组织行为学期末重点—李伟老师版

组织行为学期末重点（李伟）题型：名词解释并举例6*5’简答题4*6’论述题1案例分析1应用题1第一章一、人类行为模式及一般规律二、什么是组织行为第二章一、什么是个性二、什么是气质，气质反映一个人什么特点，气质的划分三、什么是性格（态度、意志、理智、情绪等来理解）四、“大五”理论从哪五个方面评价一个人的个性，五个方面含义，评价了什么东西（简答、应用）五、霍兰德职业倾向理论内容（50%）（从六个方面决定人的什么、？？、六个方面关系三个方面回答）六、什么是自尊，高自尊与低自尊人行为差异八、什么是自我效能（4个方面）九、A型人格特点十、什么是自我监控十一、什么是主动型人格第三章一、什么是社会知觉二、凯蒂归因理论怎样进行归因（表格）第四章一、什么是动机二、需要转化为动机的三个条件三、什么是价值观（从信念、态度的角度来说）四、态度的构成，分为认识、情感和行为意向五、什么是组织承诺（情感等三个维度）六、什么是工作投入七、什么是组织公民行为（七因素包括哪些方面）第五章一、什么是工作倦怠（三方面）二、什么是情感告竭三、什么是人格解体四、XX1995年情绪智力模型包含哪些内容第六章一、什么是参照群体（50%）二、什么是角色认同、角色期待、角色冲突（去年）三、什么是心理契约、三个特征至少见到一个（50%）——什么是社会助长倾向、社会致弱倾向、社会标准倾向四、什么是从众行为（必考）五、影响群体凝聚力因素（简答题，50%）六、什么是Q/A、A/Q型问题七、什么是群体转移（名词解释）九、如何正确对待非正式群体（必考）第七章一、群体沟通及其特点二、什么是小道消息三、解决有效沟通障碍途径（去年）四、冲突及其三方面（个人心理）（必考）五、什么是接近-回避、回避-回避、接近-接近型冲突（名词解释）六、建设性冲突和破坏性冲突特点七、冲突应对措施5种，（迁就、回避、妥协三种措施的适用情景，简答）（必考）八、什么是人际吸引、人际需要（名词解释）九、人际交往的社会交换理论第八章一、权利含义及特征二、强制性、奖赏性、信息性、参照性权力的内涵（名词解释）三、依赖性权力产生的关键四、政治行为及其产生的关键和原因