IT部绩效考核

姓名:吴辉鹏（1）负责及时在ERP系统上增/减账号及调整客户性质。在收到财务书面要求1天内调整账务。每超过一天扣2分5（2）ERP系统实施管理，确保ERP使用人员正确使用ERP系统（监督使用人员使用情况，及时安排培训考核。如ERP操作人员由于培训不到位导致公司运作不畅，甚至发生重大失误，IT部负连带责任）总经办依据事故性质认定责任。5（3）根据公司现时运作情况，每月至少开设1次系统。由IT部负责人自行制定培训计划或根据公司要求开设培训。（每月提交培训计划及培训签到表/培训考核表到总经办）没提交培训计划扣5分，没有按计划执行培训扣3-5分102ERP系统维护保证ERP系统正常运作，工作时间内2小时内排除系统故障，提前1小时通知系统升级。（外部不可抗力原因导致停用不属考核范围）不能在限定时间内完成，扣5分/次10（1）保证各部门办公设备正常运作。定期维护检测办公设备（包括电脑、服务器、打印机、扫描仪、电话、传真机、路由器、监控设备、考勤机等）确保相关设备正常运作，如遇相关设备故障需于工作时间内2小时内排除。特殊需时购置更换设备情况需在2天内完成。如不能在限定时间内维修扣5分/次10（2）保证办公网络畅通。如内部网络故障需2小时内完成检修，如外部网络故障需30分钟内通报公司相关部门人员，跟进需维修时间，督进维修进度，尽快接通网络。保障公司网络畅通制定并实施后备方案。（外部不可抗力原因导致停用不属考核范围）如内部网络问题2小时内未能解决扣5分/次，外部网络问题不及时通报及跟进维修扣5分/次10（3）每周设备故障出现不得超过3次如超过3次，扣2分/周104信息系统安全管理文件服务器，定期备份资料（每月向总经办汇报备份情况，总经办根据备份情况核算分数）10月工作计划执行情况（按周工作完成百分比计算，遇到特殊情况需公司同意方可调整工作计划时间，但仍需当月完成相应工作）1、办公室和工厂网络运行顺畅，在规定的时间内对服务器进行维护和杀毒，及时完成生产及商品部反审核单据，打印设备在规定的时间内顺利完成。2、能及时配合仓库盘点，确保网络线路顺畅，遇到紧急事情能及时处理，能及时的配合领导下达的各项任务。1000月度考核表IT部主管考核时段:2013年12月考核人特别说明：发生事故导致经济损失，实行一票否决制，整月绩效平分为“0”。（经济损失部分另外处理）注明:月工作计划完成情况考核说明考核说明部门工作计划完成数目/部门工作计划项目总数×100%一、绩效考核需各部门团结互助，高效完成。各类指标完成成效按积分制奖罚，60分为合格分，低于60分扣除全额绩效奖金。二、公司可以根据月度的实际情况调整、变更此考核表；撰写人：初审人：核准人：序号135KPI名称ERP系统建设办公设备及网络维护当月考核记录分值30扣分得分