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编号:846719234市政务服务中心管理办公室2016及五年工作总结和今后五年工作打算201X/X/XX市政务服务中心管理办公室2016及五年工作总结和今后五年工作打算一、过去五年工作总结过去五年,市政管办紧紧围绕市委、市政府关于全面深化改革的总体部署,扎实开展各项工作,不断创新管理模式,扩展政务服务平台,优化政务服务环境,全面深化和拓展政务服务领域,五年以来累计受理各类审批服务事项62余万件,按期办结率100%;累计受理群众“12341”电话需求诉求61万余件,受到社会各界好评。(一)深入落实集中审批制度,不断整合服务资源。(1)构建城乡一体的政务服务体系,以搬驻新政务服务大厅为契机,整合分散于各部门单位办理的行政管理服务事项,实现群众生产生活需求诉求“进一门、一门清”,在全市13处镇街设立便民服务中心,并将市直下放到镇街办理的103个事项及镇级所有行政服务事项全部纳入便民大厅集中办理。(2)动态管理审批服务事项,对上级明令取消的事项及时予以取消,对上级调整、下放的审批事项,及时予以调整并督促有关部门按照“两集中、两到位”的要求尽快纳入中心办理,先后取消审批事项90项,新纳入事项133项,目前共办理各类审批事项326项,服务事项289项。(二)深入创新行政审批机制改革措施落实,不断提高审批效率。全面推进审批流程再造,探索新形式下行政审批制度改革措施落实的新思路、新方法。(1)全面实施建设项目预登记制度,在中心二楼设立建设项目预登记窗口,配齐配强工作人员加强对预登记事项办理过程的监督管理,对涉及建设项目的13个部门的38项行政审批事项全部纳入预登记范围,共收件3430件,有效解决了审批服务窗[标签:介绍]
本文标题:市政务服务中心管理办公室2016及五年工作总结和今后五年工作打算政务服务中心
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