深圳某校心理咨询室创建方案

1深圳某中学心理咨询室创建方案1.心理咨询室创建的必要性1.1国家和学校的政策方面第一，2012年12月14日，教育部在厦门召开全国中小学心理健康教育工作会议，依据《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》，会议指出中小学心理健康教育是提高中小学生心理素质、促进其身心健康和谐发展的教育，是进一步加强和改进中小学德育工作、全面推进素质教育的重要组成部分。各级教育部门要从制度建设、课程建设、经费保障、心理辅导室建设和教师队伍建设等关键问题入手，指导学校开展好心理健康教育。第二，2013年3月27日，深圳市第六届中小学心理健康教育研讨会在育才四小召开，深圳市教育科学研究院院长指出深圳中小学今后的心理健康教育工作要以提升学生的积极心理品质为主旨，倡导做一个幸福的人，努力为推动深圳市中小学心理健康教育工作再创一个新平台。第三，深圳某校坚持阳光育人理念，秉持教育是“发现、关怀、服务、成功”的核心价值观，并在初中部打造“阳光育人品牌”，做到真正的活动育人，争取让每个学生都沐浴到教育的阳光。因此，创建心理咨询室来解答学生心理困惑，帮助学生疏导不安情绪，提高学生自我调节能力和人际交往水平已是大势所趋。1.2中小学生的心理现状方面第一，2002年深圳市教科所曾对深圳市中小学生1739名抽样，心理问题检出人数共230名，总检出率为13.2%，2005年又对5100名深圳市中小学生抽样，心理问题总检出率为19.7%。2008年世界心理健康日，深圳市疾病预防控制中心调查发现，11.9%的学生曾连续2周或更长时间因为伤心绝望而停止平常活动。第二，2012年全程心理卫生研究所对深圳市1179名中学生进行心理健康状况调查，调查对象以初三、高一和高二学生为主，发现其中有70%学生认为学习压力大，60.72%亲子关系出现问题，39.77%出现人际关系问题，15.1%的学生出现严重情绪心理问题。第三，这些调查显示深圳中小学生的心理问题有增加的趋势。据专家分析，目前深圳中小学生常见的心理障碍大致有八种表现：自卑心理、逆反心理、孤独心理、嫉妒心理、惧怕心理、唯我独尊心理、贪图享乐心理、厌学心理。中小学生心理健康问题其产生的原因是多方面的，除学生的个人因素外，家庭、学校、社会的因素不可忽视。2.心理咨询室创建的重要性创建心理咨询室，可以有效促进学校中小学生的心理健康教育，推动学校德育工作开展，进一步落实某校“阳光育人”和“精致教育”的理念。2.1有利于促进中小学生的认知性发展第一，科学地探索自我和他人。心理健康教育使学生理解和掌握心理科学的基础知识，科学地理解自己和他人的心理面貌，形成自我意识、自我体验、自我监督、自我评价和自我调节的能力。第二，积极的探索。心理健康教育所坚持的，是保持探索的愿望，或者是对已经熟悉的事物做更加深刻的理解，保持一种积极而活跃的思维和创造。第三，坦诚求实的理解。心理健康教育鼓励人们以一种坦诚求实的态度来认识我们的世界，这使我们不被事物外在的表现所迷惑，不为自身固定的思考方式所遮掩，使我们消解自身的偏见和惰性，尽可能地注意事实。2.2有利于促进中小学生的情感意志发展2第一，丰富情感。当我们用自己的心灵来投入和体验生活的时候，我们也就丰富了自己的情感，同时也丰富了自身发展的活力。第二，充实自我。我们会重视自己的沉思、灵感和抱负，进而获得自我的充实，这将是我们发展的真正基础。第三，面对现实。有利于鼓励人们面对现实，立足于现实。心理学家建议人们去直接面对生活，不只是去想，而是去做一种全方位的体验。第四，培养积极的意志品质。通过心理健康教育能培养积极的意志品质(如自觉、坚定、毅力、自制)，克服和矫正阻碍学习活动的消极意志品质(如盲从、独断、执拗等)。2.3有利于促进中小学生超越自我第一，秉持本性。有助于鼓励每个人秉持自己的本性，成为自己，因为真正引起人们尊重与欣赏的，正是我们每个人真实可信的一面，正是一个人的可靠与坦诚。第二，承担责任。有助于鼓励人们把握生活，勇于承担责任，而不是过一种随波逐流，毫无目标的生活，不是逃避自己的命运和责任。第三，超越自我。心理学家马斯洛认为，自我实现是高层次需求。它意味着充分地体验生活的意义，充分地表现自我的价值，意味着人的潜能的发挥。2.4有利于预防中小学生出现心理问题防患于未然，学校可以把时间和精力放在教学生如何预防心理问题，通过积极的心理健康教育，可以帮助学生提高心理适应能力，保持健康积极的心理。新事物的出现需要一段时间让人们去适应，某校的心理咨询室从无到有，从有到好，都是“路漫漫其修远兮”，所谓“穷则变，变则通，通则久”，心理咨询室的存在与完善有其必然性，因为咨询教师能够以公正的态度去认真聆听学生的倾诉，并耐心给予引导和帮助。3.心理咨询室的创建3.1心理咨询室建设的标准第一，依据教育部《中小学心理健康教育指导纲要》（教基[2002]14号），结合中小学生心理问题现状和学校开展心理健康教育工作的实际需要，指出中小学校心理咨询室建设分为基础、标准和高级三种模式，各中小学可以根据学校的实际情况选建适合本校发展特点的心理咨询室。第二，规定中指出，基础型心理咨询室必须具备办公接待区（兼档案区）、团体游戏区、个别辅导区三个区域，面积要求50平方米左右。所需心理学产品配置有学生心理健康检测系统（包括心理档案系统）、心理学设备管理系统、团体心理辅导箱、艺术心理辅导箱、游戏心理辅导包、沙盘游戏成套设备、心灵加油站、放松椅、心理学专业用书、放松音乐光盘、心理学电影、心理学挂图等。第三，根据某校的实际情况，笔者建议咨询室面积15平方米左右即可，办公接待、个体咨询和档案区可以合三为一，不设置团体游戏区；产品配置方面，办公桌1张，电脑1台，资料柜1个，咨询热线电话1部，沙发2张，饮水机1台，心理信箱1个，一次性茶杯若干，心理挂图若干，绿色植物若干，心理健康教育书籍若干本等其他小件办公用品。3.2心理咨询室的选址第一，总体要求。心理咨询室建设的总体要求是要符合心理咨询活动本身的特点，即让来访者感到舒适，放松，注意力集中，同时又能很好的满足心理咨询本身私密性的要求。第二，影响因素。受我国传统观念以及社会习俗的影响，来访者一般都不愿意让同学或老师知道自己前往寻求心理咨询的事。因此心理咨询室应该避免设立在学校操场，教学区等人员流动较大的场所；更不能选择在学校办公区，易受对学校领导的畏惧心理影响，学生更加不敢走进心理咨询室。3第三，适宜条件。总体说来，要安静、隔音和通风。选择如图书馆附近比较安静的地方。隔音效果要比较好，既能满足咨询活动本身私密性的要求，又有利于会谈双方将注意力集中在咨询过程中而不受外界因素的干扰。通风、采光条件要良好，若在一个过于封闭，没有窗户的环境里的话，来访者往往会感到过于压抑，从而无法畅所欲言。3.3心理咨询室的室内设计精神分析大师弗洛伊德曾经说过：“在这间房子里，任何一样东西都具有象征意义。”虽然每个人的审美观念各不相同，房间布置的风格也迥然不同，但相同的是能给来访者一种干净、温馨、舒适、放松的感觉。第一，挂画。在墙壁上挂几幅让人觉得赏心悦目的风景画，以免来访者因为看到空空的白墙而有一种进了医院的感觉。第二，植物。室内可以放几盆绿色植物，能够给人以生机勃勃的感觉，产生积极的心理暗示，数目以两盆左右为宜，过多则容易分散注意力。第三，座椅。应避免使用教室里的学生用椅，以免学生由于认知的恒常性而产生拘谨的感觉。同时，咨询者与来访者的座位应该呈90度直角摆放或是180度的平行摆放，从而避免咨访双方的目光对视而给来访者带来压力。除此之外，来访者的座椅也应该靠墙摆放，以便解除对于来自于身后可能存在威胁而带来的警惕感。第四，纸盒。茶几上要具备有纸巾盒，其作用是在来访者尽情宣泄精神压力的同时，能够很方便的擦去可能流出来的眼泪，于无声之处感受到咨询者的关怀。第五，时钟。在咨询者座椅所面对的墙壁上挂一个时钟，便于把握咨询时间，以免由于频繁的看手表而给来访者造成不耐烦的误解。第六，书籍。书柜中摆放一些心理学方面的专业书籍，既会对来访者产生某种先入为主的积极暗示，觉得咨询者可信、可靠，又可以让来访者随时阅读。第七，电脑。首先，在咨询过程中可以适当的播放一些轻柔的背景音乐，有利于制造一种舒适，放松的氛围，解除来访者的警惕性；其次，可以利用相关心理测验软件对来访者的心理状况进行分析，收集相关资料。第八，颜色。通常采用暖色（如米黄色）的色调（包括桌椅、沙发、资料柜、茶几），使咨询室显得温馨，从而放松来访者的心情。第九，灯光。采用突显灯具，最好可以调节明暗，把灯具作为空间的视觉焦点，使光线含蓄柔和，能令情绪平静，精力集中。3.4心理咨询室建设的基本原则第一，科学性。心理咨询室不是简单的办公室、会议室，其建设除具备办公、会议等功能之外，还应有心理咨询的氛围。第二，生本性。以学生为本，以教师为执行者。心理咨询室的建设应从学生的角度充分考虑，关注他们的所思、所想、所喜、所爱。第三，通用性。心理咨询室应面向全体学生，通过普遍开展团体辅导活动，使学生对心理健康有积极认识，使心理素质逐步得到提高。第四，针对性。心理咨询室的建设应遵循学生的成长发展规律，符合学生的年龄特点。同时，关注学生的个体差异，针对不同特点的学生，开展不同形式的心理咨询。第五，独特性。除具备基本的心理咨询功能外，每个学校都应当考虑心理咨询室建设的差异化和个性化，强调独特性，比如从某校的“阳光育人”办学理念引申。3.5心理咨询室制度建设3.5.1学校心理咨询室工作规则第一，定期性。每周不少于10小时，开放时间应符合求助者的需求，在开放时间内必须有咨询人员值班。4第二，多样性。可以根据咨询室设置情况和求助者的需求，提供多种形式的咨询服务，例如现场咨询、通信咨询、电话咨询、网络咨询。第三，尊重性。不掌握心理测量有关知识和方法的咨询人员不得对求助者进行心理测量。不得使用盗版、信度和效度差、不符合学生特点的量表。不经学生本人或监护人同意不能强迫学生进行各类心理测量。第四，保密性。除了在督导和业务研讨会之外，不向外界透露来访者的任何资料和情况；对咨询记录和录音资料，应妥善保存，不带到机构以外的地方，不得泄密和遗漏。研究、写作、发表等需要引用资料时，必须经过热线管理机构的批准并存档备查，同时必须对来访者的个人身份和内容进行保密处理。第五，严格性。不向来访者透露咨询员的私人联系方式和信息：不允许和来访者建立工作以外的关系。不利用咨询关系谋求个人物质和其他利益。不利用咨询关系满足自己的精神需要、如：爱、控制、尊重、指导等。第六，及时性。在咨询过程中要密切关注求助者情绪，如遇特殊情况应采取有效措施，并及时向校领导和有关方面人员汇报，必要时应本着对来访者负责的态度转介。如来访者有明确的自伤计划，要进行危机干预；若有伤人计划，要向有关部门、机构和人员报警。第七，宣传性。通过多种途径，积极宣传心理健康知识，提高认识、转变观念。及时提供学生心理健康信息，供学校相关决策、改革时参考。定期对在校学生，进行心理健康检测，建立集体心理健康档案。第八，服务性。帮助学生解决发展特长、改善交往等现实指向问题。辅助平安校园，和谐校园的建设工作。3.5.2心理教师工作守则第一，心理教师应该态度热情，工作细致，交流真诚。正式咨询时，应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序的规则及可能影响咨询关系的各种限制条件第二，心理教师应该对师生咨询内容严守秘密，未经同意，有关资料不得外借。第三，心理教师应该按时到岗，接受咨询者来访或电话、网络咨询，并及时进行记录。遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须提前告知学校主管领导。第四，心理教师应该保持心理咨询室室内环境整洁、舒心。第五，心理教师应该做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。在值班记录中详细记录来访者的基本情况、主要问题、咨询一般过程、咨询建议、咨询效果等。第六，心理教师应该接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内；在咨询活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。第七，心理教师应该不对学生做诊断性评价，更不能擅自写来访者有关心理问题的诊断证明