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《管理信息系统》复习提纲MIS复习提纲[题型]1选择题(20%)2填空题(20%)3简答题(20%)4综合应用题(40%)(画图题、设计题等)[典型例题]1U/C矩阵求解例1:请对表1给出的U/C矩阵进行检验并求解,最后解释解的实际意义。表1某企业管理信息系统的U/C矩阵客户供应商职工原材料物料清单用量定额质量标准成品半成品委外厂商工作能力工作日历样品开发UUUUCCCU采购管理UCCUUUU生产管理CUUUCCU外加工处理UUUU销售管理UUUU仓库管理UUUUU车间控制UUUUUCCUUU品质管理UCUU人事管理CUC解:(1)U/C矩阵的正确性检验建立U/C矩阵后要根据“数据守恒”原则进行检验。经检验可得,第1列“客户”类缺少产生者(“C”),第5列“物料清单”类和第7列“质量标准”类有两个产生者(“C”),不满足完备性和一致性要求。结合题意改进如下:第1行第1列的“U”改为“C”第3行第5列的“C”和第8行第7列的“C”改为“U”(2)U/C矩阵的求解通过调换“功能”和“数据类”的位置,使矩阵中的“C”尽量朝对角线靠近,并以“C”为标准划分子系统,得到结果如表2所示。《管理信息系统》复习提纲表2求解后的U/C矩阵客户物料清单用量定额质量标准原材料供应商委外厂商工作能力成品半成品工作日历职工销售管理CUUU样品开发UCCCUUUU采购管理UUUCCUU仓库管理UUUUU生产管理UUCCUUU车间控制UUUUUUCCUU外加工处理UUUU品质管理UUUU人事管理UCC(3)U/C矩阵的解给出了新系统的总体结构与数据联系。因此,本系统可划分为产品管理、材料管理、生产管理、人事管理四个子系统,各子系统包含的功能以及子系统之间的数据联系如表3所示。表3划分子系统客户物料清单用量定额质量标准原材料供应商委外厂商工作能力成品半成品工作日历职工销售管理CUUU样品开发UCCCUUUU采购管理UUUCCUU仓库管理UUUUU生产管理UUCCUUU车间控制UUUUUUCCUU外加工处理UUUU品质管理UUUU人事管理UCC注:①——人事管理子系统产品管理子系统材料管理子系统生产管理子系统①《管理信息系统》复习提纲2业务流程图的画法例2:根据下述业务工作过程,画出业务流程图:到图书馆借书的过程如下:读者进入目录厅检索书目,填写借书申请单,交给图书管理员;管理员查询库存,检索成功后将借书卡交给读者填写,并返回换取图书,管理员更新库存。试用业务流程图图例画出该业务流程图。解:业务流程图:例3:某工厂成品库管理的业务过程如下:成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台帐,出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。解:某工厂成品库管理的业务流程图如下:图2某工厂成品库管理业务流程图3DFD的分层..画法;DFD判断错误例4:根据例2成品库管理过程绘制数据流程图。解:工厂成品库管理的数据流程图如下:车间入库单保管员库存台账出库单出库单出库单销售科发货通知单发货员会计科读者借书申请单管理员库存清单书目检索卡借书卡车间会计科出库单入库单成品库管理系统《管理信息系统》复习提纲图3某工厂成品库管理数据流程图(顶层)图4某工厂成品库管理数据流程图(一层)例5:绘制取款过程的数据流程图。储户将填好的取款单及存折交储蓄所,经查对储户帐,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交取款处理,处理时要修改储户帐和现金帐,并将存折、利息和现金交储户,同时将取款单存档。解:储蓄所取款过程的数据流程图如下:顶层数据流程图:图5储蓄所取款顶层数据流程图车间入库处理销售科发货处理会计科出库单出库单出库单入库单发货通知单库存台账储户P0取款处理系统取款单,存折存折、取款回单销售科出库单发货通知单《管理信息系统》复习提纲第一层数据流程图:图6储蓄所取款第一层数据流程图4判断树和判断表例6:某货运站的收费标准如下:(1)收费地点在本省,则快件每公斤6元,慢件每公斤4元;(2)收费地点在外省,则在25公斤以内(含25公斤)快件每公斤8元,慢件每公斤6元;如果超过25公斤时,快件每公斤10元,慢件每公斤8元试根据上述要求,绘制确定收费标准的决策表,并配以简要文字说明。解:在货运收费标准中牵涉条件的有:本省、外省之分,有快、慢件之分,对于外省货运件以25公斤为分界线,故货运站收费标准决策表的条件有三个,执行的价格有四档:4元/公斤、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤,从而可得某货运站的收费标准执行判断表如上表格所示。例7:某超市在其开业周年举行的庆祝活动中,给消费者如下的购物优费待遇:如果消费者使用现金消费,一次性消费在500元(含500元)以上的,给予5%的优费;一次性消费满300元不满500元的,给予3%的优费;一次性消费满100元不满300元的,给予2%的优费;一次性消费不满100元的,给予1%的优费。如果消费者使用的是超市赠与的现金代购卷,一律不给优费。请画出判断树、判断表表示题意。决策规则号123456条件本省?YYNNNN25公斤//YYNN慢件?YNYNYN应采取的行动4元/公斤√6元/公斤√√8元/公斤√√10元/公斤√储户P1核查P2取款处理取款单存档D3取款单取款单存折合格存折现金账D2储户账D1不合格取款单和存折存折、取款回单《管理信息系统》复习提纲(1)判断树:(2)判断表:条件:①消费=现金?有两个取值:Y,N②一次性消费额有四个取值:c1——一次性消费=500元c2——300元=一次性消费500元c3——100元=一次性消费300元c4——一次性消费100元所以,条件组合数为24=8种,简化后的决策表如下:决策规则号12345条件现金消费YYYYN一次性消费额c1c2c3c4/采取的方案优费5%√优费3%√优费2%√优费1%√不给优费√购物优费待遇现金消费一次性消费=500元300元=一次性消费500元100元=一次性消费300元一次性消费100元现金代购卷优费5%优费3%优费2%优费1%不给优费采取的方案《管理信息系统》复习提纲5代码检验位的计算例8:用质数法设计代码校验位:原代码共6位,从左到右取权3,5,7,13,17,19,11为模,以模减余数作为校验位,试求出269008的校验码?解:原代码269008权因子357131719乘积和6+30+63+0+0+152=251251/11=22......余数:9因此,其校验位为:11-9=2带校验位的代码(新代码)为26900826E-R图设计例9:某图书管理数据模型如下:图书信息包括:书号、书名、作者、数量、出版社名、单价、书架号。出版社信息包括:出版社号、出版社名、地址、电话、邮编、信箱。读者信息包括:借书证号、姓名、单位。一个出版社可以出版多种书籍,但每本书只能在一个出版社出版,出版应有日期和责任编辑。每个读者可以借阅多本图书,每本图书可以有多人借阅。借阅信息包括:借书日期、还书日期。试回答下列问题:(1)确定实体及其包含的属性。(2)设计系统的E-R图。解:(1)确定系统的实体及其包含的属性:图书:其属性包括书号、书名、作者、数量、出版社名、单价、书架号。出版社:其属性包括出版社号、出版社名、地址、电话、邮编、信箱。读者:其属性包括借书证号、姓名、单位。(2)设计系统的E-R图::出版责任编辑出版时间出版社出版社号信箱邮编出版社名电话地址图书书号书架号出版社名书名单价作者数量读者借书证号单位姓名借阅借书日期还书日期PM1N《管理信息系统》复习提纲例10:学生管理系统数据模型:学校有若干班级,班级包括:班级号、班级名、专业、教室。每个班级有若干学生,学生包括:学号、姓名、性别、年龄。每个学生必须入住学生宿舍,宿舍包括:楼栋号、宿舍号、人数。入住后,学校根据住宿表现给予评分,供奖学金评定参考。试回答下列问题:(1)确定实体及其包含的属性。(2)设计系统的E-R模型。解:(1)确定系统的实体:班级:其属性包括班级号、班级名、专业、教室。学生:其属性包括学号、姓名、性别、年龄。宿舍:其属性包括楼栋号、宿舍号、人数。(2)设计系统的E-R图:7网络计划图(求解关键路径)例11:已知工程图如图所示,求:(1)每一事件最早开始时间和最晚开始时间(2)关键路径是什么?1213363424ABCEDFHG2住宿宿舍宿舍号人数楼栋号组成班级班级号教室专业班级名学生学号年龄性别姓名1PM1入住时间住宿表现《管理信息系统》复习提纲解:1)每一事件最早和最晚开始时间:(标注在图上)2)关键路径:a-c-d-g和a-c-d-f-ga00b59c66e1315d1212f1414g16165(4)6(0)6(0)3(6)2(0)4(0)3(4)1(2)1(2)2(0)
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