、职能制C、直线—职能制D、事业部制E、矩阵制F、裂变制9、泰罗认为，应将以前由工人承担的工作分成（BC）A.组织职能B.计划职能C.执行职能D.控制职能10、霍桑试验包括（ABCD）A.电话线圈装配工试验B.继电器装配室试验C.工场照明试验C.大规模的访问与普查E.搬运生铁试验11、决策的特征是（ACD）A、要有两个以上的备选方案B、追求的是最优方案C、要有明确而具体的决策方案D、要以了解和掌握信息为基础12、下列属于管理具体职能的是（ABCDEF）A.决策.B.计划.C.组织.D.领导.E控制.F.创新.14、管理原理的基本特征是（ABCD）A.客观性B.普遍性C.稳定性D.系统性15、决策的过程一般分为▁▁、▁▁、▁▁、▁▁、执行决策方案、进行跟踪决策六个步骤.ADEFA.确定决策目标B.进行集体决策C.进行个人决策D.拟定备选方案E.评价备选方案F.选择方案三、判断题：1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。（×）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。（√）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。（×）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。（×）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。（√）6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。（×）7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。（×）8、衡量绩效是控制活动的最终目的。（×）9、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。（×）10、经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。（√）11、目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。（√）12、在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。（√）13、决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（×）14、当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。（√）15、赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（√）16、管理既是一门科学，又是一门艺术.（√）17、管理者权力比权威更重要。（×）18、未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。（√）19、霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（×）20、管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。（×）21、管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。（×）22、按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。（×）23、头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。（√）24、运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。（×）25、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（√）26、领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（×）27