项目九-跨境电商物流管理

主讲：邵贵平全国高职高专教育“十二五”规划教材《电子商务物流管理》第三版（人民邮电出版社）项目九跨境电商物流管理电子商务打破传统的时空限制，交易也变得更加透明、快速和简单，可以节省大量的人力和物力，从而使得更多的企业能够借助电子商务拓展国际市场电子商务没有时空限制，但货物的交付却有时空限制，而且跨境物流比国内物流更加复杂，风险更大，因此跨境电商一个关键环节是做好跨境物流导语《电子商务物流管理》第三版（人民邮电出版社）电子商务物流管理项目内容知识目标理解跨境电商物流概念1掌握跨境物流系统的运作流程2知识准备跨境电商物流概念1跨境物流系统2电子商务物流管理项目内容工作任务B2C跨境电商商品出口物流1B2B跨境电商货物出口物流2B2C跨境电商商品进口物流3B2B跨境电商货物进口物流4电子商务物流管理项目内容技能目标熟悉B2C跨境电商商品出口物流操作流程1熟悉B2B跨境电商货物出口物流操作流程2熟悉B2C跨境电商商品进口物流操作流程3熟悉B2B跨境电商货物进口物流操作流程4电子商务物流管理项目内容技能目标锻炼向国外买家寄送样品的能力1具备正确认知常见进出口单证的能力2实践应用B2B跨境电商企业国外寄样1常见进出口单证的认知与缮制2电子商务物流管理项目内容技能拓展目标具备正确缮制中国邮政小包报关单的能力1具备正确缮制进出口报关单的能力2任务拓展中国邮政小包报关单填写1B2B跨境电商企业出口报关单的缮制2B2B跨境电商企业进口报关单的缮制3项目导入亚马逊跨境电商物流服务以中国出口到北美市场的跨境电商物流为例，主要流程如下：卖家选择由亚马逊上门取货，或者直接将货物运输到亚马逊中国集货仓库由亚马逊物流+统一负责出口、清关等。然后通过海运或空运运到目的地再由亚马逊物流+统一负责进口清关由亚马逊物流+负责运输到销售目的地所在的亚马逊仓库根据买家订单，由亚马逊海外团队负责运送到终端客户手中项目导入亚马逊跨境电商物流服务思考亚马逊跨境物流服务有哪些特点？亚马逊跨境物流服务适合什么样的跨境电商企业？请分析跨境电商企业选择锁仓的利和弊电子商务物流管理项目内容知识准备跨境电商物流概念1跨境物流系统2跨境电商物流的基本概念跨境电商物流的含义跨境物流(CrossBorderLogistics)是指当生产和消费在两个或两个以上的国家（或地区）独立进行的情况下，为克服生产和消费之间的空间距离和时间距离而对物资（货物）所进行的物理性移动的一项国际经济贸易活动，从而完成国际商品交易的最终目的，即卖方交付单证、货物和收取货款，买方接受单证、收取货物和支付货款其实质是根据国际分工协作的原则,依据国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，通过国际管理，实现货物在国际间的流动与交换，以促进区域经济发展和世界资源的优化配置电子商务物流管理跨境电商物流的基本概念电子商务下的跨境电商物流电子商务物流管理跨境电商物流的基本概念跨境电商物流的特点物流环境存在差异，物流系统更加复杂。物流系统范围广，中间环节多，风险性更高。跨境电商物流必须有国际化信息系统的支持。跨境电商物流的标准化要求较高。知识链接：物流标准化电子商务物流管理跨境电商物流的基本概念跨境电商物流分类根据商品在国与国之间的流向分类，可以分为进口物流和出口物流。根据商品流的关税区域分类，可以分为不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流。根据跨国运送的商品特性分类，可以分为国际军火物流、国际商品物流、国际邮品物流、国际捐助物流等电子商务物流管理跨境电商物流系统跨境电商物流系统包括三个部分：一是系统的输入部分二是系统输出部分三是系统输入与输出间的转换部分电子商务物流管理跨境电商物流系统跨境电商物流系统的运作流程电子商务物流管理电子商务物流管理项目内容工作任务B2C跨境电商商品出口物流1B2B跨境电商货物出口物流2B2C跨境电商商品进口物流3B2B跨境电商货物进口物流4电子商务物流管理工作任务一B2C跨境电商商品出口物流问题引入跨境电商物流与国内物流有很大不同，最主要的不同点在哪里？电子商务物流管理任务要求梳理每一种邮政包裹模式的资费价格、尺寸限制、包装要求、保险理赔、退件费用、查询方法、违禁品规定等，比较分析每一种邮政包裹模式的优缺点，以及适用对象活动设计建立工作小组，分工协作选出优秀作业进行点评工作任务一B2C跨境电商商品出口物流电子商务物流管理思考五种主流B2C跨境物流方式各有哪些优缺点？工作任务一B2C跨境电商商品出口物流电子商务物流管理工作任务二B2B跨境电商货物出口物流问题引入B2B跨境电商货物出口与B2C跨境电商货物出口有什么不同？电子商务物流管理任务要求熟悉B2B型跨境电商企业出口货物的流程，并根据货物出口流程图详细描述出口货物跨境物流的操作步骤活动设计建立工作小组，分工协作选出优秀作业进行点评工作任务二B2B跨境电商货物出口物流电子商务物流管理思考办理跨境货物出口的通关手续需要哪些材料？工作任务二B2B跨境电商货物出口物流电子商务物流管理工作任务三B2C跨境电商商品进口物流问题引入我们在哪里可以买到进口商品？电子商务物流管理任务要求熟悉B2C跨境电商企业进口商品的四种物流模式，分析每一种物流模式的优劣势，计算网店经营的商品在四种物流模式下的物流成本和应缴税额活动设计建立工作小组，分工协作选出优秀作业进行点评工作任务三B2C跨境电商商品进口物流电子商务物流管理思考电商企业进口商品的四种物流模式各有哪些优缺点？工作任务三B2C跨境电商商品进口物流电子商务物流管理工作任务四B2B跨境电商货物进口物流问题引入B2B跨境电商货物进口与B2C跨境电商货物进口有什么不同？电子商务物流管理任务要求熟悉B2B跨境电商企业进口货物的流程，并根据货物进口流程图详细描述进口货物跨境物流的操作步骤及准确计算进口完税价格、关税、增值税和消费税活动设计建立工作小组，分工协作选出优秀作业进行点评工作任务四B2B跨境电商货物进口物流电子商务物流管理思考办理跨境货物进口的通关手续需要哪些材料？工作任务四B2B跨境电商货物进口物流电子商务物流管理项目内容实践应用B2B跨境电商企业国外寄样1常见进出口单证的认知与缮制2电子商务物流管理实践应用一B2B跨境电商企业国外寄样实践内容完成外贸型电商企业的寄样工作，从寄样分析到寄样准备，再到确定样品寄送方法及检疫报关等应用步骤做好寄样前的公司策略分析、客户分析、成本分析工作正确做好寄样准备根据时间和费用确定样品寄送方法办理检疫报关通过寄样与客户加强与客户的联系电子商务物流管理实践应用二常见进出口单证的认知与缮制实践内容熟悉常见的进出口单证的格式和中英文内容及相关要求，正确完成常见进出口单证的缮制应用步骤熟悉国际贸易合同格式，正确制作国际贸易合同熟悉国际商业发票要求，正确缮制出口发票明确形式发票的作用和内容要求，正确缮制形式发票熟悉装箱单的基本格式，正确缮制装箱单熟悉提单的基本格式，正确缮制提单电子商务物流管理项目内容任务拓展中国邮政小包报关单填写1B2B跨境电商企业出口报关单的缮制2B2B跨境电商企业进口报关单的缮制3电子商务物流管理任务拓展一中国邮政小包报关单填写任务内容某速卖通卖家向一位美国客户销售了一件婚纱，重量1800g，价值人民币1200元，还有一双高跟鞋，重量1500g，价值人民币580元，请填写通过中国邮政小包发货的报关单电子商务物流管理任务拓展一中国邮政小包报关单填写任务要求本任务是一个自主学习型任务，要求学生一边学习一边自主完成2个同学一组，时间为1个小时填写《中国邮政小包报关单》，字数不限，要求各项填写准确，避免注意事项中提到的各种问题，内容格式规范，条理清晰电子商务物流管理任务拓展二B2B跨境电商企业出口报关单的缮制任务内容根据资料，按照《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的要求缮制出口货物报关单表9-4中国人民共和国海关出口货物报关单预录入编号：海关编号：出口口岸备案号出口日期申报日期经营单位运输方式运输工具名称提运单号发货单位贸易方式征税性质结汇方式许可证号运抵国（地区）指运港境内货源地批准文号成交方式运费保费杂费合同协议号件数包装种类毛重（公斤）净重（公斤）集装箱号随附单据生产厂家标记唛码及备注项号商品编号商品名称规格型号数量及单位最终目的国（地区）单价总价币制征免税费征收情况录入员录入单位兹声明以上申报无讹并承担法律责任申报单位（签章）填制日期海关审单批注及放行日期（签章）审单审价报关员单位地址邮编电话征税统计查验放行电子商务物流管理任务拓展二B2B跨境电商企业出口报关单的缮制任务要求本任务是一个自主学习型任务，要求学生一边学习一边自主完成2个同学一组，时间为2小时填写完成《浙江省进出口有限公司销售商品出口报关单》，字数不限，要求内容填写要规范，用语要准确，相关代码资料可在中华人民共和国海关总署网站上查询，内容符合实际情况，保证报关单数据质量电子商务物流管理任务拓展三B2B跨境电商企业进口报关单的缮制任务内容根据资料，按照《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的要求缮制进口货物报关单表9-5中华人民共和国海关进口货物报关单预录入编号：海关编号：进口口岸备案号进口日期申报日期经营单位运输方式运输工具名称提运单号收货单位贸易方式征免性质征税比例许可证号起运国（地区）装货港境内目的地批准文号成交方式运费保费杂费合同协议书件数包装种类毛重（公斤）净重（公斤）集装箱号随附单据用途标记唛码及备注项号商品编号商品名称、规格型号数量及单位原产国（地区）单价总价币制征免税费征收情况录入员录入单位兹声明以上申报无讹并承担法律责任海关审单批注及放行日期（签章）审单审价报关员海声BP机号申报单位（签章）单位地址邮编电话填制日期征税统计查验放行电子商务物流管理任务拓展二B2B跨境电商企业出口报关单的缮制任务要求本任务是一个自主学习型任务，要求学生一边学习一边自主完成2个同学一组，时间为2小时填写完成《苏宁易购采购商品进口报关单》，字数不限，要求内容填写要规范，用语要准确，相关代码资料可在中华人民共和国海关总署网站上查询，内容符合实际情况，保证报关单数据质量常见进出口单证的认知与缮制电子商务物流管理项目总结跨境电商物流概念跨境物流系统知识准备B2C跨境电商商品出口物流B2B跨境电商货物出口物流工作任务B2B跨境电商企业国外寄样实践应用浙江商业职业技术学院（邵贵平，0571-58108283）