市政务服务管理局2017年上半年工作总结和下半年工作计划市政务服务中心

编号：033732885市政务服务管理局2017年上半年工作总结和下半年工作计划201X/X/XX市政务服务管理局2017年上半年工作总结和下半年工作计划半年来，在XX市政务服务管理局在市委、市政府的领导下，在各职能部门的支持配合下，我局深入贯彻落实中央、省、州和市有关文件精神，以提升政务服务质量为目标，以深化政务服务工作为抓手，全面推进四级政务服务体系建设，不断加强政务大厅管理，改进政务服务，提高行政效能，各项工作有序推进。现将半年来主要工作总结如下：一、工作情况（一）加强政治学习，扎实开展“两学一做”紧密联系实际，坚持“两学一做”常态化制度化，在突出思想教育、落实基本制度、解决主要问题上下功夫。认真落实“基层党建提升年”部署要求，把“两学一做”作为党员干部学习教育基本内容，进一步深化推动形成学党章党规和系列讲话制度化、做合格党员标准化、“两学一做”学习教育长期化“三化”目标，做到融入日常、抓在经常、长期坚持、形成常态。我局着力选树先进典型，宣传践行“两学一做”优秀党员先进事迹，引导党员干部见贤思齐,真正发挥党员先锋模范带头作用。（二）强化监督管理，提升政务服务质量一是加强日常监管，确保高效运行。实行局班子主动随机听取办事群众每月6人次。局班子成员和各股室负责人在政务大厅随机听取办事群众意见建议，了解群众需求和对服务的满意度，做到及时发现问题、立即进行整改。二是加大巡查监管力度。在不断完善管理规章制度的前提下，坚持每天巡查不少于8次，每小时一次，对窗口工作人员在岗情况、服务情况进行监督。同时，每月对[标签:介绍]